ВиЯр / ВіЯр

Красивый шоу-рум с огромным выбором товаров, и полное отсутствие консультантов. Понять, кто консультант - невозможно. У кого спрашивал - либо «это не наше», либо вообще клиенты. Пришлось на месте через qr-коды выбирать фурнитуру и заказывать через интернет. Очень странный подход.

Гарна компанія, яка дослухається клієнтів, та завжди реагує на побажання останніх, пару років тому хотів вирізати дві деталі з листа заготовки більше 1кв. М, отримав відмову та трохи гемора, за що на сайті був написаний негативний відгук. За два дні отримав дзвінок з інформацією що розмір заготовки збільшений до 2кв. М, що стало правилом донині. Ви молодці, так тримати!

Хороший салон. Чисто, светло. Большой выбор материалов и фурнитуры. Есть и примеры вытяжек, столешниц и т. Д. Приятное, детальное обслуживание.

Одна из худших фирм с которой я работал в своей жизни. Всю репутацию компании портит один сотрудник, которому плевать на клиентов. Сделал заказ аж 16 июня. Максимова Людмила приняла заказ разбила его на оплату кучи счетов. Одни оплачиваются на сайте, другие через реквизиты банка. Не удобдно. Все оплатил 16 июня. Доставку поставили на 25 июня. 22 июня Людмила сообщает что не оплачен один счет, но не признает что забыла его выставить, при этом заявляет что доставку осуществить на 25 уже не может. Почему не понятно. До доставки еще куча времени. Все счета оплачены в точное время их выставления! Сегодня 24 июня, а я не имею понятия когда будет доставка. На имейлы Людмила Максимова не отвечает. Трубку не берет. В компании Вияр сказали жалобу можно оставить на имейл l_sidorenko@viyar.ua. Я написал. Второй день никто не отвечает. Крайне не рекомендую работать с Вияр.

P.s Связался с начальником отдела, которая помогла решить проблему.

Персонал не соблюдает карантинные меры, подходит/проходит вплотную, даже если ты пытаешься дистанцироваться. Никто не носит перчатки. В магазине так и не нашла дезинфектор. В отделе продаж работают без масок и кашляют не прикрываясь и не отворачиваясь, что возмутительно.

Большой выбор материалов, но лучше сюда приходить с мастером. Прайс-листы неудобные, хорошо если человек разбирается и может быстро все подсказать. Без специалиста выбор занял очень много времени

Лучшая компания для производителей мебели. Качество производства на самом высшем уровне. Достаточно большой выбор фурнитуры. Менеджеры и персонал очень профессиональные. Конкуренты у них есть только в узких сегментах, а в комплексе услуг и товаров Вияр лучший.

Асортимент супер, обслуживание на самом высшем уровне, очень современно и уютно, лучшее место на земле

Ехал сюда через полгорода в надежде получить квалифицированную консультацию и просчет кухни, на что мне ответили что не заниматься просчётами (есть готовый макет с размерами). К - клиентоориентированость.

Щодо товару то великий асортимент і хороша якість, але будьте готовими оплатити вартість доставки однієї плити в розмірі 1034 грн (

Большой ассортимент фурнитуры. Цены на удивление приятные. Цену можно проверить самому по коду, на специальных мониторах. Мало специалистов, они все заняты, нужно ждать.

Ассортимент ДСП впечатляет, а вот выбор фасадов и фурнитуры для дверей-книжек не так велик. Мало консультантов.

Отличный сервис, подсказали, подобрали необходимую фурнитуру для раздвижных дверей. Заказ и оплата очень толково организованы!

Хорошая продукция. Но если вы не занимаетесь производством или неразбираетесь в мебели или фурнитура, делать Вам тут нечего. Адекватный совет от консультанта вы не получите. Им просто не до Вас.

Хороший выбор, цены есть и дешевле мало сотрудников в зале пришлось долго ждать чтоб выписали товар. На выдаче сначала дали поцарапоное, попросил заменить. Заменили) P. S. Надо следить, что выдают дабы не возвращаться.

Некомпетентные сотрудники, которые хамят по телефону: " Девушка скажите что ВЫ конкретно хотите? ! НЕТ! Мы таким не занимаемся! " Вопрос был о доборах для входной двери. Не отвечала, а воспитывала по телефону. Мрак. И это только звонок. Если бы и занимались, никогда бы ничего не купила и не куплю с таким обслуживанием.

Отзыв о филии на оболони. Отдал на порезку и поклейку кромки, не много материала (5 листов, 3 из которых 1.5х1.0м, 2 - вообще маленькие, до 1м2). Отдал в пт в 13-14: 00. На вопрос когда будет готово - я не знаю, если принесут что-то более мелкое, буду делать сначала их, потом Ваше, идите отнесите лучше в цех, там может сделают быстрее, а может и нет. Но перетаскивать то, что уже принес сюда и где сказали, что сделают - не было желания. Сегодня сб. За полтора дня мне это так и не сделали и не перезвонили. Я конечно все понимаю, но очередность должна ведь какая-то быть. Или её определяют так, что сначала делать своим, а потом как захочу - другим. Очень не доволен отделом порезки на новоконстантиновской. Электронную очередь на порезку вообще в глаза не увидел, хотя в отзывах видел, люди о ней писали. Такого, например, на м. Черниговской нет. Там даже в выходной день, когда масса народу, все делали день в день. Тут же. К сожалению, столкнулся с другим. Очень сильно огорчен.

P. S. Материал, к стати, покупал в Вияре.

Живу на левобережке, так что подъехать было не так уж и далеко. Тут уж кому как. Что поразило, так это размах и подход, учитывая нахождение в промзоне. Ассортимент большой, можно повыбирать и пощупать. Тот выбор, что предлагает эпицентр - сравнивать бессмысленно. Не понравилось только то, что нет программы моделирования и подбора по цветовой гамме таких компонентов, как столешница, фасады, техника в идеале. Потому что представить сложно, как оно будет смотрется в сборе.

В этом магазине при заказе порезки нужно становиться в электронную очередь. Я вначале испугался, так ак на табло было написанно что менеджер сможет принять меня через 1час 45 минут. Но этому табло верить не нужно, меня приняли через 10 минут.
Был случай когда поцарапали деталь из ламинированного ДСП. Извинились и за свой счет (без всяких вопросов) переделали и привезли на следующий день новую.

Цени хоршие но сервиса вообще нет! Хотел забрать товар простоял на складе полтора часа замерз и решил оформить доставку как оказалось доставка не самая дешовая и только тогда когда удобно компании вообщем деньги запдатил за товар а там уже не наши проблеми политика у них примерно такая