Ярослав отзывы

Дякую, що прислухаєтесь.
Перший досвід замовлення був дуже негативний. Але все ж таки ви тепер чуєте нас. Ми маємо змінюватись і рости. Тільки так будемо успішними.

Була неприємно вражена як асортиментом так і обслуговуванням. Так, лінійка постільної білизни з бязі дуже достойна, а от на сатин та люкс сатин дуже перевищена ціна, постіль фланель не сподобалась якістю. Найбільше враження справила касир Юля - хотілося видати табличку "обережно зла. " нічого нікуди не можна поставити дати запитати постійні крики та зауваження кожному покупцю

Простирадла на резинці шиють розміром, як чохол. Тобто на матрац шириною 160 і висотою 20 см вони роблять чітко 200. А під матрац тканина не попадає. Нажаль я не подивилась відгуки на гугл картах, а там ця проблема вже описана давно. На сайті Ярослава звісно ж такі відгуки відсутні: (Дуже неприємно, адже саме для фіксації і купувала.

Придбав вчора ввечері нитки, швачка моя сказала що не підходять по розміру нитки, пішов сьогодні вранці здати, не приняли, хоть не розпакований товар і з чеком.
Раджу не зв'язується більше з цим магазином, їм якби кошти з покупця, а потім що хочеш те і роби з товаром.

Замовляла відшив 11 майок поло.
Якість просто жахлива.
Усі шви криві, наче людина вперше сіла за шв. Машинку. Шов по низу вироба хвилями в 1.5см з розривом ниток. По всьому виробу невідрізані нитки та залишки відрізаних. Одна біла майка з брудним коміром з двох сторін. Обслуговування в магазині "Ярослав" у Ретровілі: не рекомендую до відвідування.
В цілому дуже здивована таким відношенням до інд. Замовлення, адже в магазині вироби непаганої якості.

Замовила 2 бавовняні ковдри дорослу і дитячу. Дитяча прийшла нормальна, а доросла смерділа як наче в ній хтось вмер. Дуже сильний тухлий запах, прям відразу заполонив всю кімнату! Як таке можна відправляти покупцеві? В офлайн магазині не візьмуть, то впаримо через інтернет.

Зазвичай постільну білизну беру саме в Ярославі, під час останнього замовлення випадково вказала не вірно одну цифру номеру телефону, перетелефонувала, пояснили що мені потрібно повністю оплатити замовлення, бо до цього з мого номеру вже були якісь повернення, хоча завжди все що замовляла забирала! Пояснити оператор нічого не змогла

Хороший магазин. Но самое интересное внизу, там оптовый магазин швейной фурнитуры с большим выбором. Чтоб в него попасть нужно под залог 50 грн взять пропуск у вахтера и пройти в склады, первая лестница в подвал справа - это оптовый магазин швейной фурнитуры.

В отделе тканей консультант просто хамка, на вопрос о ширине конкретной ткани не отрываясь от игры на телефоне (или что она там делала) махнула рукой в сторону "там смотрите", на все последующие вопросы реакция была приблизительно такая же. Будьте готовы добывать всю интересующую вас информацию самостоятельно.

В магазині за адресою пр. Перемоги, 70 купляла товари магазину "Ярослав". З приводу товару зауважень немає, а от обслуговування треба було б покращити. Продавець запропонувала придбати пакувальний кульок, провела всі товари (рушники, наволочки та ін.), все це склала одне на одне і відвернулася. Мовляв складайте все самі. А чому б не переймати досвід цивілізованих магазинів, де продавець, пробиваючи товар, відразу складає його в тару, тим більше придбану у вашому магазині з вашою ж рекламою.

Замовляла онлайн 3 комплекти. Відправили в інший кінець країни, пакування було розірване. Після спілкування з консультантом все швидко виправили і оплатили доставку. Якість самого продукту на високому рівні. Для підтвердження замовлення ЗАВЖДИ спілкуйтеся з консультантом.

Огромная благодарность девочкам-продавцам, которые очень выручили 16.06.2021, когда нужно было срочно купить подарок и я приехала в магазин в 19: 03, а он работает до 19: 00. Несмотря на мое опоздание, девочки меня великолепно обслужили, все показали-рассказали, посоветовали, я купила шикарный комплект постельного белья и все успела. Спасибо за неравнодушие, доброжелательность и профессионализм!

Интернет-магазин работает ужасно: в воскресенье по акции заказали товары, получили сообщение о том, что наш заказ принят и будет отправлен при условии 100% предоплаты, а в случае отсутствия оплаты, с нами свяжутся по телефону. Предоплату без подтверждения наличия мы платить не стали, так как уже имели негативный опыт. Но нам никто не перезвонил и вот спустя четыре дня мы решили позвонить сами, но внятного ответа не услышали и оператор просто бросила трубку.
Вот такая история.

Дуже вдячна за зіпсоване свято. Замовляла мамі на подарунок постільну білизну за більше ніж тиждень до потрібної дати. Оплатила онлайн. За 9 днів замовлення так і не прийшло. А коли сама зателефонувала дізнатись в чому проблема, сказали - сьогодні дізнаємось чи зможемо укомплектувати замовлення, якщо ні, то повернемо вам гроші. Сервіс на рівні ларька. Хоча ні, в ларьках і то, кращим буває.

Доброго Дня. Зробив замовлення163080 в 14.01 в 13-00. Сума 3,1тис грн. Відзвонилися мені 17-55! Повідмили що мені скинуть рах скоро. Його треба оплатити і мені усе відправлять. Сьогодні 17.01. Рах не скидали, "віз і досі на автозаводські". Мабуть.
Шановні керівники підприємства Ярослав. Якість Вашоі продукціі висока. Але, спосіб непродати його у Ваших продавців- теж. Зверніть на то увагу. Мій тел вказано в замовленні. Гарних Свят.

Замовлення прийшло. Дякую за якість продукції.
За Якість оцінка відмінно.

Ужасное обслуживание, заказывала скатерть, позвонили из магазина, подтвердили заказ и наличие, после того, как приехала в пункт выдачи товара, система которого тоже оставляет желать лучшего, выяснилось, что моего заказа в наличии нет, и предложили пойти куда-то и там мне скатерть найти. Когда я спросила, могут ли посмотреть наличие в других магазинах по Киеву, мне отказали. Не рекомендую заказывать в интернет-магазине.

Отвратительное качество товара! Имела неосторожность в период локдауна сделать покупку через интернет, о чем сильно пожалела. Бязь набивная, после первой предварительной стирки, придерживаясь всех рекомендаций заявленных производителем, потеряла свой цвет, превратившись в выцветшую тряпку с белыми разводами. После обращения в магазин с претензией о качестве, так называемый технолог вынес вердикт, что не Ярослав производит некачественную линию товара, а покупатель стирает постель в сложенном виде. Интересно, как они это определяли) Второй момент с одеялом из овчины. От одеяла невозможно воняло какой-то химией. Выветривалось на балконе около 2 недель прежде чем к нем можно было приблизиться. Компания, которая не дорожит своей репутацией и не умеет находить решения в подобных ситуациях, делая покупателя дураком!

Компания с солидной продукцией и абсолютно непроффессиональной работой.
Заказ был сделан 29.11 на сайте компании с датой отправки 02.12 покупателю. Так как все подошло я заказ оплатила, сумма более 1500 гривен. На 09.12 заказ еще не отправлен, более того, на все звонки менеджеры не дают вразумительного ответа, и даты отправки.
Для покупателя по разным причинам важно понимать, когда будет получен товар. В моем случае, в заказе был подарок для другого человека и естественно мои планы были сорваны. А вишенкой на торте была отправка моего заказа 10.12 но. Не на то отделение новой почты, что я указала в заявке.
В ходе общения с менеджерами компании Ярослав хочется отметить полное безразличие и равнодушие в решении проблемы, видимо репутация фирмы-пустой звон.
Не советую связываться с этой компанией, хотя жаль, что отечественный производитель научился шить но не научился продавать.

Качество тканей и пошива хорошее. Но, от дизайнерских решений и расцветок веет совком.
Персонал внимательный, но опять же не без "но" - пытаются впарить!

Замечательный магазин текстильных товаров для дома. Все очень хорошего качества. Натуральные ткани. Красивый дизайн. Пишаюся відчизняним виробником!