Posuda-nadom.com.ua Официальная страница

Заказали несколько позиций бокалов. Доставка курьером, оплата налом. Перезвонили не сразу. Сказали что курьер может быть в сб утром, но если мне неудобно то могут перенести доставку на понедельник. Согласилась, что б спокойно без спешки был собран заказ. Уточнили время, на вечер пнд.
. 18: 40 понедельника. Ни курьера, ни заказа, ни звонка. Звоню им, а они не собирались по всей видимости этот заказ везти сегодня! И оказывается не весь заказ собран. Мол нет позиции. И менеджер не знает даже, как же так, что мне не сообщили, что нет заказа и везти не будут. На мой вопрос - что ж они не позвонили в сб или в пнд с утра - сказали что сами ждали, и не знают как так вышло. Спустя 5 минут уточнили, что можно сделать с отсутствующей позицией. Сказали что такси доставит заказ, потому пришлось платить на карту.
За решение вопроса, и коммуникацию с неконфликтными менеджерами - спасибо. Но сервис, организация работы, подход и внимание к деталям- с этим конечно проблемы.

Цена, выбор, сервис, качество, надежная упаковка, удобный в использовании сайт — всем довольна. Перезвонили в тот же день. Пришёл заказ быстро и без повреждений. Качество отличное, без сколов и царапин, много пупырки:) спасибо Вам. Надеюсь на такое же дальнейшее сотрудничество)

Я бы назвал не "посуда на дом", а "посуда на дом и обратно"!
Так поступил данный магазин в моем случае. Далее подробно.
Я здесь заказал соковыжималку. Были выходные, а перезвонили в понедельник. Я хотел оплатить картой на месте (курьеру), но, они мне отказали в данной просьбе. Ладно-ок. Попросили перекинуть деньги на карту до 12 часов следующего дня. Я скинул в 12. И сразу же около этого времени перезвонил курьер, и сказал, что будет с 6 до 8 вечера. Пришел курьер и сказал, что нету подтверждения об оплате (а зачем тогда приходить?). Я показал курьеру, что все оплатил и он мне отдал товар. Через час набрал снова и сказал, что не может дозвониться до магазина (чтобы получить подтверждение оплаты) и сейчас приедет и заберет товар обратно. Я так же пытался набрать повторно магазин — но, после 7 все выключено и никто не отвечает! Тут делов на 5 минут. На следующий день звонит курьер и говорит, что будет в то же самое время. Т. Е. Меня даже не поставили в приоритет. Т. Е. Компании полностью пофиг, что у вас проблема и что клиент все "схавает". При этом они даже не пытались как-то исправить это, а только что и говорили - "Ну мы же хорошие". Они не хотят придумывать как выходить из ситуации, они вас спросят напрямую - а что вам надо, чтобы закрыть данную ситуацию? - а потом говорить, что это уже шантаж.

! Предложили 5% скидки, НО! При этом всем рассказали, что у меня и так есть 3%, а по карте возможна мак. Скидка 10%.

Я такой наглости еще не видел, чтобы сначала говорить, вот у вас есть возможность, но мы вам дадим половину - вы же "схаваете"

На размышление:
1 - Вы хотите заказывать у компании, где на вас всем все равно?
Где ваш приоритет * 0
2 - Вы хотите получить трудности с доставкой?
3 - Вы хотите, чтобы ваш товар ездил туда-сюда и тратили ваше драгоценное время?
4 - Что вы будете делать, если что-то случится по гарантии или браку товара?

Долго, муторно и по факту товар перед отравкой не проверяют, он оказался не рабочим, а упаковку уже выбросили.

Идеальная работа очень приветливых менеджеров. Настроение прекрасное, ассортимент огромен. Удобная локация. Прекрасные бизнес процессы.

Ооочень люблю этот магазинчик, частенько покупаю там мелочи для своей кухни, от заказов на этом сайте остаются только приятные впечатления!

Я очень люблю суши, часто заказываю их на дом, в последнее время стало неприятно кушать из пластиковых коробочек, не чувствуется уют что ли. Заказанное здесь блюдо подошло для меня идеально, на него помещаются суши, соевый соус, имбирь и васаби, в общем все, что нужно для полного счастья)

Широченный выбор посуды различных ценовых категорий. В наличии как богемский хрусталь и дорогой фарфор, так и чашки по 30 гривен. Трудно уйти с пустым руками:)

Спасибо за отличный и приятный сервис, заказал утром, получил через 5 часов, все четко, спасибо!

Вхід до пункту видачі з лівого боку будівлі, 1ц поверх. Допомогли запакувати товар щоб помістився в портфель. Привітні працівники, низькі ціни

Сьогодні отримала замовлення, замовляла тарілку для піци Bormioli Rocco. По-перше, приємно здивувала оперативність, з якою був відправлений товар. Якість відмінна, при цьому ціни нижче, ніж в інших магазинах. З упевненістю можу сказати, що з задоволенням буду рекомендувати Ваш магазин знайомим!

Покупала на сайте Посуда на Дом сковороду со съёмной ручкой, и термос детский я просто в восторге, цены приемлемые, сервис супер, качество БОМБА. Рекомендую!

Покупали здесь замечательную сковородку, брали 28 см, оказалась даже большой для семьи из 4 человек. Прекрасно прожаривает все, не прилипает, хорошо моется, индикатор нагрева ни разу не подвел.

Так держать, купил сервиз на подарок, долго переуговаривали не брать маэстро, в итоге остановился на люминарк. Сервиз как сервиз) в целом доволен

Спасибо. Все вовремя и в срок. И самое главное - не боятся зайти в квартиру и показать товар лицом, в отличии от других интернет-магазинов у которых доставка до парадного и покупаешь кота в мешке.

Заказывала продукцию в этом магазине. Доставка быстрая, приятное обслуживание. Отличное качество товара. Я осталась всем довольна. Большое спасибо! Этот магазин теперь в списке моих любимых магазинов) Планирую ещё делать покупки. Рекомендую!

Заказывали в магазине сковородку, понравилось обслуживание, доставили на дом оперативно, так же товар был нормальным. Рекомендую этот магазин и сам в дальнейшем планирую им пользоваться.

Заказывал в магазине наборы посуды. Дали полную консультацию и помогли определится с выбором. Посуду доставили очень быстро! Спасибо за качество и сервис. В дальнейшем неоднократно буду покупать посуду в вашем магазине.

Заказал Овощерезку за 58грн, Перезвонил менеджер и сказал что минимальный заказ 250грн. Дал задание Жене до заказать на 250грн, Жена заказала на 1500грн, на просьбу продать по безналу проморозились, предлагают только карточку, ну да ладно, всётаки нужна овощерезка как ни как, оплатили на карточку. Получили посылку, а Овощерезки НЕТ! Звоню, девушка приятным голосом мне ответила что овощерезок у них нет в наличии, когда будут не знают. И ни чем помочь не могут.