Шогун Автоцентр отзывы

Не пишу плохие отзывы принципиально. Но в этот раз стоит. Отмеренное хотел достучаться до совести, но бесполезно. За все сто говорить нельзя, сразу говорю. Слесаря отличные ребята и хорошо делают свою работу, могу сказать только хорошее. По сути …
3 раза ездил с разными проблемами на данное Сто и каждый раз Сервис-менеджер и мастер Ремзоны Юрий приписывают несуществующие работы накачивают стоимость заказ-наряда. Диагностика диагностики и тд. Сто работает на поток, даже не пытаются ориентироваться на клиента. Обратившись на сто Шогун вы сразу попадаете в лотерею. Стоимость работ до ремонта и когда приходит время платить ВСЕГДА разные. В общем продолжаем искать толковое сто в Киеве (

Как обычно. Думаешь "вот наверно нашел СТО, где можно остаться постоянным клиентом". Но нет. При записи по телефону была озвучена марка-модель и какие работы сделать надо (замена передних стоек амортизатора + развал) ок, стоимость будет 1280 за всё. Про приезду, когда взяли машину в работу уже оказалось 1670. А по факту 2400! Карл! "Потому что пришлось снимать трапецию дворников а развал ещё и сзади проверять". А мастер оказывается ". Тоже человек, поймите. ", потому может по три раза выходить покурить во время работы, перерыв. Ну и в целом, как сказал мой товарищ, "сервиса нет, есть одолжение тебе за твои же деньги". Так и есть. Как часто в Киеве, поток клиентов огромный, чего париться? Работу сделали, потому балл средний. Но на этом и спасибо.

Работают хамы. Было два продавца и обслуживали молодого человека я попросила второго продавца обслужить меня на что я пошла без нужной для меня вещи

Делают все всегда по красоте, работают быстро и качественно. И всегда помогут найти решение, если понадобится) Молодцы

Оперативно, свой склад запчастей, что очень удобно и достаточно быстрое и вежливое обслуживание

Звертався місяць тому для перефарбування капоту автомобіля (ціна питання близько 5000 грн, в т. ч. Послуги розборки, зборки і т. П.). Роботу виконали вкрай неякісно, лакофарбове покриття капота стало ще гірше, ніж до фарбування, з подряпинами і дефектами (затертий лак матового відтінку), що нанесли під час поліровки. До того ж частково затерли стойки автомобіля. Директор пообіцяв, що недоліки усунуть, тому я для цього залишив автомобіль ще на день. Однак наступного дня, як виявилося, недоліки не усунули, всі дефекти залишилися. Плюс вдарили задню дверку автомобіля, а щоб я не помітив цього, підфарбували місце сколу лакофарбової поверхні і деформації металу. Директор прикинувся дурником, коли я помітив пошкодження, претензії приймати відмовився. Запропонував усунути недоліки поліровки ще раз, однак я не ризикнув залишати їм автомобіль, щоб вони його не добили остаточно (Honda Crosstour).

Мастера толковые. К ним только по записи. И вполне адекватные цены). Лишней работы не навязывают. Всё делают только по предварительному согласованию. На территории вполне приличное кафе). Там можно подождать. Работают быстро без лишних часов.
Сами подбирают запчасти с гарантией от разных производителей. Но можно и со своими, если охота по автобазарам лазить. Лично мне лениво и жаль время тратить)

Непрофессионализм либо по**изм - не успел выяснить.

Обратился с проблемой неработающего вентилятора охлаждения радиатора, о чем сразу их и проинформировал. Записали на конкретное время через 3 дня. Приехал в назначенное время. Прождал 2 часа, после чего мне сообщили что вентилятор не работает. На мой вопрос, чем они занимались 2 часа, ответили что это всё выяснил моторист, а теперь надо привлекать электрика. Тоесть, за 2 часа мне сообщили о существовании проблемы, с которой я изначально обратился. И при том что я был записан, при мне приёмщик указал механику заниматься другой машиной, а не моей. Видимо не видели что я сижу в их комнате.
Далее, спросил сколько им ещё нужно времени чтобы выяснить причину и предложить варианты ремонта. На это был ответ "ну сейчас обед вообще. Хотите оставляйте машину".
Решил забрать машину и обратиться к более заинтересованным и ответственным специалистам. Отдавали машину мне ещё 30-40 минут, т. к. Механик что-то там пооткручивал и ушел на обед.

Мой опыт сотрудничества неудачный. Вам решать ставить ли эксперименты.

Сдала машину на развал схождения и починить глушитель, заодно проверили двигатель - я очень довольна. Быстро, качественно, отличная цена

Записался на диагностику системы кондиционирования, продержали меня больше часа, при том что у них нет соответствующего оборудования под новый тип хладогена. Причины не установили (даже давление в системе не замеряли), почти час возле машины никого не было а мастер пытался отогнать меня от авто. В результате попытались выставили ценник в 600 гривен за то что ничего не сделали, и даже не пытались определить причину (как оказалось позже не включался компрессор).
Очень не приятный опыт. Жаль потраченного времени. Не советую.

Приехал к ним, якобы оформили авто в работу—дал им вин код, заказали запчасти, сказали что «завтра» перезвонят, не перезвонили.

Для коммерческих автомобилей не рекомендую, т. к. Местные умельцы мутятся за счёт установки б/у деталей.

Три роки обслуговував два автомобіля на СТО ШОГУН. Досить якісно. Було. За останіх два місяці довелось заїжджати 4 рази. Всі 4 рази оаплував роботи і всі 4 рази СТО не усунувши проблеми, віддавали мені авто і стверджували, що все усунули. Тобто, відверто обманювали клієнта.
Сервіс опустився настільнки низько, що менеджери, навіть, не знаходять за необхідне зв'язатись з клієнтом і обгворити проблему.

Ось так СТО ШОГУН втратило двох клієнтів.

Категорично не рекомендую СТО ШОГУН.

После окончания гарантийного срока, обслуживаю свой автомобиль только на этом СТО. Благодарю за отличную работу!

Спасибо руководителям за сервис и качество услуг. Спасибо всем сотрудникам за добросовестность и ответственность за выполняемую работу. Однозначно рекомендую данный автосервис

Ремонтував свої авто на різних СТО починаючи від найкрутіших, де обслуговується парк адміністрації президента до гаражів. І завжди повертався на "Шогун". Нормальне ставлення: від прийому авто майстер Юра, до самих автомеханіків: Андрій - моторист золоті руки і голова, Віталій - якщо щось не надійно прикручено, то порадить і зробить на совість. Цінова політика адекватна є можливість замовити запчастини, але я купую сам деталі. Ще жодного разу не пожалкував, що обслуговуюся на "Шогуні". Єдине, що не роблять, так це генератори. Кожен має займатися своєю справою професійно. Не знаю чи допоможе мій відгук, але нормальні люди й класні майстри

Хороше СТО. Компетентний персонал. Проходив ТО на mazda 3. Запчастини краще купляти самому бо націнка близько 30%

Персонал не проявляет заинтересованности в клиенте. Субъективное впечатление делают "абы отцепились". Был 2 раза с разными вопросами просто потому что по пути.

Толковых мастеров нет. Когда я приехала, увидели, что ничего в ремонте не понимаю, начали разводить на деньги. Не рекомендую.

30 мнут ожидания с простым вопросом, стрелки друг на друга переводят. Сложилось впечатление, что не хотят работать. Грязь, беспорядок и полное безразличие. Удачи в Вашем бизнесе.