Сінево / Synevo

Здала один аналіз тут, прийшли погані результати.
Почала обстежуватися далі, здавати сумісні аналізи, робити узд, йти до лікаря, все решта що не робила в нормі і ніяк не доказує поганий перший аналіз.
Пере здала той перший аналіз в інший лабораторії, все в мене в нормі по тому аналізу як завжди і було (різниця по аналізу з сінево дуже велика).
«Дякую» сінево за купу витрачених коштів і часу щоб довести вашу помилку.

Хочу подякувати дівчатам на цьому відділенні. Дуже акуратно беруть кров, хоча у мене поганеньки вени. А ще було приємно, що за здачу аналізів мені нарахувалися бонуси.

Все швидко та безболісно, дуже приємні дівчата, що на рецепції, що у маніпуляційному кабінеті.
Дякую вам!

Сдала анализ, лаборатория дала ответ что не могут его сделать, анализ стоял 6250 грн возвращать средства как я понимаю никто не собирается, ибо после написаного заявления на отделении прошло много времени и в кол центре не могут вообще ничего сказать когда их вернут и вернут ли вообще! Всегда доверяла Синево но тут они что то подкосили свою репутацию (

Здаю аналізи і кожен раз рівень хамства зашкалює.

Наплутали моє прізвище: у мене було раніше дівоче прізвище, вже давно змінила.

Мені у цьому ж відділенні видалили цей профіль і залишили основний з правильним прізвищем.

Знову я прихожу і нема мого основного і тільки с дівочим, знову плутанини, чи не фіксуючи собі чи що?

Я здаю аналізи на гормони і мені вкрай важливо і не можна хвилюватися.

Дівчина яка оформлює аналізи з короткою стрижкою починає зі мною сперечатися і жалуватися на мене сусідній жінці, це жахливо, не етично, прямо увічі казати мені "як я її дістала із самого ранку", тобто? ! Серйозно!?
Треба розуміти де саме ти працюєш.

Якщо я розхвилююсь, то мої аналізи на гормони переносяться на наступний місяць. Я все ж таки їх здала, але не впевнена щодо коректності результатів.

І це не вперший раз таке ставлення саме в цьому відділення. В інших все добре.

Прошу звернути на це увагу!

Ще був випадок, коли гроші за аналізи не повернули 250 грн, тільки згадала, хоча заяву писала.

Ще раз був випадок коли не вірно проконсультували із приводу здачі аналізів саме у цьому відділенні.
Раніше все буде добре.

Просто вже не витримала і вирішила описати ситуація, яка відбувається постійно і ніяк не змінюється.

Первый и последний раз пользуюсь вашими услугами! ПЦР тест за 850 грн не самый дешёвый на рынке, мягко говоря. Но оплачивая такую сумму ожидаешь соответствующий сервис. Зачем регистрировать номер телефона в базе и обещать отправить результаты в вайбер и почту, если вы этого в итоге не делаете? Спасибо за смс, где нужно пройти по ссылке, а потом ещё ввести код, который на бланке (который не носишь с собой, понятное дело), и потом ещё после всего этого квеста, добравшись к своим результатам, нет возможности его скачать с сайта! На колл центре без QR никто ничего не говорит! Молодцы, «очень крутой сервис»!

Никогда не приводите грудничков на анализ в эту лабораторию!
Мало того, что не в каждом отделении есть квалифицированный работник, который может взять кровь у двухмесячного ребенка, так отправили в другое отделение. 2 проколонных ручки, а в итоге венозную кровь не смогли взять вообще. Не попали в вену: (
Оставался общий анализ с пальчика, ребенок плакал час. Кровь взяли, а спустя пол дня присылают сообщение, что "извините, приходите еще раз". Мы помучаем вашего ребенка еще час и не гарантируем, что все получится. НАПИШИТЕ СРАЗУ, ЧТО ВЫ НЕ УМЕЕТЕ БРАТЬ КРОВЬ У ГРУДНИЧКОВ!

Очень чисто, нет очередей. Персонал приветливый, забор крови занял не больше 5 минут, после него дали вкусную конфету:)

Прекрасное обслуживание: при встрече, при регистрации, при заборе. Всё очень быстро и понятно. Чисто. После забора крови дают батончик/конфету. Удобное расположение и время работы.
ПЦР не делают.

Приятные вежливые сотрудники, не больно, очень милый пластырь и вкусняшка после сдачи анализа крови, синячка не осталось после иголки. Очень рада, что пошла именно сюда

Ви оплачуєте дослідження на сайті. На сайті немає можливості вибрати відділення, тільки місто. Приходите на здачу, а вам кажуть зо це відділення більше не приймає такий тест. Чхати вони хотіли на ваші плани

Неуважний персонал на рецепції. Недостатньо інформації на сайті при виборі та оплаті дослідження

Ооочень медленно. Два раза сдавала анализы, минут 10 заполняли что-то в компе на ресепшене. Потом анализ. Вкусняху не дали. В итоге не всё заполнили, потом звонили, уточняли, а после ещё и разные результаты пришли на один и тот же анализ. Непонятно, как делают, если делают вообще.

Роблю тут аналізи вже пів року. Дуже приємні дівчата: завжди допоможуть, запропонують води. Людей зазвичай мало і черги майже ніколи немає, а коли є то максимум 2-3 людини. Забір крові роблять швидко і обережно (ніколи не лишалося гематом, синців і т. П.). В кінці дають цукерочку. ️

Вперше сходив в Synevo, всередині красиво і обслуговування просто космос.
Здавав кров на аналіз, все зайняло приблизно 2 хв.
Я задоволений, так тримати!

Отличный сервис. Через интернет делают скидку. На входе встречает очень милая девочка хостел, помогает и отвечает на все вопросы. Координирует куда подойти и что делать. Имеется станция для подзарядки телефонов. Сама процедура от входа и выхода заняла не более 10 минут.

Имел недавний опыт сдачи анализов в диле. Дила дороже, но сервис намного хуже, а толпа людей внутри, способствует распространению вируса.

Приятный персонал
Быстрое, качественное обслуживание
Лучшая лаборатория Синево в которой я был

Дуже задоволена першим візитом до цього відділення Сінево, вчора 19.05.20.
Відділення нове, сучасно організоване. Засоби особистого захисту впроваджені на доброму рівні.
Маніпуляцію з забору крові зробили швидко і безболісно, з мінімальним контактом, але з максимальною увагою. Тому, якщо у Вас раніше був негативний досвід, думаю тут його зможуть змінити на краще.
Особливо приємне враження від комунікації і клієнтоорієнтованості персоналу. Гарний сервіс вирішує!