Світ Матраців отзывы

Чудове обслуговування, приємний персонал, якість товару на найвищому рівні, в цілому все чудово

Гарне обслуговування, консутьтан чітко та якісно підібрав товар. У магазині дуже чисто та затишно. Дякую)

Купували матрац більше місяця тому, дуже задоволені якістю самого матрацу та обслуговуванням продавця Катерини. Через такий приємний рівень обслуговування та професіоналізм, хочеться повертатись знову й знову. Як тільки знадобитися прийдемо тільки сюди!

Очень понравился магазин! Благодарны менеджеру Ярославу за помощь и качественную консультацию! Все рассказал и показал, а также оформили оперативную доставку! Спасибо Вам большое за качественную работу и профессионализм! Всем рекомендую!

Матрасы, которые Вы рекомендуете и продаёте, как супер качественные на самом деле дешёвка низкого качества. Мы купили матрас Berlin, который сразу же начал продавливаться. Думали, что может пока новый такое, вертели и так и сяк, чтобы равномерно. Но прошло полтора года и уже видна ощутимая яма. На ортопедический матрас это не похоже

"Світ матраців". Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн за доставку, не был указан код товара, его высота. Только длина и ширина. Сказали будут 14 августа. Но как оказалось 14 числа их не было. Вернее один где-то потерялся. На фабрике не интересуются, как продаются их матрасы. Они большую партию отправили в различные магазины и все! Дальнейшая судьба матрасов их не интересует. В итоге 29 августа привезли. Хотя, поскольку магазин недалеко от моего дома, за 200 грн мне принес работник магазина на себе 2 матраса. Ха! А чё? Тоже заработок. Но матрасы по 8 см. Но по цене матрасов 14 см. Оказывается за это время во всем Киеве матрасы подорожали. И с сайта магазина матрас 14 см уже исчез. Ну! Думали: тетка так хотела новые матрасы - спина болит! А ещё так долго ждала! А если откажется, то в другом магазине будет дороже и ещё недели две ждать! Никуда не денется - заберёт! А может, староватая, то и не заметит, что размер не тот? А доказать то ничего не сможет, что заказывала матрас другой высоты! Ну сказали бы, что нет таких матрасов и не будет. Ищите в других магазинах. Нет! Надо втюхать, надурить, сделать "стук -грюк - лишь бы с рук"! Все так любят хаять совдеповское жлобство. Да оно у нашего народа в генном аппарате надолго зафиксировано. Честность вытекает из потребности в самоуважении. Ни раньше, ни сейчас не воспитывают этой потребности в самоуважении. Чем больше надурил, тем гордыня распирает. И радости то сколько!
Ой, не ходите в "Світ матраців": ослепит ярким светом своей непорядочности!
P. S. Посмотрела гугл-отзывы. Ха! Сама виновата. Надо читать отзывы до покупки. Оказывается полюбляют не тот размер подсунуть. А может это такой подзаработок? Полежали матрсы больше месяца на складе. Подорожали.

Магазин нас с женой порадовал приемлемыми ценами. Мы располагали определенной суммой и на нее мы смогли купить хороший ортопедический матрас. Доставка не заставила себя долго ждать и уже неделю мы спим на новом матрасе. После ночи стал чувствовать себя намного лучше.

Очень большой выбор матрасов. Помогли выбрать именно тот матрас который я хотел - ортопедический. Без помощи менеджера я бы сам не справился. Читать про все матрасы у меня бы не хватило и дня. Остался доволен результатом.

В этом магазине мы с мужем купили себе матрас ортопедический для своей двухспальной кровати. В магазине приятно удивил выбор матрасов. Цены адекватные, учитывая качество материалов. В магазине толковые консультанты, которые предложили посмотреть матрасы, которые подходили по указанным нами параметрам. Пояснили о качестве текстуры из которой изготовлены матрасы. После оформления заказа, специалисты доставили ортопедический матрас в этот же день по указанному адресу. Качеством ортопедического матраса довольны.

Понадобилось замена матраса на моей кровати. А делать мне это приходится часто, так как имею в себе 118 килограмм живого веса. Соответственно и искать надо модель удовлетворяющую этому условию. Обратился в "Світ Матраців" в голосеевском. Продавцы быстро поняли, что мне требуется, и предложили несколько моделей, которые будут соответствовать. Выбрал модель "Matteo". Недорого, да еще и 10-ти процентная скидка на данную модель порадовала. Да и наличие своей доставки у магазина, а не "Новой почтой", очень удобно.

"Світ матраців". Киев. Голосеевский проспект, 68.
Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн за доставку, не был указан код товара, его высота. Только длина и ширина. Сказали будут 14 августа. Но как оказалось 14 числа их не было. Вернее один где-то потерялся. На фабрике не интересуются, как продаются их матрасы. Они большую партию отправили в различные магазины и все! Дальнейшая судьба матрасов их не интересует. В итоге 29 августа привезли. Хотя, поскольку магазин недалеко от моего дома, за 200 грн мне принес работник магазина на себе 2 матраса. Ха! А чё? Тоже заработок. Но матрасы по 8 см. Но по цене матрасов 14 см. Оказывается за это время во всем Киеве матрасы подорожали. И с сайта магазина матрас 14 см уже исчез. Ну! Думали: тетка так хотела новые матрасы - спина болит! А ещё так долго ждала! А если откажется, то в другом магазине будет дороже и ещё недели две ждать! Никуда не денется - заберёт! А может, староватая, то и не заметит, что размер не тот? А доказать то ничего не сможет, что заказывала матрас другой высоты! Ну сказали бы, что нет таких матрасов и не будет. Ищите в других магазинах. Нет! Надо втюхать, надурить, сделать "стук -грюк - лишь бы с рук"! Все так любят хаять совдеповское жлобство. Да оно у нашего народа в генном аппарате надолго зафиксировано. Честность вытекает из потребности в самоуважении. Ни раньше, ни сейчас не воспитывают этой потребности в самоуважении. Чем больше надурил, тем больше гордыня распирает. И радости то сколько!
Ой, не ходите в "Світ матраців": ослепит ярким светом своей непорядочности!
P. S. Посмотрела гугл-отзывы. Ха! Сама виновата. Надо читать отзывы до покупки. Оказывается полюбляют не тот размер подсунуть. А может это такой подзаработок? Полежали матрсы больше месяца на складе. Подорожали.
Сегодня 31 августа. Я на страничке "СвітуМатраців" в фейсбуке оставила этот комментарий. Сегодня пришли извинения и желание разобраться в ситуации. Ха! А они этот пост с моим комментарием просто удалили. Во как! И даже больше. Новые посты лишены возможности комментариев.
Вот мой им ответ: Світ Матраців я забрала деньги - первый взнос за доставку. И заказала в другом магазине. Пусть я потеряю в деньгах и ещё две недели буду ждать. Но с непорядочным магазином иметь дело не хочу. Я редко, что покупаю и опыта нет. Теперь мне будет наука. Надо было сразу понять, что менеджер готов "втюхать", что угодно. Не называю фамилии, ведь его делает таким система оплаты его работы. Платят не за качество продаж, а за их количество. С самого начала он пытался мне продать матрасы, которые были на складе, но на 10см короче. Написал на визитке размеры, когда я решила пойти подумать какой матрас 8 см или 14см высотой. Я, по наивности, думала, что ошибся, написав такие размеры. Его вынуждают продавать то, что задержалось на складе. А на складах у вас, похоже, черт ногу сломит. Что значит один матрас есть, а второго нет. Что это за пещерное оформление заказа, где не указывается артикул товара и его все размеры? Или это способ так заработать? Ведь, оказывается, матрасы все время дорожают. Сделали заказ. Товары попридержали. А потом продали подороже? Может я фантазирую? И это банальная неорганизованность. Но меня, перфекциониста а и очень ответственного человека, за мою долгую жизнь "достали" такие горе-работники. Почему в нашей стране только преступность ОРГАНИЗОВАННАЯ? Разработайте систему оплаты продавца, чтобы он был заинтересован в качественных продажах. Но ведь сейчас примитивный начальный этап капитализма, когда накопление капитала идёт самыми непорядочным способами. И ничего вы не измените! Вам порядочность не нужна. Нужна прибыль. Зачем тогда пишу? Выпустить эмоциональный пар. А другим дам совет: 1. Делать скриншот товара на сайте и все его характеристики. 2. Записывать разговор с менеджером на диктофон. Требовать, чтобы в заказе был номер артикула (код) товара, высота матраса. И если прислали не тот, то отказываться. И читать отзывы в Гугл. Оказывается, это не единичный случай продажи не тот размера. И надо писать тоже отзывы. Я Гугл тоже оставила вам памятку.

Хороший выбор товара. Покупкой довольна. Дорогая доставка. Неразбериха с ценниками. Большинство товара вообще без них, некоторые товары имеют некорректные ценники. Персонал компетентный, но постоянно в компьютере, а не с покупателем.

Сегодня посетили данный магазин с намерением приобрести матрас, специально выбрали самый большой магазин из всей сети по Киеву (как сказал оператор) но, к сожалению попался продавец, который не имел никакого желания ни общаться, ни консультировать, девушка просто клацала в телефоне, пока мы задавали вопросы и пытались узнать хоть какую-то информацию, очень равнодушно и холодно отвечала, мы так и не поняли какая разница между матрасами, потому что кроме стандартных терминов, (твердый, мягкий, средний) она ничего не объясняла, с полным разочарованием уехали в другой магазин. Может быть, качество матрасов хорошее, но качество обслуживания вряд ли приведёт нас снова в этот магазин.

Лучше выберите другой магазин для покупок, пожалейте свои нервы. Сначала пообещали подарок к матрацу, который забыли привезти, дали скидку на вторую покупку 10%, которую аннулировали. Когда сам приехал за подарочным наматрасником, так он оказался испачканным внутри.

Долго и тщательно выбирал себе матрас, объездил много магазинов.
Но свой выбор остановил именно на этом магазине, девушка очень доходчиво всё объяснила и помогла с выбором) остался доволен. Спасибо)

Очень разочеровалась в магазине. Заказали товар, срок выполнения 4 недели. Сделали заказ через 7- товар неактуальный. Никто не позвонил и не извинился в задержке. Решили вернуть задаток - отказали, ссылка проблемы с доставкой. Заказчика во-первых должны уведомить, а во-вторых его не должно это волновать. Вот так и работает система обслуживание, что очень печально.

Приехали с целью выбрать и купить, уехали с желанием купить в любом другом месте. Отзывчивость персонала на нуле

Хороший магазин и персонал. Выбирала матрас - отлично проконсультировали ещё и на акцию попала, скидку получила. Всем довольна осталась

Очень понравилось обслуживание в магазине. Продавцы компетентны, вежливы. Товар подобрали быстро и качественно.

Відвідавши даний магазин була приємно здивована. Великим асортиментом товару, гарним обслуговуванням та демократичними цінами. Дякую що допомогли підібрати матрац та ліжко.