Служба переездов, услуги грузчиков

Заказал грузчиков на утро для переезда. У меня у самого газель. Приехали, трезвые и вежливые. Аккуратно все погрузили в машину. На другом адресе выгрузили и подняли на этаж, то что не поместилось в лифт. Работу сделали качественно. Часто пользуюсь услугами этой компании. Проблем никогда не возникало, всегда отвечают на звонки и перезванивают. Спасибо за помощь в переезде.

Очень довольны работой этой компании, сотрудничаем с ними уже 9 месяцев, заказываю их на выгрузку товара, всегда пунктуальные, аккуратные и даже на карантине они работали, одним словом рекомендую, спасибо вам большое!)

Я выбирала компанию исходя из отзывов, найденных в интернете для переезда из одной квартиры в другую. Учитывая, что я уже пользовалась услугами клининговой компании Артал Плюс и мне понравилось, я решила воспользоваться и Артал Грузчик. Оставила заявку за день до переезда на 2х грузчиков и машину на 16: 00 следующего дня.
Наступил день переезда, 16: 00, никого нет. В 16: 10 я звоню в компанию, спрашиваю "где люди? ", на что получаю ответ "через 5 минут будут".
16: 40 - все еще никого нет. Трубку не берут уже минут 10. Но вот наконец-то дозвонилась, вновь спрашиваю, где хоть кто-то. Выясняется, что один грузчик сидит под домом, второй опаздывает, а машины и вовсе нет, ее при заказе не внесли в заявку, обещают оперативно устранить неприятности.
17: 00 - наконец-то являются грузчики, которые начинают фонтанировать идеями а ля "а давайте вы вызовете 2 машины такси, ваши коробки туда отлично влезут", "хотите мы сами вам найдем машину не через компанию? ". Я тем временем дохожу до точки кипения, потому что времени на переезд у меня было ровно 2 часа, в которые мне обещали уложиться по телефону заранее.
В 17: 10 машина все-таки находится, но приедет она в лучшем случае через 30 минут, а времени у меня уже не так много.
В итоге я отказалась от услуг Артал Грузчик и более никогда не воспользуюсь ею.
P. S. Накладки случаются у всех и я бы спокойно отнеслась к задержке, если бы хоть кто-то потрудился набрать меня и предупредить. Но при таком отношении желания пользоваться вашими услугами нет и никакие обещанные скидки его не вернут.
P. S. S. И добрый совет: после приема заявки в день переезда набирайте клиента, уточняйте время вашего прибытия и пункты, которые вписали в заявку.