Сервисный Центр Royal Service :: Ремонт iPhone (Айфон), iPad, MacBook, Apple Watch

Майстри сервісу мабуть з уроків у ютубі ремонти роблять.
Менеджер взагалі не орієнтується у цінах на техніку та запчастини.

Менял экран через две недели отклеился слава бошу приклеились без возмущений. Через год снова меняю экран с матрицей приклеило так что видно было по бокам светодиоды под экраном и говорят что у вас нету гарантии. Просто УЖАС! И ещё хотели развести на деньги на всяких допах. Короче обманщики.

Вот даже не знаю, как описать свою грусть. Приятный молодой человек по имени Максим заменил мне дисплей 20.02.2022 на Айфоне 11. Переспросила оригинал ли этот дисплей, сказал что да, но когда я пришла его забирать, то сообщил, что "ошибка дисплея" будет биться еще несколько дней, а затем исчезнет. И тут я понимаю, что скажи он мне это до того, как сделать телефон, я бы почитала про это, поузнавала бы, а так я как полная дура, не разбирающаяся в этом, ничего не зная об этом, прихожу домой, начинаю рыть инфо и понимаю, что по хорошему Максим должен был бы снять микросхему и перенести ее и тогда никакой ошибки бы не было! А если в данном сервисе этого делать не умеют, то об этом клиенту нужно сообщить до того, как он отдает Вам телефон в ремонт и платит деньги! С таким успехом мне не было смысла ставить оригинальное стекло, ибо все равно ошибка эта будет пожизненно висеть в настройках и соответственно можно было ставить не оригинальный дисплей - дешевле было бы и все. Ведь то, что это оригинал теперь никак не докажешь! Кроме того, Максим уговорил меня на защитное стекло, из-за которого видимо теперь мой тач работает мягко скажем "так себе", потому что некоторые места нужно нажимать с большим усилием и по нескольку раз.
Я понимаю, конечно, что незнание мое - меня же от ответственности не освобождает, но я крайне разочарована этой ситуацией! Хотелось бы, чтобы мастер объяснял тебе "глупенькому" все нюансы "до", что он может сделать и не может. А не просто думал "как заработать" и потом развести руками.

Спасибо ребятам что спасли мой телефон. Завис на яблоке, обращалась в другие сервисные центры, но говорили что можно восстановить, только с потерей всех данных, а для меня они критично важны. Но в Роял Сервис сделали все как надо и сохранили информацию, все супер. Спасибо большое, буду вас рекомендовать друзьям!

Менял дисплей на своём iPhone, мастер сделал все качественно и быстро, спасибо за сервис, он действительно Royal. Определённо рекомендую!

Швидкий ремонт — буквально за 15 хвилин замінили вихід, працює без нарікань вже близько року. Співвідношеня ціна-якість абсолютно виправдане. Тому за новим телефоном прийшла саме до них. Завжди адекватне приємне обслуговування.

Чинил samsung galaxy s9+.
Впарили не оригинальную батарею и заднюю крышку.
Батарея оказалась хуже чем старая. Заряжаю телефон по 3-4 раза в день.
Крышка была установлена с люфтом и из-за этого вся потрескалась, так как стеклянная. Сказали что забирать нужно телефон не с той точки где сдавал. Это тоже не приятно было. Так как не удобно добираться.
Твердые 2 балла

Впервые воспользовался сервисным центром, друг посоветовал этот. Приятный персонал и хорошее отношение к клиенту. Быстро и дёшево)

Персонал приятный. Сервис тоже.
Спасибо менеджеру Кате, не думал что девчонки могут так шарить в технике.
Менял дисплей на Айфоне - Руслан (мастер) сделал без претензий. Гуд, плюс бонусом почистили динамик - спасибо.)

Отличный сервис, вечером принес телефон с утра на следующий день до обеда уже позвонили мол ваш телефон готов к работе) скорость, цена, качество, рекомендую)

Очень удачно обнаружили данный сервис по ремонту телефонов рядом с домом. Мне нужно было поменять экран/дисплей на IPhone 7, сделали быстро и качественно. Предложили защитное стекло. Также стоит отметить отличное соотношение цена/качество. Все понравилось, буду обращаться ещё!:)

Неймовірно вражена сервісом та цінами! Дякую магазину та менеджеру Дмитру за швидкість і професійна поради!) Рекомендую!

Дуже крутий магазин з великим вибором техніки Apple. Обслуговування, якість та швидкість на найвищому рівні. Рекомендую

Міняла розбите скло (з екраном було все гараз, сенсор працював відмінно), при зміні скла необхідно було замінити дисплей бо пішли полоси на екрані, замінили на оригінал з гарантією на 6 міс. Але через 5 днів сенсор почав глючити. Дякую техмайстру який взявся за роботу навіть під кінець робочого дня.
Незнаю наскільки чесною є робота цього сервісу, це вже залишеться на їх совісті, але в мене залишились сумніви щодо їх добросовісності (особливо до консультанта, який наче для впарювання додаткових послуг) Оцінку поставила високу тільки дякуючи техмайстру

Ужасный сервис, телефоны бракованные, персонал вообще не от мира сего что ни спроси ничего не отвечают. Им интересно только ваша наличка, не дайте себя обмануть проходите мимо

Разбился экран на смартфоне, все остальное было в норме. На сайте указано - замена экрана 30 мин. Пришел, говорят час. Ладно, думаю, подожду. В итоге, прийдя в пол шестого я вышел, внимание, в ПОЛ ДЕВЯТОГО, работа заняла в ШЕСТЬ раз больше, чем обещанное время на сайте. Точно так же было и с двумя другими клиентами, которые также мариновались там огромное количество времени.
Помимо неприемлемой траты времени, качество обслуживания тоже на низком уровне. «Мастер», который чинил мой телефон, при починке сломал другую деталь, к экрану не относящуюся, поставил меня перед фактом и УТКНУЛСЯ как овощ в телефон, тогда как я у него пытался узнать - почему так могло произойти и как это решить. Более того, внятных извинений из-за потерянного времени я так и не услышал.

UPD: после публикации отзыва позвонили, извинились, предложили в подарок чехол. Судя по всему своя репутация людям не безразлична. Но, как говорится, осадочек остался.

Ремонт занял 3 часа вместо двух, но экран заменили без осложнений, все работает и ребята доброжелательные

Придя в магазин на сервисное обслуживание по гарантии (наушники аирподс), мне менеджер в ту же минуту определил что с наушником все нормально и он просто забился за почти год использования. Хоть случай и не гарантийный, но менеджера оказались вежливы и сделали эту услугу абсолютно бесплатной. Огромное спасибо менеджерам, это не первая и не последняя моя покупка в сети ваших магазинов.

Удобное расположение, отличное отношение к клиентам, быстрый и качественный сервис. Рекомендую!

Хочу порекомендовать этот магазин и выразить свою благодарность Владиславу, все очень быстро и Качественно сделано. Рекомендую Роял Сервис всем!