СТО BMW Garage Racer

Дякую вам, за гарне обслуговування автомобіля. Дуже ввічливі менеджери та спеціалісти. Гарні ціни на запчастини та ремонт.

Обслуговуюсь на даному сервісі. До майстрів питання немає. Менеджер Вадим завжди хоче допомогти може запропонувати декілька варіантів вирішення проблеми, що є не мало значимим при обслуговувані машин BMW. Дуже задоволений обслуговуванням.

Привожу не перший раз свою f31 на ТО, хлопці якісно виконують свою роботу, приємне місце, від себе можу тільки рекомендувати!

Заїхав на своїй Е90 на комплексну діагностику
Сервісом задоволений. Механік Едуард знайшов всі проблемні місця по автомобілю, менеджер Вадим оперативно все прорахував і чітко все розʼяснив по кожній позиції. Приємна клієнтська зона з PS4 і смачною кавою)
Рекомендую)

За 15 років з BMW кращий сервіс! Підхід для клієнта на високому рівні. Краще співвідношення ціна/якість. Рекомендую звертатися до Вадима.

Приїжджав сьогодні на Радищева 4, на планове ТО. Привітний персонал, охайна робоча зона, комфортна зона для очікування з кавою, PS та різними плюшками. Поки очікуєш немає відчуття, що на тебе забили, поки проходить діагностика і заміна розхідників все детально описують і не намагаються нічого "втюхати". При бажанні, можна особисто підійти до механіка і він без проблем розкаже про виявлені нюанси і на що звернути увагу.

Менеджер: Богдан.
Механік: Олег.

Хочу поділитися власним враженням обслуговування в даному сервісі і відразу наголосити, що це не більш як субʼєктивне враження, а далі робіть висновки самі!

Звернувся я до хлопців з приводу часткової зміни мастила в АКПП, ціни приємні, на витратних матеріалах касу не роблять (як то люблять робити в більшості сто), отже скинув VIN авто, порадили залити SWAG, фільтр MEYLE і вже наступного дня приїхав на заміну.
Перш ніж заїхати на підйомник уточнив у менеджера чи точно заливаємо SWAG і чи підходить дане мастило по допускам, на що отримав чітку відповідь: «так, не турбуйтесь, це те що треба! ». В процесі заміни помітив нюанс, що з коробки злили мастило темно жовтого кольору, а свіжак червоного і саме тоді з’явились сумніви, перепитав у майстра чи це норма, адже як всім відомо будь яке мастило підфарбовують недарма, на що отримав відповідь: «нічого страшного». Заміну провели, я розрахувався, сів та й поїхав, на перший погляд все гаразд, але сумніви не давали спокою.
І от звернувшись до дідуся Google, перша відповідь на запит “мастило в АКПП zf 5hp18”: АКПП з маркуванням на табличці чорного кольору - ATF Dexron III (забарвлення червоне) ; АКПП з маркуванням на табличці зеленого кольороу - ATF LifeGuardFluid 5 (забарвлення жовте). Їдемо далі, чому так і в чому різниця? Відповідь: різні пакети присадок, для різних варіантів обслуговування, з чорною табличкою передбачена регулярна зміна кожні 50-80тис. Км, з зеленою табличкою мастило залито на весь термін служби. Чи можна змішувати Dexron i LifeGurd в процесі виконання заміни? Відповідь очевидна: лише доливати в екстреній ситуації. Чим небезпечний такий мікс? Конфлікт присадок з подальшим випадом в осад і втратою якісних властивостей мастила, а далі R. I. P.
Чи має знати менеджер, такого роду нюанси? Все знати неможливо. Чи важко в цьому розібратися? Потрібно приділити час та увагу. Чи є в лінійці фірми SWAG мастило з класифікацією «LifeGuardFluid 5» окрім «Dexron III»? Так, наявні обидва види.
Отже звернувся до центрального офісу, проблему вислухали, попросили зачекати дзвінка директора даного сервісу на Берестейській, зателефонував менеджер який приймав і пояснив, що мої переживання марні.

Топовое сто для ф30! Благодаря видео гараж Рейсера с ютуба купил себе ф30, и уже спустя время у меня уже ф30 на б48 моторе (сменил после 328 на н20)

Делал диагностику с эндоскопией двигателя и ставил даунпайп, мастер Женя ТОП! Спасибо за человеческий подход и качественно выполненую работу, еще обьязательно вернусь!

Вадим, поставь обогреватель в комнату ожидания. Дубак нереальный!)
По сто вопросов нет. Обслуживаю машину только тут
Update:
Совпадение или нет, обогреватель принесли через 15 минут после написания отзыва. Сервис ёпта:)

Очень крутое СТО. Нашел через ютуб, узнал у знакомых, что скажут за это СТО, сказали едь хорошие ребята по BMW n55 мотор. Приехал проверить авто перед покупкой, попался менеджер Александр (Армянин), тут то и понеслась правдивая история про мой автомобиль, думал все поездил, не так уш и страшно как было на самом деле, очень терпеливо Александр отнесся к моей просьбе пересмотреть машину, так как я самый вредный клиент. При покупки BMW. Понравилась мне работа Менеджера Саши и мастера которые смотрели мою машину, А да, я купил это авто! Так как по авто вообще вопросов небыло, мелочи. (Которые Александр сказал лучше сделать. Я так и поступил! Все заказали, договорились за время которое мне было удобно. Александр мне рассказал показал, как ребенка в школу вел. Вообщем я довел менеджером Александром он же (Армянин), буду приезжать на (замены масла и фильтров) (BMW не ломаются если правильное следить за автомобилем) и советывать друзьям именно это СТО и менеджера Александра (Армянин). Мои прозьбы был были услышанные и все сделано четко! BMW F10 N55 мотор. Цена, качество работы, сроки работы на высоте! Отношение к клиентам на высоте! Конфеты вкусные, у ребят есть еще тюнинг на BMW!

Отличный сервис! Ребята сделали за 2 дня максимально круто и качественно работу! Замена цепи, ваносов, эксцентрикового вала, и ещё куча куча всего, сделали очень грамотно и качественно!
А изначально приехал с проблемой которую не могли решить 1.5 месяца на другом сто (сложно назвать то место сто)
Менеджеру Александру отдельное спасибо и респект!
ВСЕМ СОВЕТУЮ!

Ребята молодцы, всем огромное спасибо, особенно Александру менеджеру и диагносту электрику Андрею. Обратился к ним с проблемой по электрике.
Вкратце, авто не переходило в режим покоя и по этой причине высаживало новый аккумулятор. К кому только не обращался. В итоге позвонил ребятам, объяснил всю ситуацию, на след. День записался к ним. Отдал машину утром, забрал на след. День в обед. Устранили проблему, которая мучила меня около месяца, рассказали, что было не так. Всем доволен, всё работает, аккумулятор не розряжается. Ребятам респект. Рекомендую)
BMWF30

Найкраще СТО на якому я був. Команда Garage Racer справжні фани БМВ, про роботу говорять з вогнем в очах, поставлені задачі вирішили оперативно і професійно.
Окремо хочу висловити слова подяки своєму персональному менеджеру Дімі, а також Іллі, Славі, електрику Руслану і механіку Андрію.
Так як це був мій перший биток із США (Х3 рестайл), питань було дуже багато, хлопці максимально доступно і розгорнуто на все дали відповіді, порадили, підказали, проконсультували.
Виконані роботи:
Комплексна діагностика вузлів і підвіски, діагностика бортового комп’ютера, повне ТО рідин і фільтрів, розбірка необхідних вузлів для проведення дефектування, відновлення електропроводки.
Моя оцінка однозначно 5 із 5. СТО Пушка, наберіть хлопців, поспілкуйтеся 5 хвилин і самі все зрозумієте. Хазяїн СТО Вадим профі і колектив підібрав із профі!
Спасибі хлопці, у вас стало на одного клієнта більше, команді Garage Racer бажаю вдячних клієнтів і процвітання.

Обслуживаю здесь свой автомобиль, были вопросы по ходовой части, ребята очень хорошо поработали, быстро и качественно, всем рекомендую

Очень бы хотелось чтобы все, кто связаны со сферой авто-услуг вели дела так же как этот сервис, огромное спасибо, приятный коллектив, всегда подскажут как лучше всего сделать, с заботой про клиента и его автомобиль, а не ради того чтобы заработать больше денег

отдельная благодарность Вадиму, подход, знание своего дела и понимание клиента на высшем уровне

спасибо!

Сегодня заехал на СТО что на левом берегу на замену термостата АКПП е53 3.0! Зашёл в офис менеджер составил наряд и машина поехала в бокс на подъемник, замену сделали быстро на все мои просьбы реакции нормальные хорошо посмотрим всё сделаем! Я о том что все просто Царей там не видел!) Нууу может он где-то спрятался) В боксе больше всего понравилось что везде всё чисто нету гор хлама! ГСМ и тд. Всё на уровне) короче рекомендую! Просто чисто и быстро!

Отличный сервис! Качественно выполнили большое количество разных работ с моим авто 330 xi и все на высшем уровне по адекватной цене. Менеджер Илья - профи своего дела, всегда на связи, помог абсолютно по всем вопросам. По итогу машина на выходе была как новая! Так что всем любителям BMW советую Garage Racer!

Ребята знают свое дело. Сервис на очень высоком уровне. Обращался по вопросам планового обслуживания авто, работу сделали быстро и качественно

Большое спасибо! Быстро и качественно! Был на многих других сервисах bmw по Киеву, много чего хотели поменять за мои деньги. Оказалось цена вопроса 200 гр и 15 минут на поиски. Респект и большое спасибо. Отдельное спасибо Жене механику!