СТО Рысь / Автосервіс Рись - Бальзака

Чудове обслуговування, швидко та якісно. Заїзжав на планове ТО, зробили за кілька годин. Менеджер Олександр та Сергій зрозуміло пояснили план робіт і таймінг, також при оплаті подарували брендовану пляшку з лого СТО. Дуже задоволений!
Рекомендую!

Хочу виразити велику подяку хлопцям (Сергію та Олександру) з цього сервісу, які професійно виконали свою роботу, а саме оглянули моє авто до самих дрібниць, оскільки авто було після ДТП

Перша зірочка за розташування, в центрі Троєщини) поблизу ТЦ Район, хоча є кімната для клієнтів. Друга зірочка за графік роботи, відкриті завжди, хоча потрапляв у ситуацію коли по електриці довелося чекати понеділка, бо електрик не працює у неділю. Третя зірочка за те що є стоянка, можна залишити авто у будь який час, ключі на охрану, а хлопці розберуться. Четверта зірочка Сергію Рибалко, за турботливе ставлення. Навіть коли мені щось не зрозуміле, фото-відео звіт, дякую за підхід, з вами дуже зручно. Також Олександр, Тарас, майстер Сергій дякую хлопці. П'ята зірочка за професійність, пам'ятаю ситуацію коли ви справились з проблемою тоді ще з пассатом, докопалися до суті. Шоста зірочка за ваш розвиток, малими кроками, але помітно. То асфальт положили, то газон, то ремонт якійсь. Це прикрашає наш район і місто. Сьома зірочка від супруги, не боїться до вас їздити. Оце "я сама заїду" дорого коштує). Окрема подяка керівництву за вашу громадську позицію! За те шо допомагаєте нашому підрозділу як з ремонтами автомобілей так і за ніштяки які передаєте на фронт. Я з вами давно з цивільного життя, та у цей не простий військовий час. Разом до Перемоги! Процвітання вам!

Сервіс відмінний на 5+. Рекомендую. Ремонтуюсь вже більше трьох років, зручне розташування. Окрема подяка менеджеру Олександру та майстру приймальнику Руслану Завжди піде на зустріч постійному клієнту та знайде зручний час.

Записався ввечері о 18: 50 на завтра 09: 00.

Розвал-сходження = 450 грн (02.08.2023)

Авто в бокс завозять самі.

По часу зайняло ≈30 хв

Авто Peugeot 107,2010 р

Це прекрасне місце для того, щоб отримати якісний сервіс для вашого автомобіля.

Починаючи з першого контакту, менеджери СТО «Рись» зустрічають своїх клієнтів з посмішкою та ввічливістю. Вони завжди готові допомогти та відповісти на всі запитання, що виникають у клієнтів.

Механіки на СТО «Рись» дуже кваліфіковані та професійні в своїй роботі. Вони не тільки виконують ремонт вашого автомобіля, але й надають рекомендації щодо того, як краще доглядати за ним у майбутньому.

Крім того, СТО «Рись» використовує тільки якісні запчастини та матеріали, що забезпечує довговічність та надійність ремонту.

Усе це разом створює прекрасне враження про СТО «Рись». Я рекомендую цю СТО всім, хто шукає якісний та професійний сервіс для свого автомобіля.

Хороший сервіс та чудове обслуговування! Робив розвал, все гаразд. Згодом зрозумів що кермо трохи убік дивиться (на них не грішу що так сталося, тому що в колонці є невеликий люфт). Подзвонив, записали, наступного дня приїхав підрівняти. Тепер все супер!
Так само чистив форсунки, ціну озвучили найдешевше. Почистили, поставив – машина шепоче!
Загалом рекомендую!
Плюси – низькі ціни, хороший сервіс
Мінуси – не бачу

Добрий день. Ніколи раніше не залишав відгуків. Сьогодні знайшовся час поділитися своїм досвідом відвідування СТО Рись, Київ, вул. Бальзака, 72-А. Це СТО знаходиться поруч - це єдина причина моїх неодноразових звернень до них. На даний час в них в наявності всі засоби для ремонту, навіть запчастини досить професійно підбирають та доставляють. Однак ціну множать на два. Для кого це не проблема - дуже зручно (спочатку залишив авто, потім забрав та поїхав). Для кого це проблема, (як зараз для мене) звичайно є можливість закупити необхідні запчастини самому (хоча співробітники наполягають на замовленні безпосередньо в них (бізнес - є бізнес). Але якщо ви самі привезете деталі їх візьмуть та виконають роботу.
Мабуть я не буду витрачати свій та ваш час на те щоб описувати емоції, які у мене виникали кожного разу після відвідування цієї станції (бувало по різному). Почав до них заїжджати приблизно з 2016 року, до цього обслуговувався на офіційному сервісі. Спробую коротко розказати. Маю Шкоду- Фабію, 2010 року виготовлення. 09.06.2023 сталася проблема з двигуном (перестав працювати один циліндр та пропала тяга). Спочатку самостійно хотів вирішити проблему (мав підозру, що вийшла з ладу котушка запалювання), потім всупереч ваганням зателефонував на вказане вище СТО. Відповів менеджер Олександр. Я пояснив проблему і ми домовились що я приїду на діагностику двигуна 11.06.2023, на 12 годину. Приїхав, залишив машину. В 12: 56 зателефонував Олександр. В телефонній розмові розповів, що в процесі діагностики була встановлена та ліквідована причина несправності, з його слів, це була недокручена свічка запалювання 1-го циліндра. (заміну свічок робив у них). Спитав чому так закрутили свічку, відповіді не отримав. Натомість повідомив, що виявлена ще одна проблема та попросив підійти і обговорити її. При зустрічі показав мені фото декількох зламаних проводів водійських дверей, хоча скривати проводку я не просив (проблема була мені відома, мав намір вирішити її самостійно). Після чого запропонував здійснити ремонт проводки. Оскільки проблема з двигуном вирішилася (як мені тоді здавалося) не витратно, вирішив погодитись. З цього моменту я уже почав наступати на ті-ж самі граблі на які уже наступав звертаючись сюди раніше. В 18: 23 зателефонував Олександр і повідомив, що проводку вони відремонтували, але знов відмовив перший циліндр, та що все ж проблема в котушці запалювання. Запропонував замінити, оскільки в них вона є в наявності, вартість становить 1794,50грн. 12.06.2023 у мене була необхідність здійснення поїздки, тому - погодився та сказав, що машину заберу зранку. Проте Олександр наполіг на тому, щоб авто я забрав о 19 годині 11.06.2023. Прийшов близько 18: 50, Олександра уже не було, мене зустрів інший менеджер (з ним було ще двоє людей, всі напевне збиралися додому - була неділя). Дав на підпис Акт виконаних робіт № ФО-К-41826. Коли я запитав, яку котушку мені встановили, повідомив, що запчастина японська, хороша та надійна. На місці я встановлену деталь не перевірив (мені ніхто цього і не пропонував, демонстративно кудись поспішали). Забрав машину, двигун працює нормально. Коли приїхав на роботу 13.06.2023, вирішив подивитись що мені встановили. Відкрив кришку двигуна та побачив, що поряд з рідними (моїми оригінальними) встановлено турецьку бувшу у використанні котушку (зняту з якогось донора) з артикулом - 036905715С. Вартість такої запчастини 300-400 грн. Я нікого не відмовляю звертатися до цього сервісу. На мою думку - свою роботу вони знають і в більшості випадків проблеми з моїм авто вирішували. Проте зловживають довірою. А відчувати себе - не приємно. Тому витратив час щоб це написати.
Всім миру і добра!

Дуже погане сто.
Приїхав з проблемою системи охолодження, в мене не включається вентилятор. Вони нагріли машину і побачили що не працює, сказали до електика треба. Вот і вся діагностика за 250 грн. Не рекомендую це Сто.

На цій станції, якщо ви не розбираєтесь в процесі ремонту та цінах на запчастини, вас обдеруть як дурня.

Почти везде разводят, но здесь разводят очень сильно. Во всех моих случаях, развод начинался сразу после фразы: «Давайте, мы Вам сделаем диагностику». Буду писать несколько негативных отзывов, т. К, к сожалению, меня и супругу развели практически в одно время. Если негативные отзывы Вас не убедили, и Вы, все же решились на т. Н. «диагностику» на СТО «Рысь», дам Вам совет. На СТО «Рысь» после окончания т. Н «диагностики», Вам предложат подписать АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ. Все что Вы подпишете в этом акте, юридически, будет означать, что Вы согласились с результатом той услуги, которую Вам оказали. Т. Е. Если в акте выполненных работ будет написана, к примеру, «диагностика ходовой», без каких-либо уточнений, то они могли хоть с бубном возле машины потанцевать, и это в их понимании будет означать «диагностика ходовой», т. к. Вы подписали «диагностика ходовой» в АКТЕ без уточнений. Поэтому, если Вы решились на диагностику чего-либо в СТО «Рысь», то, до проведения диагностики, оговорите как будет оформлен результат диагностики. Это должна быть ведомость, с выявленными дефектами в результате диагностики. Написанная на бумаге ведомость и приложенная к акту выполненных работ. Тогда у Вас будет шанс что-либо доказать, когда менеджеры СТО «Рысь» во главе с их Сергеями Владимировичами, бросят Вам фразу: «…докажите! ». Вообще, в АКТЕ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, должно быть подробно указано ОПИСАНИЕ ТОЙ УСЛУГИ, КОТОРУЮ ВАМ ОКАЗАЛИ. Иначе, если указано в общем, у менеджеров СТО «Рысь» будет уйма шансов уйти от ответственности за не качественно оказанную услугу.
АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ НА СТО «Рысь». Обратите на него внимание.

Подзвонив і записався на діагностику та ремонт сказав що ємульсія в радіаторі потрібна заміна теплообмінника або прокладки, коли підʼїхав вийшов фахівець і сказав теж саме що я їм сказав, це було в вівторок з ранку а ремонт сказали що почнуть тільки в четверг. Я не розумію навіщо записувати машину якщо не маєте можливості її відремонтувати

Доброго дня, приїхала зробити розвал сходження… при прийомі автомобіля, менеджер сів за кермо, щоб завезти до бокса і об’явив, що щось стучить підвіска. Нагнали мені паніки, запропонували пройти діагностику ходової. На що я погодилась.
По результату видали акт, де вказали все що можно…і заміну стойки, амортизаторів, рульової рейки, сайлентблоків, тормозних дисків і так далі…на суму 24 000грн. Звісно мене це шокувало, так як ремонт ходової був проведен нещодавно.
Від їх, послуг я відмовилась. Але для уточнення діагнозу поїхала на інше сто, де сказали, що все добре…але потрібна тільки заміна передніх сайлентблоків і все. В сумі біля 4000 грн.
По суті СТО «Рись» накидаловщики і не чесні. Пускають пиль свої псевдо сервісом. Не рекомендую, ніколи не звертайтесь!

Обратился к ним с ремонтом ходовой поменять рулевые наконечники также тяги и подушки нижние коробки и двигателя, по ходовой решили проблему, но после их ремонта появилась сильная вибрация на руль и в салон.
Ужасное сто! Не рекомендую

Заехал к ним на диагностику коробки (был шум), вежливый менеджер уговорил меня и я поверил, что они профи!)
короче, 48 дней ремонта, 5 раз кололи коробку, 35000грн стоимость этого всего и результат жо. А, шум коробки остался как и был, они там супер актеры, уговаривали меня, но я снимал на видео все 17 визитов вовремя ремонта, взял с них все доки о выполнении работ и при приемке работ на видео не согласился на их ложь, я готов был судится за такой обман, директора позвали, мастера великих дел. 40 минут мне говорили, что шума нет) деньги отдали и я умчал от них на Пуховскую 2! На СТО Рись плохие люди

Ранее был на сервисе, мне посчитали по ходовке замену на 14 000 грн.
Я поехал к официалам, мне сказали, что нужно один подшипник поменять и все хорошо.

Я давно ремонтував своє авто. В мене Opel Astra G. Кожен раз коли привозив були якісь негаразди, і кожен раз себе вмовляв що буде все ок. Але мої нерви здали. Після заміни опорних підшипників на прикінці серпня, через місяць в мене став з'являтися хруст при виворотах керма. Я став їздити з цією проблемою до СТО Рись. Кожен раз з мене брали гроші (і не малі) за діагностику і нічого не знаходили. Ця проблема становилась біль виразною. І сильний хруст з'являвся після 20-30 хв. їзди На холодну цього не було. На четвертий раз приїздив і було чутно хруст. Мені сказали проблема з рульовою рейкою. Я за 200$ зробив повне відновлення рейки, хоча мені сказали що вона була майже в ідеалі. Я їздив а проблема не уходила. Приїхав п'ятий раз, авто на горячу явно хрустіло. Сів майстер, все почув. Ще була проблема з гулом лівої гальмівної системи при сильному натиску на гальма. Він проїхався і все почув. На наступний день привіз авто. А на вечір мені телефонують і кажуть, що ми зробили діагностику, все ок ми нічого не ремонтували, типу проблеми немає. Це капець. Просто капець. П'ятий раз одне теж саме. Мені все це надоїло. Хай там обслуговуються ті, кому подобається. Але я особисто рекомендую не ремонтувати там авто. Немає там професіоналів. Це рівень звичайного гаражу. Більше ні одним колесом туди не заїду. Просто накіпіло за весь час.

Делал большое ТО jeep compass после пригона из сша. Качественный сервис, адекватные цены. Спасибо!

Зашёл в офис спросил какая будет цена на замену запчастей записали все данные. Пол часа диктовал. Ушел ждал звонка так никто и не набрал. Видимо не хотят озвучивать цену сразу что бы потом обмануть на что нибудь и сделать цену ремонта по дороже) не рекомендую.

Отличное СТО. Все показали, рассказали в полных подробностях. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Александру и консультанту Тарасу. Нормальное СТО не так просто найти. Опыт есть, и когда тебе показывают и явно лупят, сразу видно. Тут такого нет, все по сути. Рекомендую