Автосервіс Ірен отзывы

Жахливий сервіс. «Жива» черга, щоб змінити резину, а по факту своїх пускають попри чергу. 2 год без результатів. Не рекомендую, якщо поважаєте себе і свій час. Ірен автосервіс, навчіться спілкуватися, бо ви дно.

Приїжджаючи на обслуговування а/м, дуже задоволена кваліфікацією спеціалістів і лояльністю обслуговуючого персоналу. Ціни відповідають якості. Працівники згуртовані і проблеми вирішують оперативно. Дякую!

Єдиний сервіс, який погодився оперативно залатати пробите колесо! Все професійно! Рекомендую!

Не задоволений зовсім. Перезував авто радіусом R15 метал, майстер сказав що ця послуга коштує 700гр а жінка на касі при оплаті вже назвала ціну у 800гр. Так і обманюють людей.

Дуже цікаве спостереження, працівник який регулярно працював на шиномонтажі і не раз обслуговував моє авто, зараз працює в сервісі і крутить дорогущі авто

Навіть не 1 зірка, а 0. Не рекомендую це СТО, робили діагностику ходової. Сказали замінити пів машини (побачили що перед ними жінка), думали що у них будемо ремонтуватись і зароблять. Добре, що пішли на діагностику до інших майстрів. Жах, а не сервіс, орієнтовані лише на те щоб викачати з тебе гроші.

Записувався на розвал сходження за 3 дні, приїхав вчасно на годину. На мою годину ремонту на розвал запхали іншу машину. Коли підійшов до старшого з питанням чому так, він сказав почекайте 5 хв, а потім взагалі сказав що мого часу запису немає.
Ось такий підхід до роботи сервісу!

Звертайся у цей автосервіс із автомобілем Форд Фокус, деякими роботами по підвісці.
Ділюсь досвідом
Плюси +:
Поруч - бо за 10 хв пішки від офісу.

Підбір - в Вайбері написав потребу (попередньо вже знав, що маю замінити), призначили день та час, коли деталі будуть і одразу ж записали на цей час.

Клієнтоорієнтованість - прибув в записаний день на 16: 54 (мій час запису 17: 00), не встиг вийти з авто, як мене вже помітили, гукнули і запросили заїхати в бокс. Доки розмовляв із майстром, що саме маємо робити, до авто вже піднесли усі замовлені запчастини.
Діагностика після того зорієнтувала, що ще потрібно замінити.
В приміщенні охайно.

Незручність:
Телефонував в понеділок і, якби не знав потребу, спочатку на сьогодні була б діагностика, а вже потім якось робота (залежно від можливості доставки запчастин). "Сьогодні ремонт, бо завтра їхати" - навряд вийде. Це не претензія, просто ділюсь враженнями.
Після цього вже був повторний візит на цей сервіс, також все добре.

Рекомендація: пропонуйте клієнту кілька варіантів запчастин, нехай сам обере або ж запитає вашої підказки, ніж просто єдиний варіант надати (мій випадок із колодками), а потім отримувати додаткові уточнення. Не завжди саме ціна впливає на прийняття рішення

Загалом, маю надію, що знайшов зручний та якісний автосервіс. (Скоро із Кенго до вас звернусь, там завдання із зірочкою).

Дякую за роботу!
Буду заїжджати ще

Тупо ігнооор!
3 дні, пишеш до них, питаєшся щось. А ставлення до тебе як до реклами! Так і не зв'язаався!

Противно!

Цей автосервіс-кончене дно, розраховане на лохів, здеруть 3 шкури, хамлять, заплатиш не зрозуміло за що, аферисти, в любий інший, тільки не туда.

Швидко, якісно, ввічливо працюють хлопці - чітко тримають чергу на обслуговування і ввічливо розмовляють. Варто лишати чайові понад прайс.

Все як і всюди. Є гарні майстри, є до кого краще не потрапляти. Ступицю замінили швидко таи не дорого. Був у дорозі, потрібео було терміново.

Спочатку чемні і ввічливі, АЛЕ паршива якість роботи криворуких майстрів-пофігістів виясниться тільки після оплати і виїзду з астосервісу. Після оплати жодні претензії щодо якості робіт не приймаються, як у класичних АФЕРИСТІВ. Приїхав відремонтувати кондиціонер, розбиратися чому повитікав фреон ніхто не став, для чого так заморочуватися? Можна просто швиденько заправити новий, може клієнт лох і через тиждень знову приїде заправляти, коли все витече? Крім того, намовили на заміну салонного фільтру. Через рік на черговій заміні вияснилося що руко*опий "майстер" з ірен примудрився своєю клешнею запхати фільтр так, що його перекрутило як старий баян і своєї функції він, звичайно, не виконував. Мушу визнати свою провину - одразу помітив що "майстер" неадекват, навіть розмовляти нормально не вміє, бурчить шось собі під ніс, втікає від запитань, певно так соромно за свою "роботу". Сподівався на ввічливого адміністратора, але він вміє лише брати грощі а відповідати за зроблену роботу він не збирається. Всім водіям раджу звернути увагу на БУДЬ-ЯКИЙ інший автосервіс, в цьому районі їх немало і всі з них будуть кращими за це позорисько.

Оминайте Ірен-Автосервіс десятою дорогою! На початку серпня на моєму автомобілі замінили рульові наконечники, виставили геометрію, ніби все було добре. А вчора почала гриміли підвіска з правої сторони! Я подивився - а рульові тяги не законтрогаєні, легенько крутяться пальцями, а самі гайки для фіксування положення рульової тяги знаходяться на наконечниках у заводському положенні!

Гарна організація праці і сумлінні працівники. Рекомендую. Допоможуть у вирішенні багатьох проблем з авто.

Сподобалося обслуговування. Робила заміну масла і дещо по ходовій. Чітко, вчасно, без зайвого. Також хороший шиномонтаж. Ціни середні по місту. Рекомендую

Якісно, надійно, ціна=якість, завжди знайдуть рішення. Мій особистий рекомендасйон що по вибору резини, що по обслуговуванню авто.

Лояльність до Ваших клієнтів нульова! Телефонував для запису, сказали передзвонять. Зворотнього зв'язку так і не було!

Проводили заміну зчеплення, машину залишив в 11 годині, до 5 розібрали, визначили деталі які треба замінити, купили деталі і замінили. Все зробили якісно і оперативно. Рекомендую.

Суперове обслуговування, качественно роблять роботу, можна замовити запчастини на японські, німецьки машини