ROZETKA отзывы

Сотрудник Анна очень быстро отдаёт заказы при этом мило улыбаясь помогла з упаковкою товара и это при тому что людей было много за это заслужили 5 звёзд)

Це саме той магазин, куди йдуть за приємними враженнями, якісними товарами та обслуговуванням.

Чистый ухоженный магазинчик. Персонал приветливый и отзывчивый. Кроме выдачи заказов продают алкоголь.

Это не забегаловка со времён мамонтов. А оснащенный современными технологическими решениями магазин, что делает покупку быстрой и бесхлопотной.
С логистикой у них дела также обстоят хорошо. Задержек в пути не было, заказы выполняют в срок.

Чорна п'ятниця, дякуючи розетці, цього року стала дійсно чорною)
Замовив духову шафу та посудомийку вночі чорної п. Ятниці. В кабінеті відобразилася інформація, що доставка на відділення розетки 26.11. Отримавши смс, що замовлення доставлене, приїхали до відділення. Сюрпризи почалися: стати в електронну чергу не вийшло - помилка. Співробітники відділення кажуть, що машинки в наявності нема, буде завтра. Прошу перепровірити - є, і наша. Забравши і оплативши, в кабінеті висить замовлення як очікуване, а через декілька днів, як відмінене. Духова шафа не прийшла. Працівники кажуть, що доставка 28 числа протягом дня. У вівторок 30.11 отримав духовку. Привіз додому, при огляді виявляється велика, смачна така вм'ятина. Відвожу назад на відділення. Завтра (тобто 1.12) 100% буде інша. Ок, чекаємо. 1.12 приходить смс - очікуйте доставку 3.12. Йду на відділення - прошу повернути кошти. Повернути готівкою вони не можуть, бо це мале відділення і в них нема касира (хоча від покупців готівку дуже впевнено приймають). Їхати на велике відділення ввечері в пробках сенсу нема. Можуть повернути на картку протягом 3х днів, що мене теж не влаштовує, оскільки тоді я не зможу придбати товар у іншому магазині вже. Вирішили чекати. Станом на 1.12 у інших магазинах ціна була така ж, 6 299 грн. На сайті розетки цей товар вже 7299 і в наявності нема, хоча оператори відділення переконують, що товар буде доставлено 3.12.100%. Сьогодні (3.12) телефонують і повідомляють, що духовку не доставлять, так як її нема на складах, що вони повернуть мені кошти. І таким же чином: або їдьте через півміста на велике відділення за готівкою, або на карткку протягом 3 днів (але як пишуть у відгуках на інших ресурсах, це відбувається набагато довше). Дружина пішла на відділення. Після довгих вияснень оператори сказали, що, спробують домовитися про знижку на наступну покупку. Так і не дочекалися ні знижки, ні дзвінка. На сайтах конкурентів розетки дана духовка вже коштує 7299. В моєму бюджеті інших моделей з таким же набором функцій не знайшлося

в результаті: залишилися без духовки, як наслідок - без повноцінної кухні на новий рік + тиждень втраченого часу + вартість моєї знижки +1000 грн на чорну п'ятницю (тепер потрібно буде заплатити на 1000 грн більше за ту ж річ в іншому магазині, хоча можна було одразу купити без проблем в іншому місці за адекватну ціну).