Відділення поштового зв'язку №81

Твердая 1! Худшая почтовая служба страны. Сервис на дне. Когда приходишь на отделение с 2мя окнами можно простоять с утра до вечера, потому как в одном получают бабушки пенсию без очереди, а во втором уникумы отправляют 100+ посылок за один раз. В итоге чтобы за 1 минуту получить посылку нужно стоять часами. И за последние пару лет ничего не поменялось, что говорит о том что менеджмент не квалифицированый и не знает как решить эту проблему. Хотя остальные службы (НП, Мист) давно уже настроили процесс. Легче бы было эту компанию запретить, чтобы людей не мучали.

Просто нет слов. Нужно пройти 9 кругов ада чтобы отправить посылку заграницу. Которую сегодня мне так и не удалось отправить.
Ещё днём я была так рада, думаю какой класс, можно все оформить онлайн, как в цивилизованном обществе, НО НЕТ!
Я все оформила, упаковала, взвесила, замеры коробки внесла, получила декларацию, которую нужно распечатать. Даже и не догадывалась, что тут могут возникнуть проблемы.
Потому как привыкла на новой почте создавать декларации сама, а на месте печатать и отправлять.
Вечером пришла на почту, работает один оператор, огромная очередь, все продвигалось очень медленно, люди просто уходили из очереди.
Я простояла пол часа, когда пришла моя очередь, сразу недовольная оператор - почему посылка запечатана? (если что, нигде в приложении не указывалось при оформлении, что нужно приносить открытую коробку). Распечатала, осмотрела. Я говорю что создала накладную, но не распечатала. Оказывается у них ничего распечатать нельзя. И что делать? ИДИТЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ВРУЧНУЮ. Но вы уже не успеете отправить сегодня. И когда я уже почти заполнила, мне сказали до свидания и попросили уйти. Приходите завтра.
Как же не хочется иметь дела с такими местами. Когда уже наконец-то хоть что-то поменяется в нашем государстве?
И сотрудникам не помешало бы хоть несколько тренингов по общению с клиентами.

Это просто дно. Простоять больше часа, чтоб забрать посылку в отделении. На пенсии, коммунальные, приём и выдачу посылок работает одна несчастная девушка. Руководство укрпочты, или платите людям нормально, чтоб они у вас хотели работать, или не называйтесь почтой. Просто выдавайте пенсии и все.

Щоб написати весь жах, не вистачить слів!
Відділеня працює але зі всіх працює один співробітник!? Інші роблять вигляд, що дуже заняті. А обслуговувати клієнтів немає кому!

Це дуже хороше відділення. Знаю, що такі компліменти не про Укрпошту, але тут насправді прекрасний персонал і швидке обслуговування. Завжди допоможуть, підкажуть. Не завжди так на Новій Пошті навіть.

Так що якщо живете поруч, то Ви щасливчик.

Зависит от персонала:
Молодежь быстро отрабатывает, старшее поколение просто ужас. Отправьте этих мамонтов на пенсию!

Це відділення ще досі існує у стародавньому совці. В черзі доводиться стояти по 20-30 хвилин, листи знайти не можуть.

Ужасная организация обслуживания! Зачем делать отдельные окна, если всё равно принимают всех и со всем в подряд! Чтобы забрать посылку, нужно ждать в общей очереди около часа! При том что выдача посылки занимает от 1 до 2х минут времени!

Ставлю пятерку девчонкам, с ними нет проблем, они стараются быть доброжелательными! Очередь бывает всегда в часы пик и во время получения платёжек за коммуналку, в другое время все тихо и спокойно и быстро, а получатели посылок сами толпятся потому что каждый из них хочет залезть первым и без очереди, а потом тут пишет, что все плохо, так как его, великое создание, не пустили быстро без очереди!
Так что, господа, уважайте других, и ждите,! На новой почте так же очередь и также нужно ждать! Я получаю посылки пару раз каждый месяц.

Ужасное обслуживание. Когда наконец то это прекратится. Очередь. Полная почта людей работает 1 оператор. Всегда интернет оформленные посылки за границу обслуживались без очереди. Сейчас нужно стоять. Вместо того чтобы отсканировать штрих код и принять оплату. Мне перевернули верхдном всю посылку. Что за ерунда творится. Когда на Укрпочте научатся ценить своих посетителей?

Было плохо, 2 раза сделали перестановку, стало ещё хуже! Как всегда очередь ужасная! Операторы не успевают! По ходу, не хватает персонала! Что бы получить посылку или письмо нужно выстоять час в очереди! Если раньше было окно только для выдачи посылок, то и очереди никогда не было, зашла-получила-вышла! А теперь все смешали! Не понятно вообще куда подходить! Даже номеров окон нету! Одним словом БАРДАК!

Самое нормальное отделение укр почты
Получение посылок занимает 2 мин
В отличии от отделения 02055 где нужно час в очереди стоять и это не шутка

Жаль, что нельзя поставить ноль. Унылая совдепия. Угрюмый персонал. Стоит очередь в 12 человек, работает 2 окна из 4, хотя во всех сидит персонал, а когда очередь добавляется, одна из двух работающих касс закрывается и барышня неспеша в развалку куда-то выходит, через минуту так же неспеша возвращается, берет телефон и уходит, провожаю @худевшим взглядом и довольной ухмылкой стоящих в очереди. Полный отстой. Отстоище. Идите в Новую почту и никогда сюда не возвращайтесь.

Непогане відділення, довелось останній раз чекати одну годину щоб заплатити за комунальні бо було дуже багато людей.

Это самое лучшее отделение укр почты которое я встречала. Во-первых просторное, с ремонтом. Во-вторых, а это прям невероятное явление, здесь добрые сотрудницы, которые на тебя не гаркают, не орут, а ведут себя в рамках отличного сервиса. Если часто ходишь, могут даже по имени запомнить) для меня это прям находка, везде бы по укр почтам сотрудники такие работали, вот бы было счастье!

Внутри хороший ремонт. Не в час пик очень тихо и спокойно. Желающие могут купить открытки, журналы, печенье, воду и туалетную бумагу.

Ужасная почта, медлительные, никакой организованности. 5 человек обслуживали минут 20. И не могут найти вещи, которые пришли неделю назад. Ах да, и уведомления тоже не приходят)

Отзыв про отделение по адресу Здолбуновская 7-Г (НОВУС)!
Здесь публикуется по ошибке.
Работа идёт медленно, очередь из пяти человек стоит минут 45.

Вечные очереди. Работает 1-2 кассы. Целый час надо ждать, чтобы отправить посылку. Короче, гос. Почта, этим все сказано (

Сервис - как во всех отделениях Укрпочты, без изысков, но сотрудники вежливые и подскажут, если есть вопросы.