Sport Life

Добрий день! Півроку хожу в цей зал, в цілому задоволена, ввічливий персонал, чисто, але є прохання, враховуючи, що настає зимовий період, а одягання-роздягання забиратиме час, то дозволити відкривати зал хоча б з 7.30 ранку. Хочу додати, що прошу, що хоча б на 15 хвилин раніше пускали в за, бо ми працюючи і потрібно встигнути одягнутись-ролздягнутись і ще прохання додати ще одну лавочкуі нас таких немало.

Доброго дня. Прошу, адміністратора даного клубу звернути увагу на зауваження, вас 10000 разів просили, щоб ви контролювали своїх відвідувачів, щоб вони не кидали штангу об пол. Ми працівники офісу, які знаходяться з низу, і ці звуки які виникають під час кидання штанги дуже не приємні, особливо в наш час. Якщо не можете контролювати відвідувачів, покращить покриття.

Високий, товстий чоловік із білою бородою, який неадекватно поводиться біля жінки. Це було аморально і неповажно. Мені, як жінці, було соромно. У нього була чубна борода, як на малюнку. Керівництво має знайти вихід для цієї людини

Відвідую цей зал вже 3 роки. Зал був прекрасний, все задовільняло. Раніше. А зараз, це якийсь жах. Мало того що абонемент коштує вдвічі більше ніж він коштував зимою, так сам зал тепер набитий битком. Реально, яблуку немає де впасти. Приходиш в зал біля 18: 00 в будні, будь добрий, почекай коли хтось позаймається і звільниться шафка. Без приколів, купляючи абонемент тут, зверніть увагу що після робочого дня ви потренуєтесь в консервній банці з стійким тошнотним запахом поту, а ні, хоча ви не потренуєтесь, бо вільних буквально 3-4 тринажера, все решту зайняте. Я розумію що і в інших залах теж битком, бо наплив людей, але це вже зовсім капець. Зал спустився з Люкс до преміум, але який тут преміум. Хіба назва лишилась.

Моя вам порада, якщо хочете йти сюди і брати абонемент, прийдіть біля 18: 00 в будні на огляд залу перед придбанням. Бажання платити гроші відпаде само собою.
А і ще одне, дуже уласно купити абонемент в середині року в 2х ціну, коли під кінець року цей ж самий абонемент накупляють собі 100500 людей по смішній для центру Києва ціні. Грубо кажучи, після цих акцій і знижок набрась ціла купа людей. Куди цих людей дівати, спортлайф незнає, але гроші треба заробляти.

Друзі, це не зал, а чисте знущання над клієнтами. Станом на 14.05.2023, першої половини дня:
- частина тренажерів в аварійному стані;
- частина ще з початку зими на ремонті, як і кабінки для переодягання (це при тому, що розвернутися при переодяганні взагалі нема) ;
- через термінал карткою не можливо погасити заборгованість, не працює;
- скористатися кліпами на воду практично неможливо, треба витратити 10 хвилин часу і нервів аби набрати воду (чи то сенсор не працює, чи затримкою, чи то щось з ОС) ;
- автомат для протеїнових коктейлів не працює;
- в душовій вонь, жесть;
- перша половина дня, а ні миючих в душових, а ні серветок/паличок нема, мабуть і не було;
- звертаєшся на рецепшин за проблемами щодо некоректної роботи автоматів, працівники кладуть болт: «звʼязуйтесь самі і з ними вирішуйте»;
- при тому що всі сфери послуг працюють до 22, чудо спорт Лайф на Лесі українки працює до 21.

Підсумовуючи, чи то політики роботи змінилась, чи то менеджмент безтолковий, але якісь послуг кожного дня пробиває дно.
Майте на увазі при виборі зала.

Обманывают рекламой в абонементах. Пишут, что 1 год за 5к, а по факту 10 занятий в год. Сам абонент 15к. При этом говорят, что мы писали это мелким шрифтом.

По состоянию на май 2023 зал убитый
Тренажёры старые, особенно кардио, экраны не работают, а половина постоянно "на профилактике".

При этом очень много людей. Зал маленький, вентиляция выключена или отсутствует

Комендантска година зараз з 12 до 5, чому б не подовжити години роботи? Зараз ввечері в залі максимальний аврал.

Станом на травень 2023 року зал убитий
Тренажери старі, особливо кардіо, екрани не працюють, а половина постійно "на профілактиці".

При цьому дуже багато людей. Зал маленький, вентиляція вимкнена або відсутня

Вже років 5 не ходжу до цього огидного спортзалу, але досі отримую від них спам. Кілька разів дзвонив і просив видалити свій телефон з бази розсилок, але байдуже ставлення до клієнтів - це головна фішка Спортлайфу
НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗАЛИШАЙТЕ ЇМ СВІЙ ОСОБИСТИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ!

Удобное расположение, находится в Парусе, удобнее всего добираться от Кловской. Хорошие тренеры, много групповых занятий, как силовых, так и стрейчинг, йога, кому что нравится

Зал симпатичный. В душевых пахнет сыростью и есть грибок. В остальном круто, но чистоплотности не хватает.

У меня сетевая карта Clаssic, я переехала и расчитывала, что смогу пойти в зал, но рядом оказались только премиум. С моей картой туда нельзя, решила, что раз так, отдам свой абонимент на 9 месяцев подруге. НО как выяснилось переоформление на другое имя стоит 2000грн. 2000 тысячи, КАРЛ! Это вообще как? Это нормально вообще, что нет никаких альтернатив, в моей ситуации, кроме как переться в не премиум зал, который бог знает где от дома, а я хожу по утрам. Лояльности к клиенту 0 просто. Ответ: "у нас такая цена на переоформление, чтобы мотивировать ходить в наши залы. " Ало, Вы демотивируете. Просто переписать фамилию стоит 2 куска, это вынос мозга. В итоге переоформить я его не могу, а повышать до премиум мне не по карману. Вот как вообще тут можно быть, валяется теперь карта и никто ею не пользуется, деньги на ветер. Когда народ научится уважать не только свой бюджет, но и чужой.

Первый мой абонемент в сети Sportlife и огромное разочарование как сетью, так и этим залом. Помещение небольшое, в раздевалке тесно. Один тренажёр ремонтировали 3 месяца. В дозаторах с антисептиком в зале и раздевалках постоянно пусто. Хамоватые тренера.
Теперь о самой сети. Здесь никто не отправит вам сообщение с важной информацией о выходном дне или смене графика работы, всё якобы находится на сайте, ищите сами. Когда был локдаун и клуб не работал, то оказывается, что вам автоматически не начисляются дополнительные дни. Для этого надо идти и писать заявление о котором конечно же нигде нет информации.
Не хочу ходить оставшееся время своего абонемента.

Дуже слабенько, як для формату Люкс. Маленький зал, з достатньою кількістю тренажерів у ньому і невеликою кількістю людей, не виправдовує свій статус. Не комфортно темне приміщення навіть в денний час, низькі стелі, відсутність басейну, неадекватно маленька зона СПА, якщо можно це так назвати. Персонал привітний, але не бачу сенсу ходити в цей зал, якщо тільки ти не живеш через дорогу.

Ніколи не телефонуйте, бо на ваш номер буде приходити 100500 реклам в день і забанити їх неможливо. Просто жах

Спамеры. Не знаю где взяли мой телефон, но их клиентом никогда не была и не буду. Началась спам-атака. Позвонила им и попросила удалить мой телефон из их рассылки и базы. Но спам-смс пришла снова. Ок, прийдется писать отзыв.

Формат люкс, а в санузлах вонь, как в самом дешевом формате. Сауна тоже не убирается, как положено.

Зал как зал, но. Раздевалки тесные, замки и крючки в шкафчиках поломаны, пыль трут и подметают когда люди тренируются, "тренера"- отдельная тема - НЕУЧИ, ходят по халу с батончиками шоколада, стаканами с кофе (разливают на тренажеры), не более чем для поговорить.
Слава Богу полотенца поменяли)
ЭТО НЕ ЛЮКС, это обычный зал

Ехал проездом через Киев, решил потренироваться, пришёл в этот клуб, но они не продают одноразовый абонент, я давал и 500грн, что мне теперь на месяц брать если я в городе 1 день. Нигде такого нет, прошу администрацию подумать над данной проблемой.