Watsons отзывы

Розчарована сьогоднішнім візитом. Магазин по даній адресі відвідую рідко, але сьогодні по дорозі забігла з надією придбати чоловікові дезодорант Old Spice по акції. Після приходу виявилось, що по ціннику ціна зазначена без акції. Зайшла на сайт перевірити інформацію (можливо акція пройшла). І розумію, що ціна з сайтом не співпадає з ціною в магизині. Вирішила запитати в касира (крім тої дівчини нікого не було), чи вірні цінники на дану позицію, бо на сайті ціна інша, та і в магазині на б-р Кольцова також ціна як сайті, а тут ні. На що дівчина почала з недовольством виправдовуватись. Що людей мало, часу не вистачає, і взагалі замінити цінники по всьому залі за один раз неможливо і важко, на кольцова встигли замінити а тут ще ні бо мало персоналу. Наголошую! Я просто спитала. Мені цікаво чому в єдиній мережі магазинів різні ціни. В мене не було мети сваритись за 20 грн знижки. І взагалі я б не писала негативний відгук якби мені спокійно пояснили все, а не з невдоволенням. Чисто по людські - я розумію все, адже сама працюю з клієнтами. Але як клієнт, мені до одного місця важко тобі чи ти не встигаеш. Це не привід відповідати так обурено. А не встигаеш - затримуйся після роботи або звільняйся раз не справляєшся зі своїми обов'язками. Тим паче в тому магазині людей зазвичай нема. Сподівалась, що та дівчина хоч якось відреагує, або запропонує перевірити на касі ціну товару. Але ні. Повна байдужість. Будь-ласка навчіть співробітників в даному магазині виконувати свою роботу вчасно та адекватно реагувати і відповідати на поставлені запитання. В підсумку: нічого не придбала, та пішла розчарована після такого тону персонала.
Беріть приклад з Watsons на Гната Юри та Кольцова. Завжди привітні дівчата та завжди допоможуть.

Якось дивно, що ваші співробітники досі користуються російською мовою. Можливо, вам треба допомогти скаргами?

Невеличке відділення. В наявності є все що треба з хімії. Також можна купити жувальну гумку, воду, деякі дитячі іграшки. Ну і тканні маски є в наявності. Бувають часто акції на товари.

Подскажите пожалуйста, магазин на 1м этаже находится и можно ли заехать с коляской?

Очень небольшой магазин. Сотрудники приятные. Из минусов, нет подарочных пакетов, возможно это временное явление, либо им тут просто не нашлось места. А так стандартные плюсы сети в виде программы лояльности, эксклюзивных марок, всё тут есть.