Світ Спорту

Отличный магазин! Большой ассортимент, хорошее обслуживание! Персонал старается бегает рекомендуют подбирается очень заинтересован клиентам

В принципе здесь можно брать спортивные вещи, если карман не жмёт, да и то по акциям. В остальном - дикие накрутки цен. Собственно, как и везде. В наших магазинах вы заплатите в 2 раза больше от реальной цены товара.

Ассортимент качественных товаров в магазине широкий. Местоположение удобное. Не понравилось обслуживание. Надо было подобрать кроссовки. От спорта я далека, поэтому попросила консультацию. Девушка рукой показала полки, где смотреть товар, а на повторный вопрос отмахнулась, ссылаясь на занятость. После 5 минут ожидания, я ушла. Жаль. Но кроссовки пришлось купить в другом магазине.

Как офлайн магазин нормально.
Заказ через интернет магазин это треш, оформил заказ в четверг,
в заказе была куртка и 4 пары кроссовок,
по 2 размера каждого чтобы померить.
во-первых связались через сутки почти, в пятницу,
во-вторых, при оформлении сказали что 2 пары есть в стоковом, и я должен ехать туда,
они перевозить не будут, мол заезджайте туда. Ок, ладно, заедем, машиной рядышком.
И апофеоз, приезжаю в понедельник в обед,
и мне говорят, а у нас заказы 2-ва дня хранятся, мы уже разкомплектовали и возможно продали, но что у Вас там было, давайте артикулы будем смотреть,
это как вообще?
А предупредить что будет в магазине в субботу, и заезжать нужно на выходных,
я б сразу перенёс.
Ни уведомлений, ни элементарного поиска по ФИО, телефону, ни предупреждений о резерве и т. Д.
Если Вам не нужны клиенты, и Вы не хотите работать как ИМ, не морочьте голову,
Вы теряете лояльных и постоянных клиентов.
По иготу заехал по дороге в пару магазинов и купил то-же (за исключением куртки, ее взял даже лучше).
У Вас -27к. Грн и 1 постоянный клиент.
Удачи

Обратился в ваш магазин который расположен в ТРЦ Gulliver на 3-м этаже. Нужно было подобрать пару кроссовок для бега, консультант внимательно выслушал и предложил мне несколько вариантов учитывая мои пожелания и особенности моей стопы (плоскостопие). Выбор остановил на модели KAYANO 25, понравилась их мягкость и поддержка. Спасибо за профессиональную помощь в выборе!

На сайті наявність продукту є, оформляю замовлення, передзвонюють через 8 годин, продукту в інтернет магазині немає, але є в торговій точці ТЦ Гулівер і можна забрати тільки там (відправити поштою не можуть). Даний випадок показав Вашу "клієнтоорієнтованість" та низький сервіс. (Реально Вас прошу вчитися сервісу, бо не виживете. Думаю що задоволений клієнт буде приходити туди і робити нові покупки, де йому надали якісний сервіс)

Приятный продавец, помог выбрать первые беговые кроссовки, в итоги купил асиксы по хорошей скидке. Сотевую покупать модели прошлых годов, они дешевле, но по качеству ничем не уступают. На фото asics gel pulse 8

Магазин просто супер, обслуживание на высшем уровне, наличие товара радует своим количеством, дизайн тоже не плох. Консультанты знают всё о товаре) 10/10

Будьте осторожны. В виде акционного товара со скидкой продают явный брак! Вчера купил обмотку (grip) на теннисную ракетку (Wilson K-Grip) - не успел намотать, а она сразу на ручке ракетки просто потрескалась и разлезлась.

Очень хорошая администратор. Второй раз в этом заведении. С первым квестом быстро и весело справились, а вот второй самый сложный выбрали и в новом составе не смогли до конца пройти. Все же хорошие место, всем рекомендую!

Хороший магазинчик с Salomon, Asics, Suunto. Раньше меня здесь бесило отсутствие терминала, теперь всё в порядке.

Я постоянный клиент этого магазина. Практически вся экипировка и абсолютно вся беговая обувь куплена в этом магазине. Реально хорошие цены, выбор и гарантия качества. Но, честно, очень плохой сервис. Дозвониться в магазин - это ещё то приключение, они просто могут не отвечать своему клиенту полдня, ну и конечно же не перезвонить - это в порядке вещей. Отвечают на вопросы о товаре, наличии и доставке так будто делают вам одолжение. Рассчитывать на то, что вы точно получите свой заказ нельзя, так как там вечные несостыковки с наличием товара и его местом нахождения. Вам всегда не рады, к этому вы вряд ли привыкните, но будете готовы. Но, честно говоря, очень жаль, что такой крутой и любимый магазин из-за своего персонала и отношения к клиенту отбивает любое желание забегать чаще. Все чаще стараюсь ехать к вам толлто в случае крайней необходимости. Ставлю четыре звезды в надежде на то, что это примут во внимание. Пожалуйста, пересмотрите свой подход к сервису и вам не будет равных на рынке. Спасибо за отличные кроссовки, которые я сегодня получила ️

Спортивный магазин очень понравился. Большой ассортимент горных лыж. Скоро зима, хочется снега. А пока нет ни того ни другого, присматриваю себе лыжи. Чтобы уже хоть в этом году заиметь свои, а не брать в прокат. Тем более, что спортивные товары лучше брать не в сезон - дешевле выйдет.

Пытался заказать на сайте наколенники. Это беда.
Во-первых перезвонили через два дня, заплатить сразу было невозможно (только наложенный платёж), ладно уже заказал, добью, думал я. Консультант не знает слов здравствуйте и до свиданья, просто кладёт трубку, когда ему удобно. Высылают так же по возможности. В итоге получил я детские наколенники и чтобы их вернуть должен платить и обратную дорогу и за пересылку денег и бегать на почту как идиот. Консультант в том же стиле, говорит - у нас так принято.