Укрпошта отзывы

Іноді бувають черги і трохи повільно рухаються, але загалом гарний сервіс, уважні приємні працівниці, без всяких проблем отримую з аліекспресу посилки, відправляю, все супер

Пришло 2 посылки с Алиекспресс одна 8 января вторая 10 января. Пришел получить 11 января. От 8 числа посылку получил а от 10 числе не смог так как ее отправили на другое отделение и она еще не там и когда будет не известно. Оказывается что по моему адресу изменился индекс отделения. Но почему не получить 2 посылки в 1 месте? У укрпочты не вызывает вопросов что человеку нужно бегать по району и искать свою посылку. Конечно лучше их разделить! Хотя вчера прислали в вайбер сообщение что она на отделении 01103 но сегодня ее там нет! Одним словом уроды и рукожопы которые не дружат с головой!

Чудовий персонал і чудовий сервіс. Всі працівники завжди привітні, які б бурі не вирували у чергах. Дякую за вашу працю й терпіння!

Жахливо. Обслуговування ніби в радянські часи потрапив. Відповіді не дочекаєшся. Навіть, користуватися не хочеться

Очень долгое обслуживание. Иногда нужно постоять до часа чтобы успеть. Персонал хамовитый. Вчера направили в другое окошко потому что у работницы были какие-то личные причины, и она не хотела выдавать посылки больше. Картой, естественно, оплаты нет.
UPD: стало лучше, есть оплата картой

Сделал переадресацию наложки на другое отделение, пришло в это. Как они там работают не понимаю. Одни минуса

Отдали мою посылку неизвестному человеку, при этом формы о получении этим человеком Х с его подписью тоже нету. Вопрос - с какого времени посылки на Укрпочте отдают левым людям без документов и и при этом без подписаных чеков?

Відмінний сервіс і професійні працівники. Швидке і професійне обслуговування рідною мовою, можна проконсультуватись з будь- яких поштових питань. Окреме дякую за лояльність до домашніх улюбленців, попри заборону вказану при вході.

Мабуть гіршого обслуговування та комунікації між працівниками даного відділення та клієнтами НЕ ІСНУЄ!

Р. S. Єдина адекватна людина з персоналу, яка переймається та відповідально ставиться до виконання своїх обов'язків - Колодич Наталія.

Я пользуюсь очень часто, все доходит вовремя, ни разу ничего не повредили и не потеряли. Очень вежливо и внимательно обслуживают. Очереди большие бывают, это да. Но есть время, когда их нет совсем, это не проблема получить без очереди посылку.

) Оценки впечатляют)

2 месяца назад сделала заказ на Али экспресс, о чем уже забыла.

Звонит мне сотрудник почты. Сперва кашляет в трубку, потом невнятно говорит "Заберите посылку", вешает трубку.
Перезваниваю, спрашиваю "Кто вы? Что за почта? Какая посылка? Какой адрес отделения? График работы? "
Ответы тоже невнятные, но поняла что Укр почта и посылка из Китая. Отделение и график нагуглила:)

Вкрали гроші з конверту, відшкодовувати відмовились бо лист був без опису. На місці не дали бланку заяви на відшкодування матеріальної шкоду бо не було бланку, надали вже заповнений акт ф. 51 що вини відділення немає.
Ніколи не користуйтесь послугами цього відділення (

Погоджуюсь з попередніми відгуками - у працівників дійсно залізні нерви. Не думаю що в постійних чергах потрібно звинувачувати працівників - не їхня вина, що персоналу на відділення не вистачає.

З очевидних мінусів - вкінці літа закрили відділ по міжнародній доставці, і тепер щоб отримати посилку потрібно звертатися в звичайну касу (яка окрім міжнародних посилок ще й опрацьовує видачу пенсій, оформлення посилок, листів). Ясно, що працівники не справляютсья з таким потоком задач.

В цілому - за останній час набагато приємніше стало забирати посилки, це плюс.

P. S. Якщо у вас є зауважання до роботи віділення - пишіть їх в спеціальну форму (QR код є роздрукований на стінах віділення). Пишучи побажання у Гугл мало чим зміните ситуацію на краще.

Искали 10 минут посылку которая делала перед носом, собрали очередь. Так же незнают какие адреса обслуживают)

Якісь рептилоїди!) завжди чимось заклопотані, роблять вигляд що працюють. А як щось питаєш, то гарчать!

Очень долгое обслуживание. Иногда нужно постоять до часа чтобы успеть. Персонал хамовитый. Вчера направили в другое окошко потому что у работницы были какие-то личные причины, и она не хотела выдавать посылки больше. Картой, естественно, оплаты нет.

Организация работы просто отвратительная, хотя конкретно взятые работники как будто бы и не слишком уж тормозят и хамят. Получить посылку - нужно час в очереди простоять (будний день, послеобеденное время) : (