Шуруп - интернет магазин мебели в Киеве

Заказывали в магазине шкаф, стол и тумбочку из серии «Бьянко» от Світ Меблів.
Приятное общение консультанта, ответил на все вопросы, сориентировал по приблизительной стоимости доставки.
Отправка по адекватной предоплате (10%), остальное наложенным.
Переживали за шкаф с зеркалом, но все приехало в целости.
Сборка прошла без проблем, благодаря пошаговой инструкции, все необходимые элементы были в наличии.

Покупкой целиком и полностью остались довольны

Диван відповідає заявленим характеристикам! Якість матеріалу та колір - 100%
Менеджер який підтверджував замовлення - дуже чітко і швидко все роз’яснив (щодо оплати та доставки) підказав яку тканину обрати (враховуючи мої побажання)!
Водій з доставки - набирає за годину і прибуває вчасно! (в моєму випадку врахував побажання повторного дзвінка за 15 хв до приїзду)!

Заказывал стеллаж Призма-5, цена указана была 4000, в фото и описании было чётко указано, что в комплекте присутствует как средняя часть, так и две боковые. Дополнительно уточнял этот момент с менеджером, он ответил, что комплект точно такой как написано на сайте. В итоге мне пришла только центральная часть, без двух боковых. На обращение мне ответили - ошибка на сайте, оказывается цена только за среднюю и в качестве извинения, они могут предложить мне докупить оставшиеся полки по оптовой цене, всего 5000, что в общей сложности получается уже 9000, при том что цена на этот же стеллаж в полной комплектации в других магазинах варируется от 7 до 8 тысяч, не более.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЭТОЙ БАНДОЙ! Заказала у фирмы shurup.net.ua шкаф якобы фирмы "ДОМ". У них в офисе были официальные проспекты данной компании с разными вариантами моделей. Мы с мужем решили, что это розничные официальные дилеры, как у Папа Карло и тд. И все таки заказали у них с набором кухни. С доставкой и сборкой.

Они дали такую же цену как и сама фирма ДОМ в розницу. Но так как мы брали кухню решили сотрудничать с ними! Привезли сегодня в коробках без опознавательных знаков фирмы. Закрался вопрос что это. Пошла в местный магазин оказалось что Фирма ДОМ доставляет с коробками компании! Доставили мне шкаф какой то безымянной фирмы, типа склад собственный кооператив в киеве которая делает и зарабатывает на этом деньги делая по моделям фирмы дом выдавая себя видно за многие уже зарекомендовавшие себя фирмы. Шкаф проект 16 тыс гривен! И 99 % людей видно даже не задумываются. Смотрите переписку в фото. Изделие средне удовлетворительного качества. Хрустит в полозьях. Жду колесо замену на моем была сорвана резьба. Шмотки на полу! И тд. Короче продали как фирму ДОМ и взяли деньги как за фирму ДОМ! А клепает на гаражах и на складах малоизвестный производитель RED LIGHT! Все равно что заказать двери ПАПА КАРЛО, а получить местный гаражный кооператив! Сроки и ответы клиентам тоже затянуты! Нам сутками не отвечали на конкретные вопросы и тд! Когда я написала Ирене, которая со мной работала в ответ молчанка! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ! Чувствую себя идиотом!

Ужасно не профессиональные менеджеры. Подобрали комплект модульной мебели, абсолютно разных размеров. И теперь отписками стараются отморозится

Очень не рекомендую. Заказывала кровать "Милана", внесла предоплату 500 грн за отправку. Часть кровати потерялась где-то в дороге, либо при отправке не положили. Обратилась в магазин по данному вопросу. Продавец нахамила мне. Сказала, что это моя проблема! В итоге перестали брать трубку. Возврата предоплаты не получила, естественно. Но и очень хорошо, что так получилось, потому что в отзывах вижу, что качество ужасное

Итак заказал я в данном магазине раскладной стол Ника 6. Заранее внёс предоплату 300грн (2700 стоимость), мне сказали что производство 2 недели.
Звоню через 2 недели- подождите ещё неделю. Говорю окей.
Звоню через неделю, перед отпуском, говорят "ещё не готово", говорю чтоб не делали доставку, так как меня не будет на месте. В итоге лежу я на пляже через неделю (4недели с заказа), приходит смс что к вам едет курьер! Я в а*****, звоню им, говорят мы разберемся. В итоге мне самому пришлось звонить матери, дергать её с работы, переоформить доставку.
Данный магазин мне в этом никак не поспособствовал.
Ещё и в конечную стоимость не включили предоплату, звонил им- один ответ "Мы разберёмся". В итоге тоже тишина.
Единственный плюс в этой истории что стол нормальный и с ним все в порядке.
Никому категорически не рекомендую здесь покупать.

Нічого ніколи не має в наявності.
Не вічливо спілкуються з клієнтами.
Звертатися в цей магазин не рекомендую.

Не советую этот магазин и его продукцию!
Заказ №47595 27.08.2019 года.
Остались очень недовольны диваном.
Заказали в этом магазине, так как он был в наличии, а нам он был срочно нужен. Когда привезли мы с мужем сразу обратили внимание, что качество материалов не самое лучшее, но не думали, что настолько. Спустя 8 месяцев использования муж уже несколько раз ремонтировал его, так как он постоянно выезжал, когда садились на него. Что уже говорить о том, что он поцарапался от открывания (открывали раза 3), подушки стали похожи на кусок гов. А, пружины давят и просвечиваются. Он однозначно не стоит своих 5 тысяч, особенно учитывая тот факт, что прослужил меньше года, но его уже пора менять.
А теперь вопрос к магазину - у вас вообще совесть продавать такое да ещё и за такие деньги?
Однозначно не рекомендую!

Нещодавно придбала в вашому магазині ліжко Neman Соломія, дизайн хороший і якість відмінна. У збірці ніяких труднощів не було, завдяки докладної інструкції, та й ціна нам сподобалася.

Отличный магазин с большим выбором качественного товара по приемлемой цене. Покупали у вас детскую Вуд Феникс. Так нам ее доставили быстро, хорошо упакованную без всякого брака. И сама детская легко собирается и смотрится шикарно. Наш ребенок от нее в восторге. Спасибо вам за нее большое.

Очень понравился стенка в гостиную Кватор венге магия. Долго не думали сразу заказали, понравился дизайн, качество. Доставили в срок так как стенка была вналичии а это уже большой плюс. Магазин понравился и цены у вас отличные. Сервисом и обслуживанием довольны.

Нашей семье очень нравится этот магазин. Не давно покупали здесь для дочери стенку юнит 80. Она была очень рада данной покупке. Все компактно, места много в комнате не занимает и осталось большое пространство для игр в комнате. И цена хорошая оказалось

Перед замовленням будь-чого в цьому горе-магазині, рекомендую пошукати про нього відгуки в інтернеті та декілька разів подумати, а чи воно того варте.
Свого часу я знехтував цим кроком і мав проблеми - термін поставки, умови поставки, якість поставки, термін вирішення проблеми, тобто, все що могло піти не так - пішло не так.
Відношення до клієнтів (коли вже віддали частину грошей), то взагалі окрема історія з багатьма лайливими словами (матюками).
Аби ж то прочитати відгуки раніше.
Крім того вони навіть не відповідають на них - так само може бути і з вашим замовленням

Внимание, на их сайте вы не найдете негативных отзывов, т. к. Они их не публикуют.
Есть недочеты в работе. Не глобальные, но очень неприятные.
Заказала шкаф фирмы ДОМ в Шурупе. Предоплата 10%, шкаф произвели быстро. Дальше начались сюрпризы. Сначала привезли не все детали. Потом оказалось, что дырки насверлены не там, где нужно, и не просверлены в нужных местах. Но еще интереснее, что стоевые сделали слишком высокими, из-за чего не влезла заказанные дополнительные полки. Чья была оплошность в расчетах - менеджера Ирины или фирмы ДОМ - я не знаю. Деньги за эти полки удалось вернуть, потому что на нашу удачу, когда мы привезли их в офис, там присутствовал начальник, он и компенсировал. Функционал шкафа, конечно, пострадал, но вопрос закрыт.
Сборка - отдельная тема. Она была заказана вместе со шкафом, было уведомлено, что шкаф будет в нише. Сборщик от ДОМа заявил: "Или вы разрешаете мне царапать обои во всем коридоре, или я отказываюсь от сборки". Естественно, от его услуг отказались. Менеджер Ирина не смогла решить с фабрикой этот вопрос, мне предложили забрать шкаф на фабрику и "подпилить". Естественно, за мои же деньги. В итоге я сама нашла сборщика, которые очень аккуратно смонтировал шкаф, не повредив интерьер. И естественно, ему пришлось заплатить дороже, т. к. Мало кто выезжает на сборку не своей мебели. Именно эти впечатления от работы фирмы ДОМ сайт Шурупа и не дает опубликовать.

Очень понравился большой выбор ассортимента в вашем магазине, но само больше кровать Kempas Лилия щит бука и сразу её заказал, доставка была бесплатной, что есть несомненно большим плюсом

Покупали здесь шкаф-купе феникс, очень довольны, в течении 3 дней доставили, установили (очень быстро), по очень низкой цене (в сравнении с другими сайтами и магазинами). Учитывая, что брали через интернет, с нас даже предоплату не брали.

Очень хотелось найти в кухню мягкий уголок веселой расцветки. Консультант магазина нам предложил глянуть модель Милорд, на сайте она представлена в желто-зеленых тонах. Очень понравился, менеджер-умничка, сразу понял, чего я хочу) В таких цветах и заказала. Приехал мой заказ быстро, собрали легко, полная комплектация) Спасибо за отличную мебель, теперь только у вас и буду мебель покупать)

Сделали заказ на кровать, тумбы и матрас. Три недели кормили завтраками, в итоге так ничего не приехало и никто даже не позвонил. Заказали в другом интернет-магазине, через день сделали доставку без проблем ещё и дешевле чем на шурупе. Не тратьте своё время!

Даже пожалуй одной звезды не заслуживает магазин. Заплатила предоплату, ждала заказ. Все сроки поставки были нарушены, две недели дозванивалась по несколько часов, вежливо уточняла. Каждый раз со мной разговаривал новый человек, который хамовато рассказывал новую информацию о моем заказе. В итоге так ничего и не получила. Одна печаль. Тут лучше не заказывать ничего.