УкрПошта отзывы

Чому не можна ставити зірочки в мінусі? Бо на нуль це відділення не заслуговує. Скільки років приходиться тут обслуговуватись і стільки років зіпсованих нервів. Персонал. Без коментарів
Черги шалені, дуже повільно працюють. Їх не хвилює, що на вулиці -3 і люди аж до повороту на Єву стоять. Вони закривають 2 стійки та працюють ще з 2х.
Крім цього, від недавна вони ввели тупу систему: «хочеш отримати посилку - отримай спочатку смс на телефон»
Це робить процес ще довшим.

Сьогодні співробітники пішли мені на зустріч у вирішенні проблемки з посилкою, за що дуже вдячний їм, особливо оператору Ілоні)

Будьте обережні! На укр. Пошті крадуть вміст посилки.
І все що вам скаже оператор: " Вибачте, це ваші проблеми"
Дякую за зіпсований настрій і мінус гроші. Сподіваюсь, комусь ну дуже сильно не підійде косметика, яку вони вкрали!

Працівники працюють ну дуже повільно, через що виника велика черга. Особливо, якщо порівняти, як працюють на новій пошті - то колосально різниця. Може якось повчиться у них чи що

Жахливий сервіс. Кошти по післяплаті зберігаються 1 місяць, на картку отримати неможливо. Якщо не забрав за місяць - писати заяву, яка коштує 50грн. Ніхто не інформує про це. Черги що на відправлення, що на отримання кілометрові. Все повільно. Нікому не раджу.

Отримував багато посилок в цьому відділені з AliExpress. Був приємно здивований! Так, черги часто є, але більше 15 хвилин я в них не стояв. Дівчата працюють швидко, і завжди привітні!

Дуже подобається обслуговування, дуже чемні працівники, пояснять всі деталі та швидко відпускають. Бувають черги, коли накладаються пенсії та оплати комунальних послуг.
В ці дні стараюсь не планувати похід у відділення

Робота відділення жахлива! Посилки йдуть до 2 тижнів, не відстежуються! І це тільки на цьому відділенні. Якщо збираєтесь щось отримувати, подумайте 100 разів, бо можете чекати від 10 днів, або й взагалі не дочекатись!

Час 16.30 а черга у відділення аж на вулицю. Це взагалі адекватно? Про який сервіс взагалі може йти мова? Нажаль посилки з Китаю автоматично приходять на відділення Укрпошти. В усіх інших випадках користуюсь послугами приватних перевізників.

Занимаются вымогательством.
Забирают посылки на своё отделение.
На все вопросы, почему забрали с ближнего отделения к заказчику - ответ один - вы можете заказать платную услугу переадресации.
21 век.

Укрпошта перетворилась в продовольчий магазин, продають все, починаючи від журналів, закінчуючи печивом і цукерками (+поповнити рахунок, перерахувати кошти, передплатити журнал чи заплатити за ком. Послуги). І всі ці пропозиції повинен вислухати, відповідаючи на кожну ні. Відмовились видавати посилку людині з моїми документами (раніше так вже отримувала на укрпошті, але нехай), але найсмішніше, що це супроводжувалось словами «мы не новая почта, мы так не делаем». Найшли, з ким себе порівняти) на жаль, в половині випадків з Китаю посилки автоматично приходять саме сюди, а не на нову пошту, мала б можливість-взагалі б не користувалась їх послугами

За две недели никто так и не вышел на связь
А статус посылки изменили на «не вручено при доставке» хотя никто не позвонил и не написал

Отвратительное отделение. Скорость обслуживания близится к нулю. Каждый вопрос переспрашивают по 2 раза. Найти посылку целый квест, ходят по 2,3 человека в поисках одной посылки, а потом как всегда выясняется, что неправильно записали номер или фамилию. Посылку забрать занимает 20 минут, не меньше. В связи с этим очередь не меньше 8 человек. На логотипе апгрейд отделения и закончился.

Прошло 2 года, изменений ноль. Очередь 10 человек на улице в минус 7. Дно земли, а не почта.

Первый раз на этом отделении. И последний. Очередь движется очень медленно. Хотя передо мной всего 4 человека. Работает 4-5 человек и не справляются с потоком.

Для того, щоб відправити лист, необхідно простояти в одній черзі хвилин 40 разом з отримувачами китайських посилок.

Самое отвратительное отделение укрпочты! Такого безответственного отношения я ещё не встречала. Мной из Харькова была отправлена посылка и оплачена курьерская доставка по адресу! Посылка была в адресной депо 31 декабря, но курьер не доставил посылку и даже не звонил! Посылку передали в отделение 02068. Но когда пришли за посылкой сначала 5 января, сказали, что её ещё не доставили, а 9 января отказались выдавать, по причине того, что получатель и отправитель одно и то же лицо. В результате халатной работы ваших сотрудников моя посылка до сих пор находится в отделении и её не вручили по адресу и дважды! Отказались её выдавать. Прошу руководство укрпочты принять должные меры и оштрафовать курьера и оператора за халатность. Номер посылки 6150102969921 (отправитель Пугачова Галина и получатель Кулиновыч Наталия) За вашу работу ставлю одну звезду, хотя и не заработали даже одной звёздочки
Таких работников нужно увольнять!

Сделали ремонт, это единственное что изменилось. Обслуживание очень медленное, работает только 2 оператора. Очередь на улицу до аптеки. Единственное преимущество это цена доставки.

Ужасное отделение, как не прийду постоянно километровая очередь. За маленькой посылкой приходится стоять огромную очередь на холоде, а потом ещё в самом отделение.

Замечательно стоять зимой под дождем на улице в очереди за посылкой. Ищут посылки очень долго, от того не справляются с количеством людей. А так же, в Новой почте не нужно доставать паспорт, тратить время на даты и подписи. Почему бы и тут не исправить эту совдепию? И постоянно срачи в очереди из-за не разберихи с общей очередью. Короче, невольно прихожу в стресс, когда посылка с Китая приходит именно туда, а когда есть выбор, ставлю Мист и Новую почту.

Просто жахливе відділення, в яке потрапити неможливо, оскільки черги там по 20 людей аж на вулицю, і щоб притримати посилку на деякий час, бо в строк її отримати через кількість людей та обслуговування неможливо, треба писати заяву, подача якої коштує 60 грн і розглядає цю заяву на відділенні теж невідомо хто, тож краще обрати інше відділення або ще краще іншу доставку