Сервисный центр Smart Expert

Очень жалею, что поспешила и не прочитала отзывы о работе фирмы. Согласна со всеми негативными. Мастера неквалифицированные, менеджеры обманщики. Цену на ремонт называют одну, в конце получается больше, срок говорят один, выходит дольше. Потускнел экран. Мастер сказал, нужно менять подсветку экрана. 2500 грн. Срок до 10 дней. Ремонт длился 2 недели, сумма выросла до 2600, но это все ерунда. Когда позвонили, что телевизор готов, просила перенести доставку, потому что были гости, но телевизор все-равно привезли и потом я поняла почему. Мастер включил и старался, как можно быстрее его выключить, да и мне надо было заниматься гостями. Вроде бы все было нормально. Когда ушли гости, включили телевизор, он скорее всего нагрелся и по верху экрана начали появляться черные пятна. Оказалось, что передавили матрицу. После десятка звонков мне дали ответ. Он просто убил. Это я сама продавила экран. 10 лет не давила, а после ремонта расстаралась. И такое чувство, что позитивные отзывы пишут сами работники. Не обращайтесь.

Преїхали на Головка4, здала на ремонт телефон, запросили код доступа до телефону, прочитала відгуки, трохи в напруженні.

Это обманщики! Забрали у тещи телевизор с проблемой изображение с краснотой, потом гаснет. После нескольких включений после прогрева ламп подсветки работает! Надо заменить лампы подсветки. Взяли предоплаты 400 грн сказали ремонт 700 плюс запчасти. Запросили 3250 сказали ремонт материнки, блока питания и лампы подсветки! Отказались, забрали, денег не вернули! Сам вскрыл! Его никто даже не разбирал! Нет даже следов на пыли, слой более 10 лет! Это развод! Написали заяву в полицию! Люди, не молчите, таких тварей надо наказывать! У тещи пенсия 2500!

Это не сервисный центр, а контора по разводу на деньги!
Сначала говорят одно, в итоге получается совсем другое.
Получается абсолютно не компетентные "мастера", которые приезжают на вызов.
Человек, приехавший, посмотрев телевизор, сказал, что по стоимости ремонта будет 1000, ну максимум полторы, точнее скажем после диагностики. Деньги в виде аванса берут наперед, забирают телевизор и уезжают. На вопрос, в случае отказа от ремонта, вы мне привезете телевизор обратно, я получила четкий ответ, да, конечно!
В итоге, мне перезванивают на следующий день и говорят о том, что стоимость ремонта будет 2800, конечно, я отказываюсь и прошу вернуть мне телевизор! Получаю чудо ответ, что мало того, что в случае отказа от ремонта - аванс возврату не подлежит, так еще и обратная доставка телевизора платная!
Чудо график работы сервиса с 10 до 17, и соответственно поехать забрать свой телевизор сама, я могу только в указанное время а если Вы работаете, то как мне сказали, - это Ваши проблемы.
В итоге ни телевизора, ни денег!
И, если у меня получится вырваться его забрать, то денег никто не вернет и нн факт, что еще что-то не выймут с телевизора, что-то не поломают, не зальют чем-то и т. Д.
Никому не рекомендую, берегите себя, свои деньги и свои нервы!

Ужасно дорого, сначала озвучивают одну цену потом другую, приехал мастер забрал телевизор выставили счет в несколько раз больше чем у других при том что я зная что нужно будет делать с оператором оговорил примерную сумму ремонта, в итоге с условных до 2500 грн замены подсветки на телевизоре LG 43 дюйма цена выросла до 3800 грн, у официалов 3000-3500 грн, я очень не доволен. И еще какието дилетанские рекомендации подсветка вышла из строя по причине перепада напряжения кто в теме подскажите - такое возможно или нет. У меня в квартире три телевизора и только один

Сами пишут себе хорошие отзывы. Работники наглые отморозки, берут деньги ни за что. Врагу не посоветую. Пусть вам все вернётся в квадрате. Обмануют людей!

Шарашкина контора! Ни в коем случае не обращайтесь, забрали телевизор, развели на 400гр, ничего не сделали,!

Не рекомендую обращаться.
Сервис отстой. Вызвал мастера на дом, пропадает изображение на экране. Приехал, забрал телевизор, взял аванс 500 грн, Сказал, что в течении четырех рабочих дня скажут причину поломки. Никто не перезвонил. Я на 5-й день набрал утром, сказали что нету моего мастера, вышел, придет мы вас наберём. Пришлось после обеда звонить самому, так-как никто не отзвонился. В конечном итоге сказали, что причину не установили, телевизор работает нормально. Я забрал телевизор домой, на следующий день он снова не показывает. С аванса забрали 200 грн. И ничего не сделали.

Сдал телевизор в ремонт. При этом сказалИ стоимость диагностики-200 грн. Должны были в течении 3дней установить причину поломки и сообщить мне. В итоге прошла неделя, позвонили, установили причину, но ремонт не сделали. Приехал я его забрать, с меня взяли 500 грн, вместо 200грн, причину изменения в цене, сказали, что если бы я телевизор привез им на дом, тогда было бы 200 грн в общем не рекомендую этот сервис.

Не рекомендую! Також пробували у них ремонтувати мультиварку, зремонтували на один раз, заплатили гроші в нікуди! Гарантії не дають, хіба на словах одних!

На одном deebot восстановили батарею на другом поменяли крепление щетки. Запаяли електрочайник. За все 900 грн. Супер что по качеству, что по срокам и цене

Я как Фреймуд "РЕКОМЕНДУЮ" Отличный сервисный центр! Доступно по цене! Отличное качество ремонта! Великолепный персонал! Девушке на рецепте респект, объясняет доступно и культурно! Спасибо Вам огромное!

Месяц искали оригинальную запчасть. Когда приехал забрать заказ мне хотели впарить б/у запчасть с выработкой по цене новой. Оба сотрудника переводили стрелы друг на друга, не смогли показать происхождение запчасти. Будьте внимательны с этими кулибиными

Контора просто повний обман, приймають замовлення з виїздом майстра на ремонт кавомашини, а по факту приїхав кур'єр, зробив розумну міну і забрав у ремонт.
Через тиждень повернули машину, хоча заявляли 2-3 дні. Дали гарантію 1 міс.
Вгадайте, що сталося через місяць)
Машина робить те саме, що і до ремонту. (
Знову забрали на тиждень і вуаля через тиждень знову повернули, а проблема знов проявилася тільки уже через 4 дні.
Навіть не бачу сенсу знову їм дзвонити і знову просто прокатати кавомашину по місту і отримати її через тиждень з тією ж самою проблемою.
Крім того взяли гроші і за комплексну чистку, але судячи з вигляду деталей заварного блоку ніякої чистки не проводили.
Сума ремонту складала 2400, думаю за ці гроші могли б і сумлінно відноситись до своєї роботи.
НІкому не раджу!

Нікому не раджу цю контору!
Зломався телевізор філіпс (зникло зображення, звук був). Їх майстер швидко приїхав додому, включив телевізор, лишив квитанцію в якій написав "нет изображения", сказав вартість ремонту десь до 3400грн. Коли телевізор розібрали, ще раз зателефонували, уточнили чи згоден я на ремонт. Через тиждень звонять мені ще раз і кажуть, ми тут все зробили, але вартість буде вже 7000 грн (дорожче самого телевізора) кажу заберу телевізор назад поламаним.
Коли приїхав, змусив їх включити при мені телевізор, зображення, звуку не було, навіть кольорова лампочка не загоралася. Сказали що він таким і заїхав і ремонту не підлягає, а на то шо в квитанції написано їм пофіг.
Кароч телевізора доломали і бабки збили!

Вызвали мастера на дом, телевизор, уговорил забрать в мастерскую. Проблема была не срабатывал блок питания, сказали через 3 дня сделают, прошло 8 дней не ответа. Ни привета, звоню. Постоянно отговорки, что диагностику не окончена, два дня назад позвонила, уже проблема в платах, а может не стоит вообще его делать. Это уже дело принципа, проблемы им обеспечены.
Не обращайтесь в эту контору @smartexpert недобросовестный сервисный центр
Кто пострадавший не спускайте, так не должно быть, не умеют работать, так пусть закроются!

Нікому не раджу цю контору!
Зломався телевізор філіпс (зникло зображення, звук був). Їх майстер швидко приїхав додому, включив телевізор, лишив квитанцію в якій написав "нет изображения", сказав вартість ремонту десь до 3400грн. Коли телевізор розібрали, ще раз зателефонували, уточнили чи згоден я на ремонт. Через тиждень звонять мені ще раз і кажуть, ми тут все зробили, але вартість буде вже 7000 грн (дорожче самого телевізора) кажу заберу телевізор назад поламаним.
Коли приїхав, змусив їх включити при мені телевізор, зображення, звуку не було, навіть кольорова лампочка не загоралася. Сказали що він таким і заїхав і ремонту не підлягає, а на то шо в квитанції написано їм пофіг.
Кароч телевізора доломали і бабки збили!

А телевізор в іншій фірмі після цього за 4дні і 1000грн зробили як лялечку

Хороший сервіс, заносила їм ноутбук, я довго не могла знайти причину його постійного вимикання, зробили швидко, все тепер працює як треба
Дякую

Ремонтував телевізор. Всім задоволений, курьєр приїхав забрав та наступного дня привіз вже відремонтований. Ціною задоволений)

Здавала в ремонт телевізор, скористалась послугою кур‘єра, дуже зручно, приїхали забрали телевізор і потім привезли. Відремонтували швидко, ціна приємна, рекомендую!