СТО Масленка на Подоле - автосервис и запчасти

Дуже гарне сто. Трапилась неочікувана поломка, хлопці не відмовили, хоч час був майже під закриття. Все виправили, і я з спокійною душею поїхав далі. В іншому випадку прийшлось би ночувати в машині. Величезне дякую.

Був на ТО, все сподобалось, підхід майстрів до роботи. Оригінальний Motul в бочках. Всім рекомендую!

Записался на замену передних амортизаторов и задних суппортов, оставил машину через пару часов вернулся в ожидании что работа заканчивается в итоге оказалось что только заменили суппорта, причём с одной стороны не открутили скобу и решили что и так сойдёт при том что я просил поменять тормоза в сборе, ещё просидел два часа и только начали менять второй Аморт, при этом о не каких проблемах с тормозной магистралью небыло, а когда все же настоял чтобы открутили и поменяли вторую скобу, видел как супорт положили на диск и не зафиксировали и по итогу он упал и потянул за собой трубку и и шланг тормозной, в итоге мне сказали что в 6 они заканчивают и заберёте завтра, приехав на следующий день не понимая почему ремонт (замена) затянулся на более чем 7 часов, поставили перед фактом что у меня была старая трубка которая полагалась, не объяснив причины и не зная того что я видел как это произошло, сказав о том что я видел и сделав из этого причино-следсвиную связь отказался платить за дополнительную работу, на что мне приёмщик перейдя на ТЫ сказал что бы сюда больше не приезжал) это конечно нечто…добавив что они с этого ремонта заработали три копейки (так и не понял причём тут я)
При всем этом второй приёмщик Дима молча сделал перерасчёт … (думаю понимая что все же я не придумал) и как бы я даже пошёл на встречу и оставил пол суммы за доп ремонт.
Просто не понимаю людей которые бояться признавать ошибки и брать на себя ответственность за свои действия, а не думать как бы спихнуть на другого
Обращался не один раз на этот сервис, на разные их станции и все меня устраивало
Теперь выводы сделаны, и прислушаюсь к человеку который мне сказал больше не приезжать к ним)

Дякую колективу СТО за якісний і швидкий ремонт. Комплексна діагностика і всі запчастини за адекватним цінами. Працюють спеціалісти найвищого рівня. Рекомендую всім.

Недавно ремонтировала свой Cooper. Очень довольна. Ребята молодцы, на другом СТО, название не буду писать, насчитали ровно вдвое дороже. Спасибо автосервису Maslenka.

Последний раз, когда я пользовался услугами этого сто. Если вы хотите потрать кучу своего времени - добро пожаловать.

1) записался с проблемой. Во время первого осмотра сказали, что нужно докупить детали и приехать ещё раз.
2) записался второй раз на 12: 00. Время выбрано было именно такое по тому, что меня убедил менеджер, что деталь точно будет к этому времени.
3) в 11: 55, когда я был в 5 минутах езды от сто, набрал менеджер и сказал, что детали не будет, обвинив при этом всем поставщика (неужели такое узнается за 5 минут до записи?).
4) попросил перезаписать меня через 4 дня, что бы точно деталь приехала. Перезаписали, смс о записи пришла от автоматизированной системы.
5) сегодня приехал на назначенное время, оказалось, что деталь приехала, но ее уже отправили обратно, обвинив в итоге кого-то, кто не записал меня или забыл или ещё куча отговорок. Ситуацию предложили решить следующим образом - если у вас есть время (это точно больше часа), то можете подождать. У нас же у всех так много времени, что бы ждать час деталь и потом ещё час ждать ремонт.

Как итог - абсолютно непонятно чем занимаються люди, которые называют себя менеджерами, при наличии автоматической системы записи не смогли разобраться была запись или нет, отправили деталь назад, не признали своей вины, обвинив кого-то но не себя, предложением выйти из ситуации было перезаписать меня на другой день или просидеть несколько часов прождать деталь.

Последний раз был тут, могу рекомендовать только в том случае, если вы безработный, у вас нет семьи, вам впринцыпе нечего делать и скучно, тогда вы можете в свое удовольствие покататься и отдохнуть в зоне ожидания на этом сто.

Обслуживание очень понравилось. Быстро нашли в чем проблема, пофиксили и не взяли лишних денег.

Обслуживались в этом месте дважды. Машину починили, но заняло это больше времени, чем предполагалось. Проблему с сайлентблоками, на которой акцентировали внимание, не решили (заявив что скрипит резина и она целая, что совсем не решило проблему скрипа при езде). В целом последний визит отставил не однозначное впечатление, хотя некоторое время назад этот сервис рекомендовали как один как хороший. Но побывав дважды-дважды было очень сомнительно описано стоимость работ. Сложилось ощущение, что сколько с тебя задумали струсить денег, столько и струсят, т. е. Придумают 101 причину почему это стоит именно таких денег.

Быстро и качественно устранили неполадки в компьютере. Спасибо компании. Что немаловажно, в выходной, дело было в воскресенье

Приезжал 22.10.21 на комп. Диагностику, с проблемой по АБС. Предварительно мне сказали, что они специализируются на машинах марки шкода, но при этом, когда я уже приехал и сказал проблему, рабочий начал гуглить, где в моей машине находится схема предохранителей, это было первым звоночком. После проведения диагностики, когда уже машину приводили в порядок, выпал предохранитель; спросив у рабочего ли это нормально, он сказал "это не из вашей машины". Я подумал, что возможно мне показалось. Но после у меня перестал работать кондиционер и мне пришлось ехать на другое СТО, где мне и сказали, что у меня выпал именно тот предохранитель, который рабочий сказал что "это не из вашей машины"

Не только не советую, но еще и рекомендую не ездить в это СТО.
ЛОМАЮТ, А НЕ ЧИНЯТ!

Вдячний хлопцям, які виручили і в терміновому порядку в неділю ліквідували поломку (протікання пального, неможливість завестися), викликану нехлюйською роботою іншого СТО.

Хорошо сработано по развалу-схождению. Записался, приехал, сделали, при чем сделали быстро и качественно (Шкода Фабия). Понравилось что чисто и нет суеты. Теперь только сюда буду ездить по машине.

Я много лет являюсь клиентом СТО "Масленка'.
Вежливые и грамотные сотрудники. Четкая и быстрая диагностика. Аккуратное и грамотное исполнение заказа. Лояльные цены. Рекомендую

Мне очень понравилось данное СТО. Постоянно обслуживаю свой автомобиль здесь. Приходилось менять масло МКПП. Могу сказать смело, что здесь работают отличные мастера своего дела.

Чинил бампер на мазде 3. Работаете качественно и оперативно и цены у вас удовлетворительные. Не зря к вам обратился. Буду рекомендовать друзьям и родственникам за такой профессиональный уровень.

Заезжала сюда не так давно, ребята сделали замена масла на моем авто, в принципе осталась довольна и по цене нормально получилось не так дорого, и по времени оперативно. Я осталась довольна оценка 5

Могу сказать только хорошие слова об этом СТО. Приходилось обращаться за помощью, а если говорить конкретно нужно было заменить аккумулятор. Сервисом остался доволен на все 100%

Как для меня здесь реально можно обслуживать свой автомобиль. Приходилось как-то здесь менять масло. Работу выполнили оперативно работники. Могу сказать, что сервисом остался доволен.

Давно хотелось оставить свой положительный отзыв на данное СТО. Приходилось менять генератор здесь. Сервис меня порадовал. Сделали всю работу аккуратно и быстро. Рекомендую СТО.

Заїхав на початку серпня 2020 на діагностику Додж калібр 2008р. Взяли 200 грн. Була відірвані опора переднього аморта, легко діагностувати. Але сказали міняти і аморти. Ще звернув увагу на лязг з боку заднього колеса. Сказали реставрувати суппорт. Заміну опори робив на іншому СТО. Там сказали, ща аморти цілі. Та я і сам бачу, що цілі. Біля заднього колеса був відкручений якийсь боль на важелі - докрутили. Питання було не в суппорті. В Масльонці відморозилася щодо такої неякісної діагностики. Гроші за доставку суппорта відмовилися компенсувати. Не рекомендую.