Деливери / Делівері, Львів, відділення №1

Нашу посилку, ціною у 18 тис грн і 52 кг «не можуть знайти»! Обіцяють пошукати і передзвонити і вже кілька днів нуль зворотнього зв’язку. Ще й слухавку від сьогодні не беруть! У вас що, склад на 100000 тис кв метрів?
Посилка від суботи відстежується, що прибула, але її немає. Хто буде платити компенсацію за затримку, за очікування?

Я не знаю какие слова подобрать, на счет этого перевозчика, товар едет с 13.12 и до сих пор нету, завтра послезавтра, горячая линия вообще молчит, там сплошные очереди, не дозвонится. Не рекомендую.

Высокий трап, на складе. По доставке все приехало довольно быстро, и качественно упаковано. В целом результатом доволен

Это не почта, а жесть! Если Вам нужно чтобы посылка приехала в определённый день в сторону этой почты даже не смотрите.
И очень высокомерно общается девушка-оператор

Місцезнаходження десь в лісі! Працівників потрібно допроситися, щоб прорахували послугу, все завуаліровано, ні сайт, ні додаток не працюють на всі 100.

- Не сподобалось обслуговування.
- Працівники не зацікавлені у своїй роботі.
- Якщо замовлення з післяоплатою то майте на увазі, що потрібна готівка. А банкоматів на території немає.
- товар може постраждати (мені посилку з пованним мішком), Було лише раз.
+ Дешева вартість доставки в порівнянні з конкурентами.
+ Майже ніколи немає черг.
+ Вигідно замовляти важкі посилки, колеса, диски, металокнструкції.

За останній рік це відділення і цей колектив зросли на очах. Приміщення неймовірне, гарне, чисте, акуратне. Персонал, якщо з ними спілкуватись, уточняти, узгоджувати кожну дію - все зроблять так як треба, маю на увазі упаковку. Рекомендую це відділення.

Отличная альтернатива "Новой почте". Давно пора вытеснить с рынка зажравшегося перевозчика.

+
Сервіс справді дешевший.
З доставкою проблем не було.

-
-Відімітка на карті не відповідає дійсності - обїхав фуджікуру приїхав на вказані координати і знайшов чиєсь пусте подвір'я.
-Банер на дорозі зовсім непомітний.
-В контакт центрі говорили росіянською і зорієнтувати не змогли (очевидно офіс в іншій області).
-При отриманні окрім того. Що я повідомив номер замовлення, номер телефону, своє ПІБ та описав що саме потрібно шукати на складі, мене ще запитали показати паспорт, записали серію і номер та ким був виданий. Настільки дивної ідентифікації ще не траплялось.

Як висновок зекономивши 40 гривень я отримав: поїздку за місто (туди і назад), 30 хвилин пошуків точки видачі, дзвінки в КЦ (+очікування на лінії), і копіювання даних паспорту (незрозуміло для чого запитувати стільки інформації при тому що замовник (Я) не отримував ніяких оферт чи згод для підписання).

Доставка і оцінювання добре і швидко, обслуговування на місці при затримці на 10 хв в корку при попередженні не дочекалися перед закриттям.
Робота з клієнтом по телефону так а наяву по@й? !

Хороше відділення, недавно відкрилось, територія велика, можна навіть фурою заїхати, все гарно викладено бруківкою, болота зовсім нема. Обслуговують швидко, людей дуже мало.

Приємно працювати з професіоналами. Запакували, відправили все оперативно. Рекомендую до співпраці.

Важко знайти. Склад переїхав з старого місця. Тепер треба заїзджати він АС західна, рухайтеся доріжкою між автобусами.

Ппц поки найдеш, мітка на карті і в додатку не відповідають дійсності, ніяких позначок доки не впрешся в сам делівері

Оооо, це просто жесть а не відділення, місця мало, під'їхати неможливо, персонал не надто ввічливий

Примітивна конура для персоналу з OSB який тхне фенолформальдегидом, який в свою чергу впливає на здоров'я людей викликаючи у людей алергічні реакції та захворювання на рак. Нема де поставити сумку щоб знайти документи та дуже погане освітлення приміщення з вулиці оку потрібно до 5 хвилин щоб пристосуватися до тої темряві. Ще потрібно змусити арендодавця зробити нормальні сходи щоб потім не отримати позов на компенсацію за отримання травм. А суми налікування зараз досить великі, можливо зробити мабуть три сходів.

Просто жах я думала що гірше чим Інтайм немає служби доставки но я помилялася є Ділівері забрати посилку з після оплатою можна лише 3 дні в тиждень отримати кошти також тільки в деякі дні тижня ніхто непопереджає що товар можна забирати тільки в ці дні, а ти катайся в другій кінець Львова де лихий надобраніч каже по декілька разів! Просто жах!

Відсутні елементарні вигоди як для відвідувачів так і для персоналу - вбиральня, туалет. Позорище.

Реально довго, відправник незнав отримувача "по батькові" і тому написав ПП Іванов, замість Іванов Іван Іванович. Відповідно відправлення видавати відмовились. Зобовязали відправника написати письмову заяву на зміну отримувача. Втратили багато часу, причому що знаходиться відділення не в центрі.

КОМПАНІЯ ПО ДОСТАВЦІ ПРОСТО ЖАХЛИВА. ТЕРМІНОВИЙ ВАНТАЖ ЧЕКАЮ ВЖЕ 4 -Й ДЕНЬ. ОДНІ ФОРС- МАЖОРИ В НИХ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПЕРШИЙ І ОСТАННІЙ РАЗ МАЮ СПРАВУ З НЕДОБРОСОВІСНИМИ ПРАЦІВНИКАМИ ЖАХЛИВОЇ КОМПАНІЇ!