ROZETKA отзывы

Таке відчуття що за межі Києва везуть купу неробочого барахла. За 2023 рік шість разів не зміг забрати товар в Бучі через його нероботоздатність. Прямо на видачі видно що товар зломаний - але його так і привезли сюди. Не зрозуміло на що сподівались, що люди так візьмуть не дивлячись? Це мабуть якась регіональна політика розетки, Все що повернули в обласних містах тупо везти в регіони - може там хтось купить. Я в шоці - Ганебне відношення до покупців. Будьте уважні - все перевіряйнебо дуже високий процент браку.

Замовляв масло Kroon Oil 5w40, прийшло 10w40. Зробив відміну замовлення, замовив заново, приходжу на наступний день, те ж саме, виявилось просто поставили ту саму каністру в наступне замовлення

Була тут 23.02.22 хотіла замовити амарант. Виявляється треба щоб розетка була вказана як продавець, тоді його можна зразу замовити і забрати. Коли розетка продавець, то вартість амаранту зростає на 35-45 відсотків.
Відкриваються чітко в десятій ранку. Просторе приміщення, працюють швидко. Допомогли розібратися із замовленням, хоч в них і не було мого замовлення. Вдячна персоналу.
А зараз війна і все закрито.

Декілька разів потравляв бльзько 13 та 14 годин на доставку товару, на видачі товару всі зашиваються, бо розвантажують

Как не зайду, свободненько, очередей сильных нет, не то что в Ирпене. Ребята работают оперативно)

Всегда доброжелательное отношение к клиенту, с вами приятно иметь дело. Впервые после праздника пришел за посылкой, людей собралось порядка 15 человек, скорей всего, остальные тоже только пришли в себя). Думал в очереди простой полдня. В результате все сделал минуты за 4, все с хорошим настроением, добродетельны- "пожалуйста", "до свидания"

Дуже непогано! Невелике відділення самовивезення, новий ремонт, кілька кас, оператори не сплять, відпускають швидко.

Процес отримання посилок дуже швидкий і злагоджений, прийшов, одержав чек, а твій товар уже готують на винос, як тільки сплатив, мій товар вже на видачі біля стійки готовий. Приємно бачити, що оператори зайняті своєю справою та з поставленими обов'язками справляються дуже добре.

Незважаючи на досить значну кількість покупців-завжди проводжу тут менше часу, ніж очікував провести. Все люб'язно, привітно, водночас швидко.

В этом отделении Rozetka получала ноутбук, на все про все - 10 мин. Даже с учетом проверки товара, гарантийного талона и комплектации. Могу рекомендовать.

Мне нравится, расположение хорошое, за доставку платить не нужно, персонал тоже отличный, всегда помогут.

Понравился сервис, ребята реально растут, удачно расположен, пока что только положительные впечатления

Ужасный сервис!
Сделала заказ 12.11, в приложении написано 14.11 с 12 до 18 забрать. Пришла в магазин, товара нет! Хамовитые сотрудники сообщили, что товар может лежать у них 3 дня и что ВОЗМОЖНО смогу забрать завтра.
Настолько неприятно удивлена, что теперь тысячу раз подумаю перед тем, как что-то заказывать

На прошлой неделе заказала вешалку для одежды и уже в отделении увидела что размер подобрала неправильный и она попросту не станет в моей комнате. В отделении оформила возврат, работники приняли его спокойно даже слова лишнего не сказали. Все это время с улыбкой на лице без негатива все комфортно и приятно. Вот даже самой как-то обидно стало, что им хлопот доставила, но все равно ж не возьму я ненужную себе вешкалку)

Люблю комфорт в обслуживании, когда получение товар занимает буквально считанные минуты, есть терминалы самообслуживания, что значительно разгружает операторов, и они значительно быстрей отпускают клиентов. Видно, что все полностью продумано до мелочей, что не может не радовать. Вы молодцы, развиваетесь и на это приятно смотреть и пользоваться вашими услугами.

Самое удобное расположение, которое только могло быть! Я теперь могу легко после работы забежать и забрать свой заказ, чтобы не ехать еще на почту и не стоять там в очередях. Процесс выдачи орагнизован хорошо и грамотно, был уже три раза в этом отделении (в разное время) и еще не сталкивался с очередями. Максимум передо мной стояло человека 4 и то они через несколько минут исчезали с поля зрения.

Много раз заходила в отделения Розетки в Киеве, а в Буче вот только первый раз так совпало. Надеялась что уровень обслуживания будет не хуже чем в столице, и в принципе мои ожидания не подвели. Конечно размах не такой граниозный как на Крещатике, но мне кажется он здесь и не нужен. Такое вот небольшое уютное отделение - самое то для Бучи. Я довольна и с радостью приду еще

Не ожидал, что доставка может оказаться настолько быстрой, притом габаритного товара. Заказывал кухонный стеклянный стол, такой себе заказ, не малый. Понимая, что Новая почта завалит нереальную сумму, решил заказать на магазин, хоть и добираться к нему дольше. Получил сообщение о получении, быстро собрался, прыгнул в машину и примчал. Передо мной было 3 человека, ловкие операторы отпустили их за считанные минуты. Я немного задержался дольше, поскольку проверял целостность посылки. Все окей. Благодарен за сервис!

Как по мне, то это самая красивая Розетка, в которой мне приходилось бывать, притом места внутри очень много. Расположена в достаточно людном месте, поэтому магазин никогда не пустует, но не смотря на это о люди не пересекаются, а если и скапливается у кассы несколько человек, то придерживаются дистанции, благо площадь позволяет.

Розетка лучшая розничная компания!
Очень нравится сервис и скорость доставки, как правило в магазин все приезжает на следующий день и не надо платить за доставку, очень удобно.
Чтобы не стоять в очереди вечером, можно оформить талон в приложении, гениально!