Terra Incognita Украина отзывы

Гарний туристичний магазин. Не все є в наявності, але без проблем можуть привезти з інших магазинів. Людей в магазині, як правило, небагато. Подобається робота консультантів - не нав'язують, але завжди можуть допомогти. Є де припаркуватися, якщо ви на машині. Недалеко від метро.

Є свій сайт, де все можна замовити онлайн.

Зайшов, і все що треба - купив. Консультанти ввічливі, порадять, що потрібно, підкажуть. А при ситуації, коли щось не підійде, наприклад як мені не підійшли кросівки, то поміняють на що підійде.
А ще палатка в мене від цієї фірми - пройшла і сніг, і сонце, і дощ, і вітер, і їй 10 років вже а вона ще крута палатка.

Заказал рюкзак на сайте. Выбирал из нескольких магазинов. Где-то сразу сказали что нет в наличии, где-то он было, но цена была выше.
Решил сделать покупку тут, так как заказ подтвердили и сказали - ждите.
Сказали что отправят через 2 недели, я оплатил, но где-то через неделю сказали что товара нет в наличии.
В итоге, товара нет, там где он был неделю назад - цена поднялась из-за курса. Деньги вернули, но в итоге теперь за них ничего не купить.

К магазину просьба подтверждать заказ и брать оплату только когда вы уверены, что товар есть в наличии (не понимаю почему это нужно было выяснять неделю)

Хороший выбор отличные продавцы, помогут с выбором, есть безналичная оплата, и что очень понравилось есть горка с имитацией рельефа что крайне важно для хорошего подбора обуви

Інтернет магазин має гарну клієнську підтримку і навіт у завантажений сезон намагається тримати високий клієнтський сервіс.
Хлопці напряглись навіть по замовленню на 370 грн, що приємно. Тобто для них має значення гарне ім'я бренду, так тримати!

Гарний вибір товарів, професійні консультанти. З порожніми руками з відти точно не вийдеш, якщо ти завзятий мандрівник.

Не приховую, що є прихильником цієї торгової марки. До цього моменту все купував онлайн, за взуттям вирішив заїхати поміряти. Просто перфектне обслуговування та консультація. Якість товару + якість обслуговування

Супер крутий магазин, з найкращим персоналом) зробив сьогодні замовлення на сайті. Обрав самовивіз, але плани змінилися. Зв'язався з магазином, домовилися про доставку замовлення на таксі) і все, я щасливий що оперативно і без хвилювання отримав своє замовлення! Велике дякую за такий сервіс, за те що йдете на зустріч і допомагаєте вирішувати не зовсім стандартні ситуації) Респект!

Многие годы брал обувь Трезетта всей семье. В этом году две покупки и обе возврат. То длина разная при одинаковом размере, то подкладка не прилегает и натирает. С заменой решили, а время, "дорога". Похоже закупили бракованные китайские партии. А жаль, шикарный был бренд когда было производство Румынии.

Тішуся, що такий магазин в нас є! Користуюся продукцією Терра і маю щастя. Все професійно, зручно, надійно й комфортно зроблено. Дякую!

Компетентні продавці, багатий асортимент, якісні та корисні речі.
Продають так, що хочеться прийти та купити ще щось

Спасибо огромное за быстрое реагирование сотрудников на проблему возникшую при оплате. Покупками очень довольна, купила бы всё, но немного не хватает денег. Ребята (даже продавцами не хочется их называть) огромные молодцы, всё разъяснили, чётко рассказали, посоветовали как что и где лучше. Спасибо вам за терпение. Теперь только к вам.

Класний магазин туристичного спорядження. Великий асортимент одягу, взуття та супутніх товарів для активного відпочинку та кемпінгу. Приємний та ввічливий персонал, який може проконсультувати і підібрати саме те, що вам потрібно, адже співробітники магазину самі ходять у походи, і кому як не їм знатися на властивостях та якості своєї продукції)

Качественные палатки. И что важно - толковые продавцы, которые предложат к покупке именно то, что тебе нужно

Класний магазин, з терою ходжу в гори вже 15 років. Окрема подяка кваліфікованому консультанту Олександру.