ZELENA отзывы

Нещодавно друг мав День народження, і я зовсім забув підібрати йому подарунок заздалегідь. Звернувся до цієї крамниці і був вражений асортиментом. Вибір справді широкий! Товар прийшов в ідеальному стані та якісно упакованим.

На день народження подруги шукав щось особливе. Замовив оригінальну біжутерну прикрасу. Вона була задоволена, а я радий, що зробив правильний вибір.

Доброго времени суток!
Заказала елочку. Сегодня была доставка. Оплата через терминал.
При печати чека, устройство остановилось и погасло.
Дальше началось то, что в магазине с высоким уровнем обслуживания быть не должно: звонки курьера в бухгалтерию, еще куда-то. Там сбрасывают, не отвечают. Он не знает, что делать. Наконец-то на звонок ответили, переключают между людьми, курьер снова и снова повторяет свой вопрос и спрашивает что ему делать. Я подсказываю "Быть может сделать копию чека? ". Начались повторные звонки с вопросом "А как же сделать копию чека? " А ему в ответ "А я знаю? ! " Десять минут перепетий и наконец-то один человек на том конце провода смог ответить как же сделать копию чека. Ура! Но как же перезагрузить такое страшно непонятное устройство, как терминал, осталось невыясненным.
Сотрудники Zelena, мне за вас стыдно. Как можно таких элементарных вещей не знать, работая в торговле и гарантировать высокий уровень обслуживания? Учите матчасть!
В моем представление покупка должна была проходить так: заказ на сайте, созвон, приезд курьера, оплата картой, пожелание хорошего дня, а не это все!