СТО Генстар Голосіївський р-н

Звернувся з діагностикою генератора. Залишив, перебрали-почистили. Наче все ок. Через пару тижнів машина просто не завелась зранку в гаражі. Після епопеї з евакуаторома, діагностами і пошуку несправності - виявилось, що не була до кінця затиснута клема датчика распредвала який видавав помилку і із-за нього машина не заводилась. Ця клема якраз знаходиться над генератором, щоб його зняти треба було її відключити. Коли збирали не затиснули і з часом вона відпала. Коли вже все поремонтували, подзвонив у сервіс пояснив ситуацію, пообіцяли, що передзвонить менеджер, але так і не передзвонив.
Хочу доповнити свій коментар: зі мною звʼязалися з відділу сервісу, питання владнали. Хоча виникла така проблема проте питання зі мною вирішили і в результаті я задоволений реакцією і бажанням комунікації. Помилки трапляються і чудово що цю компанію хвилює їх вирішення.

Дякую приймальнику Віталію за якісний і швидкий ремонт генератора з Ауді а5б9, від всього колективу Купра центр Київ велика подяка Віталію за свій професіоналізм.

Гарне сто
Робить якісно і швидко з гарантією
З моєю проблемою звиртався до 3 сто
«Офіціалів», ойлер
І тільки генстар за 1,5 години вирішив на 100%
Звертайтесь, не сумнівайтесь)

Вкотре мене приємно здивували, встановивши за один неповний робочий день автономний обігрівач салону.

Користуюсь Сервісом не перший раз. Завжди гарний підхід до справи. Радує що є орема кімната для відвідувачів, а не потрібно чекати на вулиці чи в майстерні.

Передавали супорти на це СТО. Зробили мега оперативно, якісно. Супорта як новенькі! Дякую!

Хороша майстерня. Давно з ними працюю. Роблять дуже багато речей, але є моменти пов'язані з тим, що це велика компанія. А так молодці!

Добрий день! Відвідав ваше СТО. Спочатку на Борщагівці дивилися рейку; отримав рекомендації. Потім попросив глянути супорти (гриміли колодки), але мені делікатно порадили звернутися на Криничну (по фаху спеців). Так і зробив і не пожалкував. Правда, "початок" візиту вийшов не дуже. Приїхав на 11: 00 (як і записувався), але виявилося, що всі майстри зайняті. Проте (здається) Ніколай (я так зрозумів - чи старший менеджер, чи керівник сто) - красава, не розгубився. Признався, що трохи вийшов "косяк" з плануванням і сам вдягнув рукавиці і почав робити справу. Респект! І головне - результат досягнуто! На іншому сто, де мені ці колодки ставили - майстри накосячили при установці. Але тут хлопець все зробив. Дякую і за реакцію і за результат!
Чотири зірочки твердих. Добиратися не зручно (хоча дякую за встановлені знаки - як вас шукати) і геть паршива дорога.
Наступного тижня записався на діагностику турбіни.

Замена колец и подшипников генератора Рено Меган 2 с чисткой сделана, как показывает время качественно. Лишнего делать не предлагали, хотя и могли. Минус, что не выполнили работу в обещанное время.

18.08.2021 Был проездом в Киеве и перестал заряжать генератор на авто. Оставил машину в Генстар. Также попросил дозаправить фреон в кондиционер. Через сутки перезвонил сам и спросив: " Почему так долго? " Услышал ответ: " Все сделали, не кондиционер теперь не работает. Е
Не могут понять почему. ". Я потребовал, чтоб скачали весь заполненный фреон, поеду без кондиционера (нужно было ехать и тянуть ещё сутки не вариант). Через 40 мин приехал забирать, и о чудо кондиционер работает. В накладную мне вписали обрыв провода кондиционера. Естественно за мой счёт. Сегодня 1.02.2022 снова перестал заряжать генератор. От всех не сто в моем городе. Как итог: ничего В ГенСтар не делали из заявленного в накладной, а всего лишь обратотали закинсленые контакты на минусе. Надеюсь что мои деньги в размере: 1) Подшипник NTN Taiwan 231.2грн. 2) Подшипник NTN Taiwan 191.94грн. 3) Вставка подшипника Cargo Cargo 111.96грн. 4) Щетки генератора IKA Germany 127.96грн. 5) Коллектор генератора Cargo Cargo 191,94грн. 6) Снятие установка генератора 650грн. 7) Снятие Утановка Дополнительные защиты двигателя 150грн. 8) Разборка Сборка Генератора 200грн. 9) Проточка коллектора Ротора генератора 100грн. 10) Замена коллектора Ротора генератора 200грн. Итого: 2155грн. Надеюсь на эти деньги вы купили что нибудь вкусненькое, а потом месяц всем составом страдали кровавой диареей. Идите *****!

Проводились работы с турбиной. Было произведена Диагностика и замена червячной пары на Ниссан Мурано (дизель). Спасибо большое. Всем рекомендую

Новый стартер отдали? Оказывается это отремонтированный старый! Ребята творят чудеса - сдал в 15: 00 а в 9: 30 на следующий день позвонили, уже отредактировали!

Отличные ребята, обслуживался у них с проблемой генератора, сделали все четко, быстро, вопросов нет!
Гарантию дают, буду и дальше обращаться!

Я остался доволен. Была проблема с генератором на моем Гольфе. Сломался на проспекте Лобановского, посоветовали Генстар, так как это было ближайшее место куда я мог доехать на заряженном аккумуляторе. Все починили быстро и без нюансов, уже 3 дня катаюсь, полет нормальный. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за чёткое и приятное общение.

Не могу рекомендовать.
Проблема была с Генератором, время от времени загорается лампочка зарядки на приборной панели, отдал генератор в ремонт, на след день позвонили сказали якобы проблема не в генераторе они не видят причины, надо искать причину в проводке, ну окей. Предложили поменять подшипники и щётки, согласился. Через 5 минут, перезванивают и говорят что возможна проблема с статором (обмоткой). Согласился на замену. Забрал генератор, установил, проблема так и осталась, за ремонт отдал 1750 грн, причину так и не устранили. Купил б. У генератор 1300грн, проблема ушла

День добрий! Мене звуть Богдан, виник трабл з зарядкою АКБ, порадився з хлопцями з Ген Стара власне з Юріком (доречі особливий респект за компетентність та зворотній зв’язок)
Було прийняте рішення знімати генератор.
Не став тягти авто на Криничну, бо маю свій сервіс. Мої холодці охоче зняли з тачки генчік, та
відправили на Криничну 2
Буквально до обіда вже генератор був у мене, а ввечері я на машині поїхав додому. Дуже чітко, якісно, швидко і абсолютно недорого була виявлена та вирішена поломка мого авто!
Дуже ДЯКУЮ!
Реально рекомендую)

Если умеете общаться с людьми и не быковать, то сможете найти общий язык с людьми.
Ребята а знают свою работу, и выполняют её на все 100 процентов. Это их зарплата всё таки. А человеческий фактор ни кто не отменял.
Молодцы, адекватные.

Ужасное впечатление от людей которые так и пытаются розвести на деньги, просят дополнительную плату за то что они сами поставили не ту деталь и просят денег за снятие и установку старой притом что деталь что не подошла покупалась самими мастерами понимаю если бы я не то что нужно купил но они сами ошыблись. Не понятно почему но поставили перед фактом что подшипники меняются в обезательном порядке. Машына простояла несколько дней на сто и когда я сказал что бы ставили деталь обратно сказали что нужно ещё ждать сутки потому что мастер который занимался машыной занят другой машыной. Тоесть одну не доделали а уже берутся за другую работу. Ещё и пытались обвинить меня в том что я не купил б/у запчасти.

На время по записи не приняли, зятянули более чем на 2 часа, далее сказали, что надо оставлять авто. Оставили, что-то отремонтировали на 4250 грн. И. Не заводится - методом исключения исключили поломку стартера! Отлично сделанное ничего за 4250 грн.
Спустя несколько дней связался Николай (руководитель СТО на Криничной), предложил бесплатно устранить неполадку. Доустановили реле, автомобиль стал работать корректно. Спасибо, что довели до ума, жаль, что не сразу, но у всех есть право на ошибку. Надеемся, что это было иключением из правил, а нам просто не повезло в этот раз (так иногда бывает).

Не получилось с ними по работать, так как генератор который я привез на ремонт был утоплюплен, на него лилась вода вовремя простоя авто. За раборку указанного стартера оплатил 200, как за дианностику, а так думаю (парни) знают свое дело! Только как оно -их знание влияет наконечного потребителя, трудно сказать.