Укрпошта / Укрпочта 03028

Решил оставить отзыв пока двадцатую минуту стою в очереди. А стою я за посылкой информация о которой пришла когда она уже уехала в Борисполь, что бы отправиться обратно продавцу. Данный маневр стоил мне 1.5 часа жизни (по два захода) и 60 грн за возврат товара. Ну а так стабильно стою по 20-30 мин на одну кассу. Когда посылки приходят на НП или мистекспрес это просто сказка, а тут как в прошлом веке. У нас все государственное такое?

Для отримання посилки з Бонприкс сьогодні затребували ксерокопії паспорта та інд. Коду, ксероксу у них немає. Укрпошта як був совок так і залишився. На Новій пошті, коли отримуєш за гроші тільки номер відправки кажеш і все, плати і отримуй навіть документ не потрібен, а тут жах скоро і справки на короновірус та інші аналізи треба буде приносити.

Постійні черги, обслуговують дуже повільно, ніби навмисне. Із 4 віконець працюють лише 2. Дівчата не вітаються, не відповідають державною мовою. Раніше було більше порядку.

Нові працівниці, які толком не знають свою роботу. Але це півбіди. Працівниці, які обслуговують російською мовою! А зобов*язані обслуговувати українською, бо вони представники державної організації. На зауваження реагують бидло-мордою. Поскандалила там.
старі працівниці були суперові, а ці - бидло.
чи ковід, и не ковід, але у відд. Працює 2 працівниці, працюють повільно. Черги, некомпетентність

Гіршої пошти не знайти!
Можна годинами стояти в черзі на вулиці через непродуктивність і повільність персоналу! На новій пошті, коли черга на вулиці, то персонал хоч виходить до черги і прискорює процес! А тут усім байдуже. Залюбки б припинила користуватися цією поштою взагалі, якби посилки з аліекспресу не приходили сюди

Ужасное место, огромная очередь, которая ооооооочень медленно продвигается, ужасно. Работники психуют, уходят, аргументируя тем, что у них не было время за 5 часов даже в туалет выйти. Два человека на всю почту и километровая очередь. Не желаете раскошелишься и нанять ещё работников? Что бы они могли пускать друг друга на обед и не сидеть там с 8 до 10 вечера все те же 2 человека. Покажите уже наконец-то бабкам как платить через телефон за коммуналку и на карточку пенсию получать (не раз замечала, что бабульки со смартфонами стоят, стоят, стоят, стоят три года в очереди на морозе и других задерживают, вместо того, что бы за 1 минуту оплатить коммуналку и проверить пришла ли пенсия).

Очередь, простояла за посылкой более часа. Раньше было намного больше положительного в работе этого отделения, сейчас просто жесть. Много времени уходит на оформление оператором людей с кучей писем и посылок на отправку. Возмущает факт обслуживания вне очереди людей с многочисленными онлайн отправлениями и их хамство по отношению к другим клиентам, перед которыми они влезают.

Не выдают посылку по номеру, адресу, номеру телефона и фамилии. Не возможно иметь с собой документы всех родственников.

Прийшла сьогодні за конвертом купити і мені непродали, пояснили що ще не знають скільки вони будуть коштувати, і тому не можуть продати. Я запитала коли підійти, сказали що незнають.

Единственное отделение укрпочты, в которое мне приятно ходить. Спасибо девоскам Ане и Наташе, которые там работают. Очень быстро, приятно! А еще там есть стульчики и столик для деток с карандашами и разукрашками

Можно быстро отправить посылку. Доступное место для тех кто рядом живёт. Можно сделать и получить денежный перевод. Оплатить коммунальные услуги. Получить пенсию.

Просто хорошее отделение Укрпочты. Персонал знает своё дело - всё происходит максимально быстро.

Большое спасибо работникам отделения! Очень приятные и приветливые девушки, которые в плане сервиса и помощи дали мне, как клиенту, гораздо больше, чем я ожидала.
Огромное спасибо!

Сотрудники приветливые, поток людей обрабатывают быстро. Раньше было иначе.
Мне приятнее отправлять-получать грузы здесь, чем на Новой почте.

С таким хамством впервые столкнулась: утром пришло сообщение, что для организации доставки нужно позвонить в отделение, я позвонила - мне нахамили, что у них ничего для меня нет и чтоб я к ним не приходила, при этом что-то невнятное дама говорила про 4 окошко. Я решила прийти к ним лично, в это 4-е окошко. "Сильно занятая" блондинка не захотела мне ничего отдавать, и направила меня в первое окошко. А там бабушки, дедушки, женщины и мужчины (очередь на час), которым было все равно на мой 9-месячный живот и мне пришлось ждать. Решила подойти в другое окошко "доставки" там мне сказали, что выдача только в 4 окошке и отвели туда. Тут уже было явно видно мое положение, но хамка блондинка и тут решила какие-то гадости мне наговорить, что она видите ли меня не к своей коллеге отправляла. Девушка с 4 окошка, желаю вам, чтобы вам во время беременности такая же гадина как и Вы попалась с таким же ядом.

Очень хорошее отделение, прекрасные сотрудники, быстро работают и консультируют по любым вопросам. Бережно относятся к отправлениям, в зале есть стулья и стол для заполнения документов и бланков. Летом всегда работает кондиционер. Новый режим работы очень удобный для посетителей.

К сотрудникам вопросов нет, молодые девушки, приветливые, не хамят. То есть сервис для гос. Структуры на высоте. Обычно в таких заведениях необъятные бабы из "совка" как гаркнут, типа: "не нравится, вали! ".
Но процесс работы поражает. Чтоб получить перевод нужно заполнить на огромном лапте бумаги, где вопросы написаны мелкими буквами- все данные паспорта, причём поместить кем выдан паспорт в строчке длиной 2 см.
Вывод один. Гос учреждения работать нормально не могут, вечно нет денег, да и по всей видимости мозгов или желания, для модернизации.