Меблі-замовлення отзывы

Не рекомендую Mebli-Zakaz.ua! Перед новим роком замовили Угловой диван Комфорт 265. Вже на початку консультації та внесення предоплати за замовлення, виявилось, що нам потрібно доплачувати кошти від заявленої ціни на сайті, оскільки менеджер, котрий відповідає за переоцінку не змінив ціну. Цю проблему ми вирішили на нашу користь, тут магазину "плюсік". Доставка вчасно, також "плюсік". При складані дивану, виявили дирку в фанері (але вже нічого не докажеш так як диван розпакували без представника магазину), якісь декоративної строчки "ніяка" - шов не рівний, нитки стричать (слабо затянуті). Саморізи котрі шли в комплекті для кріплення завісів спинки зовсім маленькі, через тиждень вилізли. Самостійно переробили - поставили на добротний болт з велокою гайкою. Через місяц на спинці, котра відкидається як друге спальне місце, з фанере начали вилазити фіксувальні скоби. Сюдя по скобан, вони канцелярські. На вітринному варіанті, розкладений диван має рівну поверхню, по факту посередині яма між двух спальних частин. Диван не для щоденної експлуатації за призначенням, тільки поставити та дивитись на нього.

Искренне не рекомендую
ждали мебель 2 месяца, в итоге привезли уголок с разбитыми стеклами и с 04.01 до сих пор ждем когда привезут стекла

Замовляли диван і крісло, дуже якісний товар і чудове обслуговування менеджер Анна Каленюк- оперативно відповідає, надає повну інформацію.

Хочу подякувати Анні Каленюк за її професійну роботу менеджера, дуже сподобався диван Париж та стол трансформер,

Все якісно, вчасно зроблено, всі домовленості виконано, а головне без всіляких підводних каменів, що в наш час рідкість. Менеджер Наталля, дякую, приємно було з Вами мати справу. Однозначно рекомендую!

Качество мебели отличное. Вообще без претензий. Все мне нравится. Поэтому буду ещё обращаться. Может уже в этом году диван закажу. Надеюсь на это, по крайней мере.

Прекрасный интернет-магазин. Хорошие менеджеры. Мгновенная доставка, хороший ассортимент. Все прекрасно

Забронировали товар, приехали в магазин внесли предоплату, товар не дешёвый в общей сумме 23.000тыс. В итоге нам в назначенные сроки не привезли. Привезли позже. В разобранном виде прямо с витрины. Не предупредив даже об этом нас. Этого продавца не рекомендую. Менеджеры только для того чтобы забрать процент с продаж, но не для улаживания вопросов. Руководства нигде никакого, сидят и с молотка торгуют
Как можно заказать вещь, мебель апривезли кучу дров. Надеюсь что мой случай убережёт кого-то от таких продавцов. Требуйте чеки и документы, гарантии. Мебель с витрины продаётся насколько я знаю дешевле а не по той цене как новая. Безнаказанность
. Мы подали заявление в защиту прав потребителей

Мошенники одним словом. Отвратительное отношение к покупателям, продают сломанную бракованную мебель. 3 месяца назад привезли бракованные стулья, в итоге спустя три месяца пытаются продать теже самые только уже дороже. Уроды!

Не рекомендую!
Заказывали у них угловой диван
Буквально через неделю проломилось дно дивана. Через месяц начал скрипеть невыносимо! Мало того привезли совершенно не тот угол, и доказать было что то очень сложно, сделали виноватыми нас и ничем они помочь не могут. Нюансов было очень много. Вообщем оно того не стоит!

Здравый смысл подсказывает, не приходить в "мебельный магазин"в торговом центре Пасаж, сервис плохой, знания об материале мебельной продукции низкое, кот в мешке, неподобающее отношение к клиенту, пока уделяли внимание мне, паралельно отвечали звонком другому человеку по телефону с долгими розьяснениеми звонящему. Итог печальный опыт покупки в "мебельном магазине" тц Пасаж

Чому на гуглі немає оцінки 0?
Я б їм поставила!
Замовляли тут диван, стіл і стільці.
Не надійтесь що якщо ви побачили диван за 10000 а тут за 6000 то якість буде така сама. Но тут як кажуть ціна -якість. Но зараз про найболюче. Цією ж доставкою нам прийшли стільці 4 шт, 2 з них брак
Подзвонили, все ок, забрали, гроші вернули, пообіцяли що як тільки появляться нові зразу наберуть. Я чекала місяці 2, випадково захожу на сайт і бачу що вони появились на сайті, дзвоню, замовляю говорять що дійсно нові, приїжджаємо, а їхати нам з ірпеня а нам знову підсовують брак, ми домовляємось робити під замовлення, чекаємо 5 неділь
Нам дзвонять кажуть, що вони готові
Приїжджаємо і тут знову нам підсовують ті ж самі стільці!
І головне, коли ми дзвонимо менеджеру, то вони говорять що браковані стільці вони вже продали а ці нові
Морочать людям голови
Шахраї!
Ні в якому разі не варто у них щось замовляти!

Менеджеры работают НЕЧЕСТНО!

В договоре прописывают одну сумму, в итоге просят доплатить вторую сумму по факту приезда мебели. Наверное, так зарабатывают мимо руководства. Будьте внимательны, когда делаете заказ и ни на какие доплаты вне договора не соглашайесь!

Владелец магазина выйдете на связь к клиенту. Ваш номер тсчательно скрывают Вашы менеджеры. Очень не коректно себя ведет Юля. ВЫ как владелец потеряете постоянных клиентов

Вита Б. - неопытный менеджер. К сожалению, у нас много негатива относительно этой конторы изза нее.
Юля р. - вообще нагло требовала дополнительные деньги помимо заключенного договора в день приезда мебели. Общая сумма доплат около 2000 грн.
Отдел продаж г. Васильков.

Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент и исправит ситуацию в отделе продаж этого города.
Мебель - хорошая! К ней вопросов нет!

Снимаю одну звезду за то, что принт ткани заменили без моего согласия, и долго ждали изготовление, вместо обещанных 2-3 недели, получилось почти 5 недель. Но менеджер Виктория всегда была со мной на связи через Вайбер.
Заказывали "Диван Гном Люкс" - с доставкой, заносом в квартиру и сборкой на месте (при необходимости). Оказалось, что мини диванчик, как раскладное кресло, разбирать и собирать не пришлось, ребята просто занесли в квартиру. Через менеджера Викторию я сообщила, что диван не разбирался, занесли так, мне сделали возврат денег на карту.
По качеству пока ничего не могу сказать, визуально всё выглядит хорошо)
Может позже дополню свой комментарий)
Благодарю Викторию, что всегда была с нами на связи

Внимание! Грандиозный отдел продаж г. Василькова?

НЕ рекомендую связываться ни с кем из них. Наживаются перед праздниками за счет клиентов.
Адекватные и компетентные только ребята, кто занимается доставкой и сборкой мебели! Почему, читаем дальше ️

Приехали с мужем выбрать диваны и кровать (3 позиции) в конце марта. Определились с моделью, цветом сделали заказ. Заключая договор на сумму оговлрили доставку в Киев, подьем на этаж, модель лифта, габариты дверных проёмов и т. П. Менеджер Вита нам все просчитала. Назвала сумму, мы согласились, оставили предоплату и поехали ожидать товар обещанных 3-4 недели. Прошло 4 недели мы звоним, переживаем. Нам говорят так и так диваны успели изготовить, а кровать нет. Что делаем? Мы немного поразмыслив что диваны нам нужны на предстоящее мероприятие в честь юбилея, согласились разбить на 2 доставки за дополнительную плату.
В назначенный день привезли диваны. НО был нюанс. Оказывается есть часть дивана которая не проходит в лифт и ее нужно вручную поднимать. Мы удивились, так как мывсе это обсуждали на месте. Окнй, связав с человеческим фактором и неопытностью молодой девушки мы доплатили. На этом не закончились впечатления от сервиса офиса. Я ️ и наши доплаты тоже.

Учитывая, что габариты кровати вероятнее всего тоже не пройдут в лифт, мы позвонили менеджеру нашему и попросили пересчитать. Она посчитала и добавила еще приличную сумму к ранее оговоренной. Окей. Молодая, возможно недавно работает. Мы не стали с ннй ссориться, а просто уточнили конечная ли это сумма. Она утвердила. В момент заноса кровати оказалось что это была нектнечная сумма, надо было еще столько же доплатить. И звонила уже другая менеджер и нагло с нас треьовала деньги или предлагала отказаться от товара.
Девочки! Вы охамели! Мы 5 (!) недель ожидали товар, уже доплачивали и накануне подготовились, позвонив вашей Вите уточняя фин. Часть. И вы таким грязным способом пыьаетесь нажитьсяза счет клиентов на праздники? У вас мальчишки больше работы выполнили чем вы! И качественнее! Они с клиентами общаются более учтиво, чем менеджеры. Позоррище! Вот так.

Хорошее отношение к людям, продавцы все четко и конкретно объясняют, помогут решить любые вопросы, помогут с выбором любого дивана для гостиной, спальне или детской, помогут оформить доставку и сбор за копейки, все чудесно. И цены радуют, на период карантина не сильно и повысились.

У магазине богатый выбор, но. Есть минус.

Заказывали двохповерховую кровать, собрали, а несколько ламелей не хватает. Пошли к продавцу, а она нагрубила что так и должно быть!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин, запізно прочитала відгуки. Замовлення робила не онлайн, а ходила в магазин і безпосередньо з менеджером обговорювала своє замовлення. Замовляла шафу-купе, перевіряла та уточняла з менеджером Леся своє замовлення, все було нормально, але коли встановлювали шафу-купе виявлено, що не з тієї сторони кутове закінчення, всередині наповнення (полички, розміщення вішака) зовсім не таке як замовляла. При розмові з менеджером мене ще й винною зробила, що на ті параметри шафи-купе (глибина, висота), які я замовляла, наповнення інше. Я не професіонал в цій справі і не кожного дня замовляю шафи. Навіть не зателефонували і не повідомили, що моє замовлення виконати на ті параметри шафи вони не зможуть, самі собі зробили і все. Менеджер дуже не професійна та не коректна, крім того, не має навіть порядності визнати свою помилку та вибачитися! Стосовно якісного встановлення шафи-купе Ви все зрозумієте з фото, задоволення коштує не дешево!