STIHL - Магазин Сервісний центр Stihl & Viking - офіційний дилер

Не рекомендую.
Ремонтував пилку OleoMak 35.
Здавав 2 рази, другий раз для виправлення недоліків післі першого ремонту.
Ну що можу сказати. Рекомендую керівництву звернути увагу на качество сервісу.
1 попитка
Здав. Діагноз немає компресіі, пилка не стартує. Чому не можуть знайти. Через 2 тижні прийшов запитати як справи. Не готово, не можуть знайти причину.
- А можно ми її повністью розберемо?
Дивно ви майстри робіть що вам треба! Через тиждень прихожу. - Як справи?
- Зробили! З вас 950гр.
- А чому не дзонили?
- Ми дзвонили! -
У мене 0 пропущених. Телефон записали не правильно!
Ладно.
- У чому була причина?
- Залипли кільця!
Добре. Нащо міняти тоді ще і мембрану на карбюратор не зрозуміло. Ну то таке, вони майстри їм видніше!
Пилка заводиться.
Приїхав в село завів, треба різаті дерева, дав по газах. Заглохла! Завів газу. Заглохла. Коротше як даєш повишені оберти. Глохне. Везу назад.
2 попитка
Приніс. Кажу -Ось, відремонтували а вона не тяге!
Ойай погано, заберемо через пару днів наберемо! Буде все гаразд!
Через 2 тижні! Прихожу.
- Ну як справи?
-Ой! Нема у нас спецвикрутки для вашого карбюратора! (це сервісцентр), сьогодні привезуть! Завтра вас наберемо!
Проходить тиждень! Тиша! Прихожу!
-Ну.
_ Зробили! З вас 225 гривень за МЕМБРАНУ!
- Що? 225 за ваш косяк? Виж мені поставили нову в перший раз, ось і чек є!
- Так вона спортилась! Ви ось колесо на авто сервісі поміняли, виїхали та прокололи, то вам що бесплатно колесо міняти знов!?
- Звістно ні! Але як вона, нова мембрана могла спортитись, коли я пилкою не зміг працювати і 5ти хвилин!?
- Ой. Ну ладно! Заберайте та йдіть, бо в нас вже нервів нехватає!
-?
Забрав та пішов. Платити 2 рази за одну туж саму деталь!? Чому?
Так що ремонт пили у якій "залипли кільця! " продовжувався у цілому 1.5 місяці.
І міняли мені ту мембрану чи ні я не знаю. Стару мембрану мені так ніхто не показав!
Так що ремонтувати вам тут техніку чи ні. То ваш вибір. Я пошукаю щось інше, наступного разу.
пи. Си.
Бесіда велась без нервів та повишених тонів з обох боків.
Нашо.
Я все розумію, тяжки часи. Але сервіс, завдяки "бажанню заробит", позбувся кліента, хоч і прийшовшого перший раз, не постійного. Але кліента який більше туди не прийде.
.

Хороший сервис Штиля, запчасти есть, мастера есть. В общем всего хватает для обслуживания.