Склад-Магазин Top-Matras

Сегодня приобрел матрас SLIM (LARGO) со скидкой. Очень понравился сервис, отношение ко мне, как к клиенту, и особенно доставка. Продавцы отзывчивые, помогают выбрать нужный вам тип матраса за ваш бюджет, не пытаются продать матрас подороже. Что касается матраса, то матрас отличный, никаких нареканий по качеству нет, уже протестил)

Отличная компания, слаженная работа и хороший сервис. Воспользовалась услугами по рекомендациям друзей. Помогли подобрать ортопедический матрас и кровать для родителей, все довольны. Рекомендую

Поскольку возможности приехать и посмотреть матрацы не было, то консультировались по телефону. При заказе не возникло недопонимания и каких-то неприятностей. Проконсультировали, помогли с выбором, доставили и мы остались довольны. Спасибо большое!)

Вчера посетили склад- магазин "Top-Matras" и впечатления зашкаливают. Спасибо Дмитрию за консультацию, за правильный подход к покупателям. Нам очень понравилось само отношение и внимание Дмитрия. Мы купили матрас благодаря его подсказкам и остались очень довольны. Мало того возник вопрос по доставке и этот вопрос Дмитрий решил положительно. Спасибо за отличное обслуживание Дмирий!

Пишу отзыв лёжа на своём обалденном, супер нежном матрасе. Покупку этого удовольствия планировала месяц, бегая по различным магазинам, НО только Дима дал качественную консультацию, только тут мне не навязывали и не впаривали продукт, как зачастую делают, а действительно ответили на все вопросы и подсказали, что лучше. Приятно, когда человек делает свою работу качественно! Доставка это шик, захотела, чтобы был завтра - привезли, никаких " в течении 2ух недель" и т. Д. Доставщики тоже очень хорошие ребята, короче вы супер - команда. Сэкономила нервы, время и деньги, спасибо огрооооомное, просто космос, буду всем советовать

Заказывала Ортопедический Матрас Sleep&Fly очень хорошо качества.
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за помощь в выборе и быструю доставку.

Заказывали 2 матраса детям.
Мои вопросы и просьбы мужественно выдержал Дмитрий!)
Дмитрий предложил несколько вариантов, остановились на ортопедических матрасах ZEPHYR (Украина)
Вообщем! Консультация отличная! Матрасы очень понравились! Дети в восторге!
Дмитрий! Огромное Вам человеческое Спасибо!
П. С. Мои самые лучшие рекомендации!
Контакт сохраняю!

Хочу поблагодарить и посоветовать консультанта Дмитрия, как настоящего мастера своего дела) Заказывали топпер на нестандартный и жесткий диван. Сегодня получили - мягкий, качественный, идеально под наш размер.
Товар и обслуживание - супер! Спасибо!

Обслуживанием очень доволен! Рекомендую. Решил обновить матрас. Старый немецкий пришел в негодность за 30 лет эксплуатации. Обратился в этот магазин. Узнал очень много интересного о матрасах, о чем даже не догадывался! Помогли выбрать по моим запросам, организовали доставку. Еще и скидку мне сделали!

Покупали матрас здесь и очень довольны, лучше чем Дормео и дешевле. Единственный минус - нет в продаже постельного белья)

Уже 4 года сладко сплю на купленном здесь матрасе)
А ещё на дачу взял 7см наматрасник, который на ламелях вполне нормально себя чувствует как самостоятельный взрослый матрас.
Хороший выбор. Обьясняют наглядно и понятно. Однозначно рекомендую!

Помогли в выборе модели, быстро доставили! Теперь я счастливый обладатель нового матраса и крепкого сна! Всем рекомендую!

Долго выбирали матрас с женой и друзья посоветовали этот магазин. Посетив его я остался очень доволен, купили качественную продукцию за приемлемые деньги. Очень хорошо проконсультировали и подсказали все тонкости отличия продукции. Рекомендую этот магазин всем!

Покупали матрас "Муссон" у этой фирмы. Рассказы были информативные. Сделали заказ с доставкой. Обещали подвезти через неделю, когда приедет новая партия в Киев. Потом сразу перезвонили и сказали, что остался матрас в наличии и могут завезти сразу. Это насторожило. На дополнительные вопросы, не с витрины ли он и не долго ли где-то лежал, ФОП уверил, что всё в порядке. Привезли матрас вечером при тусклом освещении.
В последствии выяснилось, что железная окантовка в пружинном блоке погнута. Приехали эти же незнакомые ребята её на месте назад выгибать. С горем пополам немного выровняли. Но, на обратной стороне обнаружились те же проблемы. За чеком и гарантийным талоном пришлось возвращаться, ибо при доставке ничего не выдали. С ФОПом договорились о замене по прибытии новой партии. О возвращении денег в 14-дневный срок был отказ, ибо якобы это предмет гигиены и возврату не подлежит после вскрытия. Предупреждений об этом нигде нет! Будьте бдительны! Хотя, наверное наврал, потому что в законодательном перечне таких ограничений нет.
Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"" от 19 марта в 1994 г. №172

- Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

- Непродовольственные товары:

фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перьево-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, гребешки и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичные подбородки
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция,
пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плиточные материалы (древноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилки и тому подобное)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камня, драгоценного камня органогенного образования и полудрагоценных камней
(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 от 20.08.2003, N 1642 от 13.12.2004, N 1173 от 07.12.2005)

Министр Кабинета Министров Украины И. ДОЦЕНКО

Сегодня приехали опять незнакомые ребята с другим матрасом, но сказали, что будут осматривать. А потом и вовсе заявили, что с ними неправильно общаются, поэтому замены не будет. Со скандалом всё-таки они заменили матрас, не выписав чек о новой дате покупки. Предыдущий матрас засунули с упаковку от нового и заклеили скотчем. Осматривая упаковку от старого матраса, я увидела также скотч. Т. Е, возят они его долго, чтобы кому-нибудь продать. Сплошной обман.
Не советую связываться с этой фирмой, или заказывать самовывоз с полным осмотром в офисе!