Запись к врачу онлайн - DOC.UA

Уже другий раз намагаюсь забронювати консультацію, по-перше в мене не працює додаток і постійно викидає на кроці бронювання, дозвонитись не реально, бот ще каже, що тобі передзвонять але це не так, колись був непоганий додаток але зараз більше не хочеться користуватись

Здравствуйте, записался муж на онлайн консультацию у вас на сайте, оплатил, пришло уведомление что на следующий день после 09: 00 перезвонят. Прошло 5 дней. Перезвонили, но извините, люди работают и просто не успели взять трубку. Через пару минут перезвонили вам, но уже было удержание, которое длилось 15 минут. Неделю назад, я оставила заявку чтобы перезвонили мужу и обьяснили в чем причина. Но к сожалению, так и никто не перезвонил. Деньги так и никто не возвратит. Ужасный сервис, не рекомендую

Отвратительный сервис! Записалась на время на онлайн консультацию, в нужное время включился счетчик, доктор так и не вышел на связь. По истечении времени статус " отменено"
На горячей линии сказали разберутся, или вернут оплату или доктор свяжется, прошло 4 дня, никакого ответа. Дозвониться оператору нереально!

Заказала онлайн консультацию у ребёнка подозрение на отёк квинке, нужна срочная консультация. Оплата прошла сразу. Но доктор так и не связался.
Звоню на все телефоны службы поддержки весь день. Оставляю заявки в боте/на почте/на сайте. Ни кто не отвечает и не перезванивает.
Ранее пользовалась и было ок. Не знаю что у вас там случилось, но так нельзя, иногда нужна срочная помощь врача.

UPD Мои негативные отзывы на ресурсе не появились. Поэтому рейтинги на док. Юа - чушь собачья

Все, что нужно знать про рейтинг врачей. Смотришь в заголовке - 4 дизлайка, более 300 лайков, 4.9 рейтинг врача. Раскріваешь отзывы - дизлайков куда больше, а напротив них 4-5 звезд (которые, конечно, не понижают рейтинг). Большие сомнения теперь в принципе в рейтингах врачей на этом ресурсе

Ужасный сайт, острая боль в ухе, записалась через них к врачу, в 18: 00 позвонили сказали что позвонят к 9 утра и уточнят запись потому что клинику уже не рабочая. Это я понимаю, окей. Утром звонка не прозвучало. К 10 снова подала заявку на запись. Мне позвонили дали время на выбор. Я выбрала 11, меня записали, что да-да, вы записаны, врачь вас ждёт. По итогу. Пришла. Врачь оказывается на больничном до конца недели и это не точно. А на момент прихода среда. Так меня ещё ждать заставили этого итога минут 20, как-будто за это время что-то изменилось и он такой, ой, я оказывается уже выздоровел. Если это вообще правда.

Довольно долго не обращался к окулисту. А учитывая мою специфику работы, весь день за ноутом, начало падать зрение.

Пришлось все-таки записаться к офтальмологу на прием. При записи обращал внимание на стаж работы. Поэтому выбрал Бичукова Сергея Демьяновича. Врач действительно профессионал своего дела.

Осмотр прошел быстро, даже подшучивал было надо мной)
Прописал очки для защиты глаз и переодически капли для глаз (Визин)

Записали не на то время, на которое договорилась с оператором. Сколько не дозванивалась оператору чтобы выяснить ситуацию, никто не ответил

Размещают только позитивные отзывы! После приёма, как правило, пишу отзывы чтобы другие люди могли на них опереться при выборе врачей. К сожалению, Doc.ua размещал только позитивные. Негативные отзывы соответствовали корректному изложению. Высветлены были лишь компоненты профессиональной деятельности и компетенции, лояльности и отношение, результат. В связи с вышеизложенным не могу доверять данному сервису, т. к. Порой сама беру отзывы людей за основу при выборе необходимого врача!
Желаю всем крепкого здоровья!

Выражаю сердечную благодарность замечательному человеку, талантливому стоматологу клиники MyDent, Анне Миткалик.
Лечение проходит в комфортной, доверительной обстановке, безболезненно и качественно. С первых минут Анечка заряжает своей уверенностью и спокойствием. Хотелось отметить доктора Анну за умение найти индивидуальный подход к пациенту, аккуратность, внимательность к деталям и высокий профессионализм.
Отдельная благодарность за терпение, даже с очень капризными клиентами, как я.
Благодарю, продолжаем лечение. Каждое посещение это еще один шаг к красоте и здоровью.
Я нашла своего доктора. Спасибо огромное, Анна.
Рекомендую клинику MyDent и Анну Миткалик.

Сервис ужас. Кнопка Зарегистрировать (клинику или врача) не работает. Все попытки связаться с поддержкой игнорируются уже третьи сутки: (

Вечером записалась к врачу на 12.30. Сайт работает якобы с 8.00. Мне никто не перезвонил. Всё утро я пыталась дозвониться к сотрудникам сайта, чтоб понимать, мне ехать к доктору или нет. Дорога к выбранному специалисту занимает примерно 1-1,5 часа. ВНИМАНИЕ: мне звонит Doc.ua в 12.29 и сообщает, что врач сегодня не работает. Я просто в шоке. Что за минуту до визита должен сделать пациент? !

Лохотрон. Не рекомендую. Заказал онлайн консультацию врача и оплатил. Согласно условиям врач должен был перезвонить через 20 мин. Естественно никто не перезвонил. Звонил операторам. "да-да, сейчас разберемся. ", "Вам в течение 5 мин перезвонит менеджер", "Вам через 5 мин перезвонит старший оператор". Так никто и не перезвонил, и перестали принимать звонки с моего номера. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ контора кидает на деньги без зазрения совести

21.10 нашел нужный анализ через doc.ua и получил промо-код со скидкой в лабораторию Инвитро. На месте оказалось, что их цена на данный анализ выросла заметно, причем с начала октября! Время и бензин потрачены - пришлось соглашаться, хотя с учетом роста цены я видел вариант лучше без всяких скидок. С такой актуальностью данных и цен можно сделать выводы о том, насолько сервис плохо себя чувствует. Первая попытка использовать сервис для лабораторных анализов - и сразу фак-ап. Не советую

Теперь найти доктора в своем районе вообще не проблема. Пользуюсь вашим сервисом уже пол года и каждый запрос в считанные минуты решал мои проблемы с поиском доктора или сдачей анализов. Очень удобно что можно по местоположению искать ближайших.

Не советую. Прислали товар, транспортировочная коробка без внешнего повреждения, были видны протечки масла. Не понятно. Фильтра воздушный и салона не запечатаны. Оригинальность под сомнением, как и масло судя по цвету. Будьте осторожны.

Вы конченые совсем? ! Позвонил по номеру на сайте. Записали меня на узи мягких тканей. По адресу Жилянская 97/3 Киев. Приехал туда с травмированной ногой. Добирался час. В итоге на проходной говорят, что тут нет приема и сидят только главврачи. Это я ещё никаких денег не заплатил. Что же за отношение будет, когда начну лечиться? Не рекомендую категорически! Потерянное время!

Выбрал врача через этот сервис, врач с «20 летним опытом» поставил не правильный диагноз, из-за халатности этого врача, меня забрала скорая. Поставили диагноз сколиоз при боли в животе, итого это был аппендицит, а на момент уже тогдашнего лечения сколиоза, развивалось осложнение.

Итого острый аппендицит с аппендикулярным инфильтратом с локальным развития перитонита.

Неделя на капельницах, на антибиотиках после врача с 20 летним опытом. Самое интересное что ваш сервис не публикует мой отзыв, думаю хоть здесь вы его почитаете, может люди станут реже умирать после таких врачей, я ведь в 23 мог просто стать либо инвалидом, либо умереть. Спасибо вашему сервису, надеюсь когда-то о вас расскажут с нехорошей стороны на телеканалах Украины.

Edit: с компанией связались, разобрались с ситуацией. Отзыв опубликовали.
_

Записывалась к врачу через данный сервис ориентируясь на хорошие отзывы.

После похода к врачу (отдельная история), остались только негативные впечатления. Я решила написать о нём отзыв, получив диагноз и лечение в другой клинике. Не однократно писала отзыв и оставляла его на прохождение модерации. Тишина.

На вопрос консультанту на сайте: "какой срок модерации и нормальный ли срок в 5 дней", блочили не однократно. При посещении сайта с VPN в случае задавания других вопросов консультанту, диалог не прерывался и он старался мне помочь. В случае, если спрашивала о сроках модерации - блочили.

Делаю вывод, что негативные отзывы о клиниках негативно сказываются на финансовом положении сервиса DOC. UA.

Впечетление о сервисе сложилось, как говорится, резко негативное. В будущем буду обходить его стороной.

Верните деньги! Оплатила онлайн консультацию, мне никто не перезвонил и горячая линия тоже не берет трубку от меня! Мошенники