Интернет-магазин MaxMebel

Жахливе ставлення до клієнтів. Ми хотіли обрати в цьому магазині ліжко та купити, але консультанти навіть не можуть дати інформацію чим відрізняються одне ліжко від іншого. Все що вони можуть тільки зірвати з вас гроші та продати вам ліжка але вони не консультують, тобто не можуть дати базову інформацію щодо ліжка, чим відрізняється одне ліжко від іншого. Вони взагалі ці ліжка не бачать, це дуже поганий магазин з точки зору обслуговування клієнта.
Недостатки:
Не надають консультації
Кидають слухавку
Неадекватна поведінка менеджера з продажу

Замовляла комп'ютерний стіл. На жаль, товар прийшов з дефектами: відколи, подряпини та відшарування. Напрямні опинилися з дефектом. Спілкуванням з менеджером було довгим та нудним. На мої прохання надіслати мені справні деталі за рахунок того, що це був браковий, відмовили. Сумний досвід. Замовляю меблі та збираємо не вперше і не вдруге. На жаль, але не рекомендувала б цю фірму.

Нашли классный комод под наш декор квартиры, очень демократичная цена и хорошее обслуживание персонала. Будем рады ещё раз зайти к вам!

Забрали вчера журнальный стол и собрали же в тот день. Супер столик, очень удобный, используем его для чаепитий! Очень нравится, спасибо магазину!

Сейчас наполняем квартиру мебелью и нашли такой классный сайт, цены доступные, а выбор очень большой. Купили несколько позиций домой. Ну что я могу сказать, пожалуй, лучшие покупки за последнее время! Магазин порадовал качественными и доступными товарами для дома.

Взяли с мужем в оффлайн магазине тумбу под плазму, очень подошла к нашему декору, над покупкой долго не думали) Тумба хорошая, прочная и выглядит супер) планируем ещё взять несколько комодов в зал, благо можно подобрать все под один дизайн, что меня конечно радует) Спасибо MaxMebel за качественную продукцию и большой выбор товаров!

Нашёл классный минималистичный шкаф купе и сразу решил сделать заказ, заказывал впервые и могу отметить хорошую и быструю обработку заказа, молодцы! Спасибо вам!

Три недели назад заказала комод и кровать - доставка, занос и сборка. Заказ привезли через пару дней и вовремя. Ребята, которые привезли, собрали кровать быстро. Во время сборки комода оказалось, что на фабрике не положили в комплект части от двух ящиков, и поэтому их они собрать не могут. Перезвонили на фирму, сказали что в ближайшую пятницу (ближайшая пятница была две недели назад) им пришлют недостающие части ящичков, со мной свяжутся и привезут, установят. С того момента мне из магазина ни разу не перезвонили. Прошло уже больше двух недель. Я сама звонила трижды. Последний раз в эту субботу. Девушка менеджер сказала, что у неё нет интернета и она не может проверить данные заказа, но она запишет, чтобы мне перезвонили в понедельник. И вот уже вечер понедельника. Ни звонка, ни ящиков, ничего. Уважаемые менеджеры магазина, решите, пожалуйста данный вопрос.

P. S. Хочу дополнить свой отзыв и поставить заслуженную единицу. После моего отзыва тут, мы опять сами позвонили в магазин и поинтересовались своими недостающими деталями. Девушка-менеджер очень недовольным тоном сообщила, что видела мой комментарий в гугле, но решила не удостаивать меня обратным звонком, как и всё время до и после этого.
Недостающие детали привезли приблизительно через полтора месяца. Хотя изначально говорили через неделю, потом еще через неделю, а потом что не знают и это от них не зависит. Если бы сразу сказали, что подождать надо полтора месяца, вопросов бы особо и не было, я бы подождала без проблем.
А после этого мне на почту пришло письмо, с просьбой оставить отзыв о купленном товаре. И все бы ничего, если бы сотрудники магазина не додумались в поле моего имени у себя в базе клиентов прописать, что я в ЧЕРНОМ СПИСКЕ) (скрин прилагаю). Естественно, это автоматом подтянулось в форму обратной связи.
Подытожим - мебель за свои деньги норм, менеджеров по работе с клиентами поменять)

В данном магазине приобрели: комод Доминикана 4Ш, Аякс шкаф, Барокко и журнальный стол МГ-6. Все доставили на дом, очень удобно. Купили все это по очень хорошему ценнику, в том же эпицентре это стоило почти в 4 раза дороже. Магазин супер, спасибо им за такие демократичные цены! Будем заходить и приобретать ещё и Вам настоятельно рекомендую присмотреться)

Отличный магазин! Всегда есть нужная мебель для дома и классный доступные цены! Покупала лично у них 3 раза разную мебель и все супер, до сих пор пользуюсь)

Спасибо большое за доставку детской мебель, все идеально подошло по замерам! Будем покупать у вас ещё шкаф купе. Хорошо что можно дистанционно сделать заказ по собственным меркам и не прогадать + отличная ценова политика. Вся мебель качественная и красивая, это уже наш второй заказ!

Хороший магазинчик, купил себе матрас беспружинный, очень доволен покупкой. Буду заходить ещё, много классных товаров!

Всегда беру в Максмебель, на этот раз это был Шкаф-капе с большой вместительностью. Помещается туда почти весь мой гардероб, очень удобный и практичный в повседневном использовании!

Качественная мебель только тут, взяли полный комплект на кухню (стол, стулья, саму кухню: карман, шкафы, полки)! Отлична сборка, спасибо!

Взяли комод доминика, очень красивый и стильный окрас у него, была небольшая скидка, очень приятно! Собрали его быстро!

Классный магазинчик с большим выбором классной мебели, все очень качественное и на любой вкусу, рекомендую! Сам лично брал тут диван!

Замечательный магазин, покупали тут стол и стулья на кухню, все очень понравилось. Классно что в магазине перезванивают и уточняют все до понравилось нам!

Не плохой магазин, очень много чего тут заказал. Кровать, стол кухонный, шкаф-купе и стулья на кухню. Все отправили быстро, по заказ на следующий день сделали отправку! Советую магазин!

Меблі гарної якості, недорогі, виглядають сучасно. В цілому задоволена замолвенням, доставили швидко, все прийшло ціле та гарно запаковане

Забрали сегодня пуфик с почты, большое спасибо, товар нам очень понравился. Занимаемся дизайном интерьера, теперь будем вашими постоянными клиентами!) Так же планирую на след неделе шкаф купе заказывать! Упаковали товар отлично и доставили очень быстро, за это отдельный плюс. Огромное спасибо ещё раз!