Спортивный клуб DOG & Grand CrossFit

Добрый день это просто крик души, купили абонемент на год, прозанимались один месяц, закрылись, мы в этот же день приехали написали заявление, нам тоже сказали в течении трех месяцев, однако хитро дополнили после того как все напишут заявления до конца мая, регулярно звоним и нам уже вежливо отвечают в течении 6ти месяцев, мы благодаря этому клубу остались без спорта уже на полгода, и самое главное никто не отвечает когда именно выплатят, не спрашивая твоей фамилии отвечают просто ждите, чего ждать? Сколько?

Клуб кидает своих клиентов на деньги. Купил абон. А они закрыли зал. Деньги уже пол года не возвращают. Буду писать заявление в полицию о мошенничестве.

По вашим словам, возврат средств за клуб на Почайной продолжается полгода. Так, пожалуйста, объявите этот срок в датах - какой крайний срок этих "полгода"? Когда эти "полгода" начались (дата) и когда эти "полгода" должны закончиться (дата) ?
Ужасное отношение к клиентам. Кормления шаблонными фразами ни о чем на вопросы о возврате денег. Дайте людям конкретные даты и точную развернутую информацию.

P. S. Дуже "інформативно" повідомили про мою чергу! (скрін з повідомленням прикріплено)

Був клієнтом клуба на почайній. Мав діючий абонемент і ще один на цілий рік купляв на майбутнє. Спортзал на почайній зачинився, написав заяву на повернення коштів ще у травні, вже настав жовтень, за мої гроші мовчать, ніхто із залу не звязався зі мною.

upd:
Ви виплатили 35% ще в червні. Це означає, що з червня ви припинили виплати? Якщо до сих пір виплачено 35%.

Чудове місце для занять та натхнення. Вибір програм та груп величезний. Окрема дяка за наявність дитячої кімнати.

Занимаемся всей семьей уже больше года. Жена в восторге от флай йоги, дочка нашла себя в стретчинге, благодаря Александре избавилась от многих комплексов. Хорошее место однозначно.

Занимаюсь уже давненько, отличное пространство для здорового образа жизни, где можно найти единомышленников и вдохновителей.

Посещаю зал не очень долго, но уже успела найти любимые занятия. Dog нравится куда больше зала, где занималась ранее. Тут даже в самое “жаркое” время никто не висит над головой. Достаточное количество тренажеров и вспомогательных снарядов для занятий.

Добрый день!

22 апреля получил уведомление о закрытии клуба на м. Почайная (успел позаниматься всего 2 месяца)
До 30.05.21 нужно было написать заявление о возврате денежных средств, что было сделано еще в начале мая. Специалисты отдела продаж сказали, что выплата будет на протяжении 3-х месяцев, начиная с 1-го июня, то есть до конца августа 2021.

Прошло 2,5 месяца, никаких движений в сторону выплаты средств не произошло. Набрав отдел продаж на Оскороках, девушка сообщила, что выплаты производятся по принципу покупки абонементов (вначале очереди на выплату, те клиенты которые позже всего приобрели абонемент). Также сообщили, что люди не охотно идут за выплатами и те кто приобрели абонементы ранее, должны ждать, пока выплатят, тем кто приобрел позже. Ну и плюс специалист с Осокорков сообщила, что свою компенсацию я могу получить на протяжении полугода.

Вопроса два: почему моя выплата должна зависеть от других людей, которым наплевать когда прийти и почему у всех разные данные по выплатам?

Пи Сы: не рекомендую

Верните деньги за абонемент в спортклуб на Петровке. Заявления в защиту прав потребителей написано. Ребята, всем кому не вернули деньги пишите жалобы, этим клубом уже заинтересовались соответствующие органы.

Занимаюсь больше года. Для меня важна чистота и безопасность. Тут с этим проблем нет, отличная вентиляция и комфортная температура, новые и качественные тренажеры. Хорошее расположение.

Хожу в DOG & Grand CrossFit с момента открытия, проблем не возникало. Хороший тренерский состав, просторно. Огромный плюс - наличие детской комнаты.

Добрый вечер! Хочу обратиться к вам с просьбой. Я и мой парень ходили к вам в зал на Петровке в течении нескольких год и регулярно занимались с тренером. Последний сертификат мы приобрели за 10к пару месяцев назад.

Месяц назад мы узнали, что зал закрывается из сообщения в вайбере. К сожалению, мой парень не успел приехать в отдел продаж до 30 мая и написать заявление на возврат денег. Но мы сразу обратились 31 мая утром в ОП с просьбой привезти заявление на Осокорки например. Нам отказали и ни в какую не соглашаются дать номер руководителя или директора зала, чтобы эскалировать этот вопрос.

Нам очень неприятно подобное отношение, так как хотелось бы, чтобы в подобных ситуациях зал шел на встречу. Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться за помощью по данному вопросу?

Найкращий спортзал який я знаю! Є все необхідне і навіть трошки більше!) Прекрасна атмосфера! І все це за дуже адекватну ціну) рекомендую!

2 года пользуюсь услугами клуба, продлила еще на год. Точно могу рекомендовать клуб - чистота, порядок, большой выбор услуг: тренажерка, групповые (от йоги и стретчинга до TRX), бокс, кроссфит. С хамством персонала ниразу не сталкивалась, бывает конечно на ресепшн кто-то чуть более приветлив и улыбчив, кто-то чуть менее, но это все человеческий фактор.
1. Про тренажерный зал ничего не могу сказать, бываю там только на беговой дорожке, но визуально все ок - чисто, дежурные тренера на месте, оборудование есть
2. Кроссфит-зона на твердую 5, просторнее, чем на Почайной. Больше всего времени провожу там, из-за нее собственно и покупала абонемент. Очень уютная рабочая атмосфера, много инвентаря, причем постоянно добавляется что-то новое, тренеры внимательные, могут даже подсказать по технике выполнения, если занимаешься сам. На групповых и индивидуальных тренер всегда смотрит как что делаешь, даже когда кажется, что всему уже научился и можешь сам) Отдельный привет Юре Гончару, хакасские тигры здесь!)
3. Отдельно еще отмечу бокс с Андреем Маслаком, очень качественные выматывающие тренировки, и TRX с Дмитрием Шиловским, внимательный подход к делу

Зал оборудован отлично, тренера высокой квалификации. Состоянии тренажёров отличное, нет ни одного изношенного или сломанного. В период пандемии соблюдаются все необходимые меры, которые продиктованы государством.

Клуб классный. Много нового оборудования, большое количество групповых занятий и работают профи. Больше всего мне нравится заниматься пилатесом с тренером Анастасией Яскевич. Тренировки помогли мне упорядочить вес и чувствовать себя в обычной жизни более уверенно. В клубе большие залы, дружелюбная атмосфера, идеальная чистота и ухоженность. Жду не дождусь, когда сгинет этот проклятый вирус, и можно будет снова заняться тренировками.

В клубе я начала заниматься совсем недавно, и мне здесь все нравится. Залы просторные толкаться не приходится, тренажеры современные и без очередей. Тренировки, какие хочешь хоть групповые хоть индивидуальные выбирай на любой вкус. Тренеры внимательно следят, за групповиками, и обращают внимание, если упражнение делаешь неправильно, и это может повредить здоровью. Еще я два раза в неделю занимаюсь йогой, и несмотря на непродолжительное время занятий вижу как эти занятия положительно влияет на мой организм. После занятий обожаю сделать массаж, и попарится в сауне. Отличный клуб, рекомендую!

Долго искал зал бокса, пробовал заниматься в нескольких местах, но как-то не сходились звезды… То зал не ахти, то тренер чем-то не нравился. Но все-таки мне наконец повезло, нашел два в одном в спортивном клубе Dog. Отличный зал для тренировок и грамотный тренер Андрей Маслак. Андрей, работает без расслабона, и задает на тренировках интенсивные нагрузки. Зал, чистый, просторный все необходимое в наличии. Ринг, душ, снаряды состояние на пятерку! Всем советую, не пожалеете!

В клубе отличные залы, внушительных размеров, все тренажеры новые, и не убитые. Я доволен, что так быстро нашел стоящий клуб не особо далеко от своего дома. Хотя если к нему пришлось добираться на десять - двадцать минут дольше оно бы того стоило. Для моего нового увлечения кросфита, клуб Dog идеальное место. По кросфиту у меня классный тренер Леонид Леус, занятия проводит грамотно с хорошими, и в тоже время вменяемыми нагрузками. За два месяца я заметно нарастил мышцу и чувствую себя эдаким бодрячком. Всем рекомендую этот клуб для занятий кросфитом!