Укрпошта. Відділення поштового

Це просто жах, 2 каси, на одну черга 10 людей і на ній видають тільки лампочки, а на другій касі черга 15 чоловік, отримання, комунальні платежі, відправка, з одною людиною касир працює більше 5 хвилин, це щоб я забрала свою посилку мені треба ждати годину, простояли 20 хвилин і почалась тривога, касири начебто навмисно це роблять, якщо приходиш коли до зачиненя 30 хвилин і 3 людини, вони навмисно довго шукають посилки, і потім кажуть ми через 5 хвилин зачиняємось, і за пів години віддають посилку тількі одній людині, я вже 3 де не можу забрати посилку

Постійні черги від 8 осіб і більше і працює один оператор, другий завжди вирішує телефонні питання

Жах я приходжу оплатити і забрати посилку, на мене за документами не дають, тому що не там прізвище, смс не відправляють, говорять щоб я дзвонила відправнику, що займе 3-4 дні, що за маячня, я не можу забрати посилку, я плачу за неї гроші, або я б платила за чужу щоб її вкрасти, перший раз чую що по смс вони не віддадуть мені посилку, простояла в черзі 10 хвилин, пед цим пів години, працює одна каса, дивляться з високо, що за обслуговування, кошмар, саме жахливе відділення, смердючі оператори, не доглянуті кошмар

Як завжди шалені черги. Погано що АліКспрес сюди возять. Бо це жах по 10-40 хвилин кожного разу очікування

Дуже повільне обслуговування, співробітник пошти може піти з робочого місця в будь який момент не зважаючи на величезну чергу, нестача співробітників і дуже низький фаховий рівень робітників реально вже дістали.

Прекрасне обслуговування, ввічливі і дуже сприятливі для себе співробітники.
Анастасія побачивши зібрану чергу у свою перерву почала допомагати обслужити клієнтів.
Прямо наповнила гарним настроєм на весь день, що залишився!)
Тепер часто користуватимуся послугою Укрпошта. Дякую)

Щось нововведення в Укрпошті усе одно не дозволяють прискорювати процес обслуговування черги. У переважної більшості відділень у тому числі 02095, менше 30 хвилин ще ні разу не чекав, на відміну від конкурентів.

Найжахливіша пошта! Був би вибір у житті не користувалася. Мало того, що посилки втрачають, так ще спеціально час тягнуть. Прийшла СМС після 2 годин як отримала пішла на пошту щоб забрати, що? Вони сказали що посилки немає, і буде тільки завтра, переді мною обговорювали 2 клієнти, дідусь і жінку, дідусю спочатку листа шукали 15 хв, потім виявилося що він у поштовій скриньці, потім жінці 15 хвилин продавали марки. При пошуку моєї посилки (якого там ще не було), почали питати ПІБ на все відділення, це при тому, що я дала адресу та квартиру, тоді навіщо потрібно було питати?
При цьому ж пару днів тому забирала посилку після години як прийшло СМС, це як? Від працівників залежить? Чи заберу я посилку того ж дня?
Ще багато є історій із цією огидною поштою.
(Доп. Ще про *** посилку яка їхала ОЛХ-доставкою, дякую, низький уклін)

За 4 дня так и не смогла забрать посылку. Выделяла по 20 минут на почту. Сидит 3-4 человека, работает 1. Посылают из окна в окно. Стоишь в очереди в одно окно, где написано "посылки", посылают в другое, где указано "пенсии", где пенсионер получает пенсию и сразу же оплачивает коммунальные. Почему выдача пенсий и посылок в одном окне! В 15-00 во вторник очередь. В часы пик очередь на улицу. Подход - вас много, я одна!

Отлично, супер, класс. Вот это персонал! Просто гении, прекрасное заведение, бургеры отличные, макароны с сосисками просто отпад и улёт, приходите не пожалеете, клёво и четко!

Постоянные очереди, работает всегда одно окно, перед носом могут поставить табличку Обед, развернуться и уйти

Нормальное отделение. Сотрудники вежливые хоть и уставшие в конце дня. Да очереди в час пик. Ну а где их нет? Район густонаселенный зона покрытия этого отделения очень большая. В центре города в макдональдсе вильна касса бывает только в рекламе. Но там все терпят ради бесплатного туалета и чувства голода, и не жалуются. А здесь собрались обиженные в комментариях.
Заказываю на это отделение посылки по 40 штук в месяц. Забираю сразу несколько. Всё устраивает. Не хамите и вам хамить не будут. И вот это вот в отзывах не нужно: карма дорогая.

Набрал горячим линию, чтобы задать один вопрос!
5 минут слушал робота чтобы махаться с оператором, как итог такой функции давно нет!
Робот сказал, что бы писали на вайбер, телеграмм итд, но я уже три раза писал, мои сообщения даже не прочли!
И так мой вопрос можно ли забрать посылку с Китая другому человеку

Ужасное место! Реформа, похоже, в это отделение так и не дошла. Очереди постоянные, заведующая никак не заинтересована в их уменьшении. Уже ни раз приходя на отделение в одном окошке очереди для отправки посылок, а другие свободны, но людей не принимают. В других отделениях оперативно подключают другие окошки, чтоб не было скопления людей. И это сейчас, когда должны об этом особенно заботиться. Но, нет. В последнее время ещё и по 10 минут посылку ищут, как Китай, так и Украина. Розетки в зале не работают для проверки товара. Ужасная организация.

Це просто жах, а не відділення! Коли не знайдеш - величезні черги. Працюють якісь клуши одні повільні, які не поспішають обслуговувати клієнтів. Не можу вже місяць забрати посилку, оскільки немає часу стояти в черзі по годині. Тим паче зараз карантин, а всередині купа народу постійно.

На 6 человек очереди работает 1 окно выдачи…на каждого человека уходит по 15-20 минут времени, чтоб забрать свою посылку необходимо стоять в очереди минимум час…21 век до укрпочты не доходит, они все ещё в 19м…

Извещения о посылках не приходят. Номер телефона указан.
При получении спорят что посылки у них нет, но волшебным образом находят

Отличное отделение. Сегодня отправлял олх доставку, потратил ровно 1 минуту. Окошки все работают, очереди не было. Оператор все знает, приветливая, олыбчивая! Прям не похоже на стандартную совковую укрпочту. Все чисто и светло) может, конечно, так совпало и мне повезло

Касту сюда не рекомендую заказывать. При отсутствии очереди как таковой -3 человека передо мной - я потратила чтобы забрать заказ больше часа. Касту выдаёт только 1 оператор, все очень медленно, пока выдавала мне вообще встала вдруг и пошла принимать машину.

Максимально ненадійний перевізник. Квіти прийшли 2 вересня, як виявилося. Дізналась про це 4.09 від продавця, правильно, нащо розсилка повідомлень людям? І зможу забрати посилку тільки 6.09, т. к. В сб працюють до 17: 00, а дізналась я про прибуття квітів в 17: 20.