UAOTZYV.COM

YanTours отзывы

Адрес Київ, БЦ Panorama Obolon, вул. Сім'ї Кульженків, 14
Метро Оболонь 1.88км
Телефон +380 (63) 805-73-85
Часы работы
понедельник10:00-19:00
вторник10:00-19:00
среда10:00-19:00
четверг10:00-19:00
пятница10:00-19:00
суббота10:00-18:00
воскресенье10:00-18:00
Сайт yantours.com
Рубрики Туристический агент, Туристический центр
Оценка 4.9 60 отзывов
Похожие компании в категории

Туристический агент YanTours отзывы

60
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Алексей
02 марта 2022 в 7:19

Общение это хорошо.
Предложение туров и т. Д.
Смущает или настораживает несколько моментов.
1. В приложении Гугл карты при визуализации места расположения какой-то промышленный район (шиномонтаж, гаражи)
2. При проверки телефонов команды через приложение Гет контакт - нет хежтегов (у конкурентов очень много - весьма располагает).
3. Все отзывы сделаны в Гугле красивые, но когда заходишь на профиль человека который сделал отзыв то так несколько фотографий только об этой команде и путешествии (других фото нет)
Я не хочу утверждать что это развод.
Но команде реально нужно подумать над опасениями
_
Отзыв изменил

Yevheniia
22 февраля 2022 в 21:34

Спасибо большое! Вернулись из Парижа сегодня. Очень понравился тур. Анастасия подобрала все точно на наши даты. Максим был всегда на связи во время путешествия, подсказывал, помогал.)

Максим
09 февраля 2022 в 7:05

#отзыв

Слетали в Афины в декабре. Спасибо большое Яну и команде (в данном случае Максиму, Богдану и Соне) за отличную организацию, перелет без проблем, проживание в хороших апартаментах. Отлично отдохнули и перезагрузились️

Два года назад летал с Яном в Данию, так что можно сказать уже постоянный клиент

Женя
27 января 2022 в 10:51

Вернулись с тура в Амстердам) хочу сказать «спасибо! »
Хорошая подготовка перед поездкой, много информации и поддержка онлайн) очень хороший и чистый отель. С организационной стороны все супер!) мы с вами точно не последний раз
Единственное, в силу карантинных ограничений, Амстердам «закрывается» в 17: 00, и улица красных фонарей тоже) это мы поняли поздно

Любовь
25 января 2022 в 22:37

Юля, добрый день! Благодарим за такую супер неделю рождественскую! Три страны, Германия, Дания, Швеция,
Отель уютный чистый, завтраки полноценные. Вы нас все так быстро и качественно организовали! Парни, поддержка =на высоте! YanTour теперь мы с вами и дальше ️

Лора
23 января 2022 в 2:11

Благодарна ребятам за организацию тура. Стамбул произвёл впечатление, погода была супер, 15 - 18, солнечно, только в субботу небольшой дождь. Пять дней недостаточно для того чтобы посмотреть все, город нереально огромен, на каждом шагу илинистика. Неизведанной осталась азиатская часть. Благодарю за информационную поддержку, в конце путешествия немного растерялась с паромами, гугл меп сбил с толку ‍️, но Максим помог. Добрались до аэропорта вовремя

Анна
22 января 2022 в 18:26

Спасибо большое за чудесное путешествие в Будапешт этой осенью. Отличное предложение по цене и датам, быстрый подбор, внимательное отношение к клиентам. Остались очень довольны. Обязательно обратимся ещё.

Юра
21 января 2022 в 8:02

Вторя поездка с ребятами, первая была в Рим, сейчас Барса. Жили в сердце Барселоны. Все на уровне. Очень довольны. Будем ездить еще

користувач
19 января 2022 в 1:32

В первые воспользовался услугами от Янтурс года 3 назад, изначально было немного страшно из за не высокой цены, но приехав в офис и лично пообщавшись решили рискнуть и не капли не пожалели)
Теперь я и все мои друзья путешествуем только с помощью этих ребят)
Цена/качество обслуживания/поддержка… все на высоте)

Спасибо мой дорогой друг за все что ты делаешь для меня и для людей! Это безгранично ️

Женя
13 января 2022 в 17:34

Все пройшло добре. Не було особливих проблем, оскільки ми до всього підготувалися - скачали карти, взяли страхування. Але ваші підказки по Стамбули були корисні і їх використовували. За ці гроші - це дуже хороший варіант. Єдине, це в кінці наш рейс затрмиали на більше години. Решта все чудово. Дякую.

Ксения
08 января 2022 в 23:08

В связи с карантином решила не заморачиваться с организацией отпуска на Кипре и довериться "профессионалам". По итогу проблем оказалось больше, чем если бы планировали поездку самостоятельно.

Сделка прошла очень быстро, девушка была приветлива и общительна, стимулировала к оплате как можно быстрее в тот же день. После оплаты энтузиазм менеджеров поубавился. Евгений был неприветлив и лишний раз обращаться к нему не хотелось.

Как оказалось, все заботы по оформлению флайпассов и общение с владельцем жилья — забота туриста.

Выяснилось, что не списались деньги за бронирование. Обнаружили сами за несколько дней перед вылетом, что нужно оплатить наличкой. Благо быстро вернули деньги за жилье. Но почему за этим должны были следить мы?

Но самое главное — жилье было просто в ужасном состоянии. Когда начали гуглить отели по близости, оказалось, что очень приличные гостиницы Ларнаки с завтраком стоят так же как и наша халупа + оплаченная комиссия. Расстроились.

В итоге так и не поняли за что заплатили комиссию, т. к. Должный уровень сервиса оказан не был, а бронь авиабилетов и жилья на букинге того не стоят.

користувач
06 января 2022 в 8:08

Благодарю!
Поездка прошла замечательно! И даже ежедневные дожди в Стамбуле ее не омрачили)
Я благодарю Вам за организацию нашего отдыха! Не было никаких проблем!
И путевой лист -это замечательный навигатор для посещения интереснейших мест!
Благодарю команду ЯнТурс

Женя
01 января 2022 в 12:05

Путешествовали в Копенгаген, довольны и организацией, и сопровождением. Хостел соответствовал заявленным условиям, месторасположение удобное. Команда очень отзывчивая, консультируют по всем вопросам, от регистрации на рейс до нахождения отеля.

Мария
28 декабря 2021 в 13:44

Я обратилась в Yan Tours за подбором путешествия, и не совсем понимала, чего ожидать - но все получилось наилучшим образом!
Мне предложили несколько вариантов путешествия на выбор, в процессе подбора Лера отвечала на все вопросы, потом очень оперативно (несмотря на позднее вечернее время) оформили тур, и прислали все документы.
В процессе подготовки к поездке на мои вопросы уже отвечала Карина.
В итоге, у нас не возникло никаких затруднений в поездке (хотя мы впервые были в Европе), информации в путевом листе было достаточно, а отель в Будапеште превзошел все ожидания (15 минут до любой локации, чистота, все свежее и новое, тишина, хорошие завтраки, и отличный дизайн).
Огромное спасибо YanTours, Яну, Лере и Карине за помощь с нашим отдыхом!

Анна
22 декабря 2021 в 16:07

Спасибо большое команде YanTours, за помощь в оформлении тура и подбора очень удачного месторасположения гостиниц. Очень приятным бонусом был полезный чек лист с подробным описанием достопримечательностей и ресторанов, нам очень пригодился.

Elisa
19 декабря 2021 в 7:43

Ребят, спасибо что сделали наше первое путешествие заграницу таким невероятным) остались очень довольны. От первого сообщения сотрудника и до завершения поездки все было на высоте.
Ребята профессионалы своего дела, которое они действительно знают и любят)

Настя
14 декабря 2021 в 10:21

Хотим поблагодарить вашу команду за организацию тура, отдельное спасибо менеджеру Андрею. Подсказал, какие направления лучше выбрать в сложившейся ситуации при отсутствии сертификата вакцинации. Изначально хотели в Германию, но полетели в Грецию. И это было лучшим решением. Отдыхали на острове Крит, он нас покорил своей красотой и атмосферой. Хотим вернуться ещё раз)
Поездка прошла без проблем, остались только положительные впечатления.

Саша
02 декабря 2021 в 6:44

Хочу поблагодарить за поддержку и понимание)
За быстрые ответы и решения вопросов)
Все было отлично)
квартира

Женя
30 ноября 2021 в 8:01

Хотим сказать всей команде YanTours СПАСИБО за организацию тура в Будапешт! Нам всё понравилось! - Организация тура, предложенное место проживания, постоянная связь с сотрудниками агентства.
Будем обращаться ещё!

Анастасия
27 ноября 2021 в 12:29

Хочу сказать большое спасибо вам за помощь, поддержку благодаря вам наш отдых был незабываемым️ спасибо за терпение и понимание? Теперь путешествия только с вами️

Добавить отзыв