Укрпошта отзывы

Когда выплачивают пенсии, длинная очередь с хвостом на улицу. И это не один день. В такие дни проблематично что-либо другое приобрести: не у всех есть время на длительное ожидание. Всем мешают отключения электричества и тревоги. Но даже без электричества работа идёт: по выдаче посылок так точно. В этом случае нужен полный номер и паспорт.
Надо отдать должное, стараются. Заминка - скандальные клиенты, оплата квитанций (не могут все через Интернет платить, к сожалению). И отправка - описание вложений. Проще всего с получением. Работали даже без электричества.
Хотелось бы уменьшить задержки на складах: поступление/отправка посылок в отделения.
Персонал старается оперативно работать с клиентами.

Забираю посилки з цього відділення дуже часто. Нарікань не маю. Єдине, якщо дата отримання збігається з видачею пенсій, чи прийомом платежів, тоді потрібно трохи зачекати. Завжди працюють декілька вікон. В порівнянні, як вони раніше працювали, то зараз сервіс набагато покращився!

Замовляла нові кеди на це відділення, не підійшли і оформила повернення продавцю. Продавець після отримання пише, що кеди повернулись брудні і стоптані, фото є. Всі у шоці. Тобто якась скотина у відділенні скористалась тим, що повернення було оформлене в суботу ввечері, всю неділю насолоджувалось взуттям, а потім без всякого сорому відправила назад!

24.04.23 від Шулявки бігла, щоб встигнути забрати посилку до 19: 00. Прибігла о 18: 55, а відділення уже зачинене. Там були працівники, я стукала з проханням відчинити, щоб забрати посилку, бо ж добиралася з роботи з лівого берега, а мені відмовили.

Прошу перегляути графік роботи пошти. Більшість нормальних людей працюють до 18: 00, та аж ніяк до 19: 00 не встигають забрати посилки. Більшість відділень працюють як мінімум до 20: 00.
Субота - взагалі треш. Безліч пенсіонерів та кілометрові черги.

Посылка выехала еще 28 мая с Борисполя, до сих пор ее нету. В отделении разводят руками и предлагают ходить уточнять каждую неделю или звонить на горячую линию, горячая линия отправляет на отделение.

Ужасное отделение! Если Вы хотите, что бы Вам испортили настроение - рекомендую посетить именно это отделение! Персонал медленный и грубый, в одном окне и коммунальные услуги оплачивать, и посылку забрать/отправить, и конверты купить. Более того, тут обслуживают людей, которые пришли без маски, это просто возмутительно! На замечания не реагируют! Одним словом, тихий ужас!

Очередь в отделение огромная, и для получения/отправки посылок и для платежей общая очередь. Что бы забрать посылку стола в очереди полтора часа. Просто ужас

Просто ноль из 10 ужасная Почта нормальный только 1 человек, зашла туда говоря по телефону безумно тихо мне предъявили претензии и сказали выйти за дверь и там разговаривать, пришлось скинуть. Теряли посылки и никак не помогали их вернуть, УЖАСНО!

В данном отделении часто длинные очереди. Но персонал приятный. Особенно хорошая девочка Лена. Милая, улыбчивая и активная.

Посилку забрати нереально, повно людей, працює лише одно вікно, і це в розпал епідемії, дякую тобі укрпошта

Персонал трошки оновили на молодший - молодці.
Але швидкість обслуговування яка була, така і залишилася. Нічого не міняється. Прийшов в 7.55 по листа, отримав в 9.05, в черзі були 6 чоловік.

Потеряли мою посылку! Это впервые у меня такой опыт с укрпочтой, скорее всего присвоили то, что там было. Смс я получила в декабре, тоесть посылка пришла на это отделение, но ее так и не нашли. Не рекомендую ходить в это отделение с такими халатными работниками

Постоянные очередя. В базу данных переписывают не тот номер телефона что на посылке. Тоесть смс неприходит и ты не знаешь пришла ли посылка. Про посылку узнаёшь из других источников.

Все логично и понятно вполне. Приятные в общении и подачи информации во всяком случае для пенсионера

Ужасное место! Такое впечатление, что сотрудники сдесь перед сменой пьют тормозную жидкость. Обслуживают со скорость 20 мин - 1 письмо. Работает 1 окно, а остальные работники прячутся в подсобках и любуются из окна на собравшуюся очередь. Куда смотрит администрация не понятно, но может пора бы уже навести порядок?

Самые медлительные в мире операторы.
И куча пенсионеров, которые платят тут коммунальные. Жесть. Очереди гигансткие.
А посылка из Китая как назло сюда пришла

Стою в очереди 40 минут. Работники почты сидят курят на улице заходят по 1 человеку в 10 минут

Пришла чтобы отправить посылку в 15.14 - уткнулась в закрытую дверь! Отделение должно было работать до 17.00 в субботу, как оказалось теперь работает до 15.00.

Информации о том, что меняется время работы отделения нет нигде!

Ради приличия повесили бы хоть бумажку с новым расписанием, не говоря о том что и на сайте нужно внести изменения и в гугл информации.

Работает единственное окно, несмотря на карантин. Люди вынуждены стоять в очереди, которая растянулась на улицу на 50 метров от входа. В помещении в масках тяжело дышать. Пенсионеры вынуждены толпиться в ожидании возможности оплатить коммуналку или получить фин. Помощь. Часть работников без масок.