Sport Life Осокорки

Поддерживаю предыдущих пользователей. Спорт-клуб на троечку. Горячая вода - а что это? Причем, что деньги за абонемент приличные. Тренировку нельзя нормальную провести из за сильной загруженности тренажеров в течении вечернего времени. В общем, ищу для себе другие хорошие альтернативы.

О хорошем:
- Тренажёры - много, хорошие, для любой группы мышц. Прямо красота.
- Помещение
- Раздевалка
- Есть хорошие тренеры (наблюдала только издалека, но есть прям ок-ок)

О том, что НЕ ОЧЕНЬ:
- Очень плохое обслуживание. Просто катастрофа. Никто не попытается помочь в случае проблемы. Ещё и отхватить можно)
- Бармена 50% времени нет на месте
- Отдела обслуживания тоже нет на месте, чтобы сказать, что бармен пропал.
- Видела, как абсолютно голая женщина кормила грудью своего 4х-летнего сына, который за минуту до того сам звонил по Скайпу бабушке. Но в этом никто не виноват:)

Ну и история. Лонгрид, так сказать.

У меня не сложилось с самого начала - по ошибке меня записали как мужчину, потому не работал чип на ключе от женской раздевалки. Это значит, что сама я не могла войти, выйти, купить воды на баре и тд. На рисепшине сказали, что подали заявку на изменение моего пола. Неделю я ходила каждый день и каждый день спрашивала: "Как там моя заявочка? ", "Что можно сделать, чтобы ускорить", "К кому могу обратиться? " - морозятся. На седьмой день Бог сотворил Адама - меня отправили в отдел обслуживания и там, внимание, никакой заявки не было никогда, но из мужика в женщину меня превратили в 2 клика мышки!
Спускаюсь вниз, спрашиваю, зачем неделю мучили. Они такие: "А чё это мы должны заявки подавать. "
Занавес.

Сарай, а не спорт-клуб. Ни одной секции для беременных, что на сегодняшний день вообще позор для клуба такого масштаба. После бассейна хлоркой воняешь 3 дня ещё. Контингент - соответствующий, плавают - кто и как себе пожелает, а смотрящие тренера вообще никаких замечаний не делают по схеме плавания. Территория клуба зимой не почищена, слякоть и болото. В очередь на ключик впихивается быдло, а девочки с ресепшена абсолютно никак не реагируют и обслуживают их вне очереди.

Моему разочарованию просто не было придела. Являюсь клиентом СпортЛайфа 4 года, всегда ходила в зал на Петровке, но в силу переезда пришлось сменить локацию. Зал отвратно мал! Разбит на ПЯТЬ этажей! Грузоблочные и свободные веса на разных, поэму приходиться тыняться с этажа на этаж. Все и всё друг у друга на голове! Половины тренажеров, на которых я привыкла заниматься, попросту нет. Бар, похоже, для красоты, не увидела ни продукции, ни собственно бармена тоже. После тренировки руки с мылом вам помыть не получиться. Нет, не потому что оно закончилось, а потому что вообще не предусмотрено. Умывальник, кран и до свидания! Единственный «+» - красивый вид из окна. В общем печаль полная, ходить туда не буду.

Зал забит старьем, которому место на свалке. Вы хотели новых тренажеров? И они их поставили - забили зал каким-то допотопным старым хламом, который собирали на мусорниках. Похоже, что о тенденциях в фитнес-индустрии дирекция
не слышала. Спортлайф на осокорках показывает, как ведет себя большая и неповоротливая компания - хуже только государство. На кардио люди часто стоят в очереди, сам видел людей, ожидающих 5-10 минут. Вы представляете, что такое прийти в клуб и ждать пока освободится дорожка или орбитрек 10 минут? Ходить заниматься в спортлайф на осокорках можно только днем, в часы минимальной посещаемости. Если у вас есть возможность не ходить в этот клуб - не ходите. Ходите в другой.

В субботу утром 02.09.2017 из закрытого на ключ шкафчика, в мужской раздевалке украли 100$, в кошельке были еще и другие деньги где-то 1200-1500 грн, их не взяли. Скорее всего кто то из своих, охрана, персонал. Берут из кошелька не все, скорее всего, что бы не бросалось в глаза, вышел из зала, отдал ключ от шкафчика, положил обратно карточку в кошелек, краем глаза увидел что он не пустой и уехал, схема рабочая (на мне сработала).

В данном клубе один из самых небольших ттенажерных залов по сети. Но всё необходимое есть.
+ Достаточно свободный зал. Даже в час пик (18: 00-21: 00) не приходится по пол часа ждать очереди на каждый тренажёр. Достаточно компактный и уютный. На верхнем этаже, (где зона свободных весов), есть 2 выхода на крышу, где можно заниматься на свежем воздухе!
- Если случаются поломки тренажера, он может стоять в нерабочем состоянии долгие месяца!

Обов`язково оглядайте залу перед купівлею абонементу ВДЕНЬ! Ввечері дзеркала маскують реально крихітні габарити приміщення.
Дуже компактна роздягальня, місця немає.
Мала кількість і сумнівної якості тренажери.
Пеленальний стіл і манеж в чоловічій роздягальні (!)

Хожу в этот комплекс, потому что рядом живу, но когда есть время, то стараюсь ходить на Позняки! Мне уже надоели эти постоянные простуды! T Воды в душе= t воды в бассейне! Этот ужас длится еще с мая! Летом - это не имеет значение, но на дворе осень! После письма руководству, мне конечно перезвонили и собственно сообщи то, что и на администрации - авария где-то там и предложили заморозить карту! Ну друзья, давайте может бойлеры поставим?

К сожалению, не смогла стать членом клуба выбрав вариант карты за 14 тыс грн за год, мне предложили оплатить наличными, прогулявшись до банкомата. И позаниматься в день покупки я тоже не смогу пока только оформят договор, какого лешего я к вам тогда в дождь и снег ехала? Разовых занятий тоже нет, вы не одни такие - выберу другой клуб.

Начал посещать этот бассейн в конце сентября. Вообще планировал давно, но рабочий график не позволял. Сейчас времени свободного стало больше, поэтому и решил записаться. Но сюда не сразу пошел, рассматривал несколько вариантов, от цен и условий отталкиваясь. Здесь подороже, чем в некоторых, но вот условия на уровне. И добираться к тому же сюда мне удобнее. Поэтому на этом варианте и остановился. Пришел уже готовым плавать, а оказалось, что еще и справку сделать нужно. В медстрахсервисе мне с этим помогли, без лишней головной боли и быстро сделали все. Тогда проблем уже никаких не осталось, и начал посещать бассейн) Сколько хожу, к бассейну особых нареканий тоже никаких нет. Удобные раздевалки, бассейн чистый и большой. Одно удовольствие пока ходить сюда!

Клуб откровенно говоря на троечку. Хотя смотря с каким сравнивать. Если попадёте сюда после Драгоманова - разочаруетесь.
По- порядку

Кардио зона очень маленькая, неисправные тренажеры могут чинить по полгода (это не шутка), в связи с этим бывает очередь.

Тренажеры - очень большое кол-во малофункционала, место занимают а по-факту на них не занимается никто. Как уже писали ниже эту же территорию можно было гораздо грамотнее распределить.

Дизайн - такой себе урбан стайл, бетонные стены, лично мне нравится.

Групповые программы - мало и не особо интересные, большинство платные, бывает с 8-00 по 12-00 аж одна бесплатная тренировка, тренер по йоге на 5+ (мужчина светловолосый, не помню имя), некоторые девочки хамоватые. Плохо что не сайкла, ради него еду 45 минут на Позняки.

Бассейн - маленький, но светлый, бывает много людей, бывает никого, всё решает время и день недели. В выходные вечером часто плавала одна по полчаса. Наконец-то залепили грибок внизу окон наклеечками, прям ми ми ми. Грибок то никуда не делся, зато не видно, а значит можно спать спокойно.

Рецепшн как обычно, разницы с другими клубами не заметила, в целом тут не очень живенько, поэтому работники иногда могут присесть или отойти, но я не вижу в этом проблемы.

Парковкой не пользовалась так как живу близко, но свободные места были всегда, хотя загруженность парковки не соответствует количеству людей в зале, а значит либо шлагбаум не работает, либо жители ЖК ставят там свои, что логично. Вон тебе за 6000 и стоянка и зал с бассейном, хитрооо.

И маленькая подсказка менеджерам - хотите в 2 раза больше клиентов - сделайте возможным посетителям бассейна загорать на лежаках на террасе, я всего навсего глупый гуманитарий, но думаю это возможно провернуть.

Еще не начал ходить в зал, а отношение испорчено благодаря "криворукому" менеджменту спортлайф. Попытался повысить уровень карты. Мало того что заставили ехать на Протасов Яр, так еще и не сделали мне карту. Говорят, приедете еще раз, должно получиться. А я говорю - хер там я приеду. В бассейн теперь принципиально пойду в другое место.

Купила годичную карту для всей семьи. Премиум. Закончился год, решили сделать перерыв на лето: поездки, все дела. Теперь не буду покупать тут абонемент никогда и ни за что! Шлют рекламные смс-ки каждые 2-3 дня, несмотря на мои настойчивые просьбы в Отдел Сервиса вычеркнуть наш телефон из рекламной рассылки. Просила раз 7 или 8. Если вы решите идти в этот клуб, купите себе стартовый пакет на 10 грн, чтоб не жалея выбросить его, если вас, как и меня, достанут смс-рассылками эти тупицы.

Объективно это худший зал на Левом берегу. Имея отдельно стоящее здание с такими площадями и потенциалом настолько бестолково этим распоряжаться. Тренажёры половина переломаны и чинить их не торопятся. Огромное кол-во ненужных (не популярных) тренажеров, которые только место занимают. В клубах с меньшими площадями более толково и подобраны, и расставлены тренажёры. Места откровенно мало из-за этого хлама. За-то зона свободных весов аж 4 метра длиной. Там все и тусуются у друг друга на головах. Душевая премиум с отбитым кафелем и в грибке. Фены растыканы у шкафчиков, поэтому если кто-то переодевается, то к нему не подойдёшь. Постоянные перебои напора воды. Видимо заложены трубы неподходящего диаметра. Вентиляция не справляется в раздевалке. Со стенами в зале вообще не заморачивались -решили, что монолит после строителей выглядит круто. Банный комплекс вообще отдельная тема. В русской и финских парных на пол постелили пластиковые дорожки) От нагрева они становятся мягкими и издают приятный аромат) Гениальное решение! А вот ума повесить хоть одно ведро с холодной водой для обливания после сауны ума у них не хватает. Не говоря уже поставить ёмкость с холодной водой, как в других клубах. Несколько раз заходил в тот лаунж и был там один. Люди из-за такого отношения вообще туда не ходят. Видимо "рыба" гниёт с головы и управляющего этого клуба гнать нужно метлой оттуда. Человек явно не на своём месте. Вокруг клуба куча многоэтажек и посещаемость клуба была бы в разы выше. А он постоянно полупустой т. к. Люди вынуждены ездить в клубы которые дальше от дома, но с более адекватным сервисом.

Хожу почти полгода.
Прежде всего там какие-то внутренние проблемы у персонала. И это отражается на клиентах и сервисе.
Получить ответ (вменяемый) о изменении карточки или доп программах у барышень на 3м этаже очень сложно. Или: "ждите Вам позвонят"; или: " слушайте обьявления по говорилке и идите на первый этаж"- господа это пи. Ц. При чем это внутреннее ибо мелкие вопросы а-ля пароль вафли - с удовольствием.
Шлакбаум был поломан месяц и находился в открытом положении чем правильно пользовались автовладельцы соседних домов. Клиенты зачастую, не найдя места для парковки, уезжали. Я не хочу ставить машину у Новуса и топать до нее после душа зимой. В пень такие тренировки. Это отношение к клиентам. Не возможно МЕСЯЦ чинить шлакбаум или скд. Вы блин с алиэкспресса мат часть докупаете?
В частных беседах персонал нарекает на обилие "шаровиков" и те же внутренние "терки".
Имеет место мелкое воровство. И можно было бы грешить на клиентов, всяко бывает, но, блин, вот не верю что кто-то купит абонимент за 8000гр (на год не дорого согласен) и будет откручивать сифон с душа или тырить чью-то обувь.
Вообщем я дохаживаю карточку, но, для ценящих уважительное отношение, это не то место.
И жду когда кто-нибудь из менеджмента этой конторы попадет ко мне.) И аз воздам.

Дело даже не в том, что произошла кража имущества. Но - в отношении персонала ко всему этому. Очень понравилась фраза охранника «Это ваши проблемы».
И еще напрашивается вопрос - а всё ли в порядке с контингентом посетителей этого клуба?
Вряд ли.

Второй год хожу, в этот спортзал, только из за того, что рядом. Но приходить и стоять по пол часа в очереди на беговую дорожку или арбитрек, ну ни как не достовляет удовольствие, а только портит настроение и сбивает спортивный настрой! Вот уже в течение трех месяцев половина беговых тренажеров в нерабочем состоянии, и складывается такое впечатление, что ни кто и не чего не собирается ремонтировать! Вообшем, если вы живете рядом, то лучше покупайти не дешёвый абонемент в другое место, для занятий.
А написал, отзыв потому, что стою в очереди на тренажер (появились 10-30минут), (как будто они у меня лишние) и меня это уже достало!

Спорт Лайф на Осокорках всё хуже и хуже. Менеджер по групповым занятиям отменила йогу с Владом Охманом во вторник на 8.00. Предложив как альтернативу платные занятия с Владом на тоже время. Хочу сообщить руководству клуба, что аналогичные платные занятия на Позняках посещают 10-12 человек. Против 80-120 человек, которые переодически тренируются на 8.00. Этот менеджер заботится о коммерческой прибыли клуба. И это правильно. Дополнительная прибыль от платных занятий составит приблизительно 600-800 грн. Предлагаю уменьшить заработную плату менеджера на 1000 грн. И вернуть бэйсик-йогу с Охманом на 8.00 во вторник. Клуб получит дополнительную прибыль и респект как минимум 120 его членов.

Полность подтверждаю предыдущие отзывы. Тренажеры и дорожки на ремонте/профилактике уже месяца 3, или больше. Шлагбаум не работает полгода. На жалобы реакции никакой. Мы знаем. Мы передадим. Результат отсутсвует. По возможности не ходите сюда. Ищите другие клубы в этой сети