Султан отзывы

Вчера отпраздновали День рождения. Место замечательное. Обслуживание отличное, спасибо официанту Виталию. Кухня прекрасная, всё очень качественно и вкусно. Цены умеренные. Гости остались довольны. Спасибо хозяину кафе за внимание и помощь а составлении меню. Удачи Вам!

Отвечаю хозяину! МЕСТО УЖАСНОЕ! Отмечали там день рождения дочери 1 год. Притензий очень много к, так называемому, ресторану "Султан", потому, что рестораном его назвать ОЧЕНЬ сложно, с ресторанного там только цены в меню! Например, блюда не соответствуют заявленому весу, конечно, можно сказать, что это только моё объективное мнение, но, я могу исходя из своего опыта визуально представить себе блюдо которое состоит из овощей гриль и мяса весом в 3,5 кг. К тому же последнего должно быть 1,6кг. На тарелке, все гости одностайно меня поддержали. Предлагая нам блюда из меню их преподносили как домашнего соления овощи, дорогие сорта рыбы (в достаточном количестве на тарелке!), элитные сыры нескольких видов, а в итоге мы получили магазинные соления, половина селёдки порезаной на тарелке за 100 грн, сырный продукт +сыр, по типу адыгейского, присыпан кунжутом, за 130 грн. За тарелку, 3 вида НЕ совсем свежей рыбы, за 285 грн, которой на тарелке, как говорится, кот наплакал. Курица табака была ужасно деревянная, её даже самые голодные грызть не захотели! И вообще, фрукты нам подали перемороженые, хотя мы их за день ранее привозили им нормальными, видемо хранились на улице они у них, а как раз были первые морозы, или я не знаю почему киви распадалось как каша, а мандарины выглядили будто подгнившые! Дома их ели абсолютно нормальными! Подавалось всё на тарелках с гравировкой "Кафе Антей", гости были в замешательстве, да и то, вся посуда была надщербнутая, практически каждая тарелка. И сидеть приходилось на, не совсем ресторанный стульях, таких как в парке в шатры ставят, да ещё и за грязными скатертями, это вообще ФУ!
Музыка играла ОЧЕНЬ громко, самого себя услышать было не реально! Хотя мы за неё отдельно платили 1000 грн, как сказал хозяин, музыкант будет исполнять песни которые мы захочем весь вечер, но на мою просьбу уменьшить звук, так как у нас был процесс пострижин, он сказал что у него своя программа и я ему не буду указывать что делать! Да и вообще, с того что таки заказывали большой половины песен у него не было (как он сказал "-интернет не тянул"!) Так как во втором зале была свадьба, наших детей не пускали ходить в туалет, только через улицу (дети от 3до10лет!), каждый раз одеваться и вести их, хотя обещали обратное. Заказывали кофе, за которое нас рассчитали дважды! А по окончанию праздника остаток напитков, которых, уж поверьте, было больше чем достаточно, не вернули вообще, сказали что ничего больше не осталось! Не хотелось при гостях показывать что что-то не так, но настроение они очень испортили. А некоторые официанты вели себя вообще не компетентно и не профессионально. Допросится принести алкоголь, это нужно ждать минут 15, а когда подали торт, то нож к нему ждали не меньше, думали уже его вилкой резать придётся. Фреймунд им, к сожалению, не смогла помочь До прихода в это кафе я была о нём лучшего мнения, очень жаль, что пришлось разочароваться
Ответ для хозяина!
Как я уже говорила ранее, мне не хотелось начинать разборки в тот важный для меня вечер, да бы окончательно не портить настроение себе и гостям. Для себя я сделала выводы, что больше сюда не приду. Скидка о которой вы говорите это не ваше, какое-то личное, проявление к нам уважения, о ней так и написано в меню "-10% скидки за рекомендованое меню". Двери вам никто не выбивал, это бред! За угрозы не могу ничего сказать, может быть некоторые наши гости и напились, но мы же к вам не в библиотеку пришли, в таких местах такое бывает, а персоналу нужно вести себя более профессионально. И о каком почётном месте вы вообще говорите, вы даже стол лишний для детей для рисования не поставили, о котором мы, между прочим, просили несколько раз, всё так боялись что мы много места займем, что танцевать не будет где! Эсли ваше кафе не в состоянии принять такое количество гостей как вы сами сказали, больше 100, то научитесь отказывать, чтобы было вашим гостям удобно, а не гонитесь сразу за всеми! А, и к стати, шумели мы потому, что это дети и они по другому не умеют гулять, мы предупреждали о том, что их будет много.

Директор заведения хамло и невежа! Пришли заказывать банкет, по телефону сказал от одной суммы банкет, пришли в кафе делать предзаказ, он насчитал намного больше. Просто выпаривает все блюда м неважно нравится они вам или нет. Сказал нужно у него заказатьу2 бутылки водки, хотя опять таки по телефону сказал что можно свое спиртное. Блюдо ХАШ отвратительное г. Азейбарджанской кухней там и не пахнет.

Уютное место! Отличное обслуживание с внимательными официантами) Хороший бар, можно заказать любой классический или известный коктейль или шот. Большой выбор вина и водки. Есть два зала это типа летника, а так же банкетный зал. На летке можно заказать кальян. Но больше всего мне нравятся блюда по кухне. Очень вкусный шашлык, всем советую заказывать на большую компанию от 4 человек ассорти садж! У этого блюда во первых красивая подача, а во вторых его готовит, по словам официанта, шеф повар из Баку. В общем там вас вкусно накормят, хорошо обслужат да и предложат выпить! Всем советую прийти и убедится в моих словах!

Отмечали новый год составом фирмы. В гардеробе нету номерков. Еда понравилась, выпивку свою брали. Не понравилась обстановка, 20 минут за столом и 50 минут лобает музыка так что аж внутренние органы вибрируют, соседная уже пьяная компания тянет всех танцевать. Пропащий вечер.

Вчера отмечали годик нашему сыну в кафе Султан, понравилось абсолютно все. Еда безумно вкусная, порции не маленькие, все свежее, официанты молодцы. Музыка в тему, и не слишком она громкая, как раз для танцев. Не понимаю тех людей что пишут тут негатив, видимо жадные на комплименты. Хозяин заведения очень внимательный и помог правильно нам составить меню. Сказал что нужно заказывать а что нет, и он таки оказался прав.
Мы благодарим весь персонал ресторана, ребята вы молрлцы. Кафе Султан рекомендуем всем и сами ещё не раз сюда придем. ;)

Ответ хозяину ниже Сделали бронь за месяц до мероприятия, пришли за две недели до, как чувствовали неладное, как оказалось хозяин отменил нас и взял более выгодное предложение (на 50 человек), соврал нам о том что звонил и сообщал об отмене (это все легко проверяется, просто б правду сказал). Крайне не рекомендую это место, судя по отзывам и случившейся ситуации.

Ответ.
Только зачем же вы лично говорите, что звонили нам чтобы мы подтвердили нашу запись (внесли залог и т. Д.) или отклонили, когда появились другие претенденты на эту дату. А сейчас вы пишете, что в любой момент просто можете поставить других людей, если предоплаты не было. Вы сами запутались в своем вранье. Исходя из других отзывов похожих случаев у вас полно и вы творите такое, даже когда вам уже внесли деньги. А вместо того чтобы тут писать ответы на негативные комментарии, лучше б занялись порядком в своем заведении, чтобы таких комментариев не поступало.

Залог за корпоратив оставили за месяц. С корпоративном кинули, за директором гонялся несколько дней чтобы забрать залог. В итоге просто сидел и ждал его в этой гадюшне, чтобы забрать свои деньги.
Повеселила только причина по которой нам отказали: "Мы не можем вас принять, потому что к нам приезжает с проверкой Ольга Фреймут" Советую всем объезжать это заведение стороной и не портить себе настроение.