Сервисный центр DJI QUADRO.service DJI Phantom Inspire Mavic Matrice ремонт квадрокоптеров

Технічні фахівці прекрасні у спілкуванні, абсолютно відкриті та залучені у вирішення питань. Реагують швидко. Маю проблем з зарядною станцією Bluetti - оперативно дають рішення та йдуть на зустріч.

Але адміністративна кадрова надбудова - це архаїка в стилі радянського союзу. Молоді люди, чеканять одну й ту саму відповідь, роботинозвано, бояться брати відповідальність.

Хотів передати зарядну станцію в сервіс через таксі кур'єра. Технічні фахівці порадили залишити на коробці контакти та коротку "історію хвороби" станції - і передати на рецепцію. І на рецепції були готові прийняти станцію -але вирішили уточнити в керівниці. І все, процес став)

"Ми не можемо прийняти через таксі, у нас є правила". Правила - це або особисто передаю, або через нову пошту. Чому? Бо так можуть видати мені папірець - акт прийому-передачі, або накладна нової пошти - про те що Зарядну станцію від мене прийняли. Це забезпечить мою впевненість в тому, що станція не зникне і в разі чого я матиму документальне підтвердження що передав їм станції.

Незалежно від того, що всі ризики готовий брати на себе, що маю довіру до таксі, до компанії - і у випадку форс-мажору це я втрачаю, я несу збитки - і я на це готовий. Бо важливіше час та зручність. Але це не можливо. Не можна піти назустріч і проявити гнучкість "бо якщо ми почнемо відміняти правила, то настане анархія".

Бюрократія. І ще й казати на чорне біле, називати небажання вийти за рамки своїх поведінкових комфортів - роботою на моє благо!

Ну камон, друзі, займаєтесь такими кльовими технологічними рішеннями, несете Інновації! Будьте послідовними, трансформуйтесь, змінюйте свої норми на людиноцентричніші!

Дуже якісний сервіс, вдячний за детальну діагностику стабілізатора ronin sc, всім рекомендую!

Як завжди - відмінний сервіс, зокрема для військових потреб - зручний час роботи, швидкий сервіс та безкоштовні дрібні супутні роботи. Молодці, так тримати!

В мене в Mavic Air була проблема, що правий стік не повертався в центральне положення.
Приніс в СЦ, поки попив кави - мені його відремонтували. Там роботи було на 10-15хв.
От ніяк не очікував.
Крутий сервіс - раджу!)

Крутые ребята, мой Mini 2 после краша как новенький.
Рекомендую на все 100%.
Ксюше привет.

Не могла сконектить дрон Spark с RC. Потратила кучу часов и нервов. Видеоинструкции и интернет не помогли. А парню из этого сервисного центра потребовалось 5 минут. Надо сказать, что действия были не очевидны и интернет о таком не рассказывал. Плюс без запроса перевели дрон на другую частоту, что должно повысить силу сигнала, надавали других хороших советов. А теперь главное - не взяли за это денег. Сказали - ничего не чинили, значит денег не берем. Короче сервисный центр - огонь. Рекомендую.

Вчера носил свой дрон после дождя в сервисный центр DJI на Нижнеключевую, 14, переживал, что вода могла повредить дрон внутри. Меня встретил вежливый персонал, предложили кофе, сразу при мне вскрыли дрон, проверили внутри все проводки, плату, оказалось, что вода особо не попала внутрь, его снова собрали, завели и проверили двигатели. Все качественно и быстро сделали.
Остался очень доволен и огромнейшее спасибо за квалифицированную помощь и консультацию! Замечательный сервис, рекомендую!

Отношение к клиенту супер. Покупал новый мини 2, гарантию дали, страховку оформили, все на высоте!

Все как всегда на высоте! Профессионалы своего дела Особенная благодарность Павлу! Быстро и качественно! СОВЕТУЮ

Хороший сервис, отличная коммуникация но ценообразование странное. Отдал дрон, при приеме назвали одну цифру (определив проблему) а при отдаче дали другую, на треть больше. При том что проблем новых не нашли. Замена шлейфа обошлась в половину стоимости мавик мини на вторичном рынке.

Ребята явно лучшие в ремонте dji, но из-за отсутствия здоровой конкуренции получаются такие цифры.

А4016 акт выполненных работ

Крутой сервис. Четко и быстро все сделал. Дают советы по полетам и появившимся вопросам. Очень рекомендую:)

Бракороби нашого міста. Впарюють барахло під виглядом оригіналу. Йдіть краще на ринок носками торгуйте.

Обращался два раза с DJI Mavic Mini. Все было сделано отлично. Сразу видно, что ребята профессионалы и увлекаются дронами. Последний раз даже не взяли деньги, просто показали и обьяснили как все работает и что проблемы нету.

Спасибо огромное ребятам за оперативную диагностику, всё подробно объяснили и рассказали, будем обращаться ещё

Міняв батарею, відразу запитав про розширеної гарантії і сказали що немає. Гарантія тільки на місяць, якраз після місяця ємність батареї почала стрімко падати і через майже 2 місяці після заміни потрібна знову заміна. Плюс ще АКБ НЕ приклеїли всередині, можна чути як вона бовтається. Запчастини не якісні, сервіс на нуль, сам більше не скористаюся і іншим не пораджу ніколи.

Просто хочу попередити інших щоб не попали в ьаку ситуацію як я. Краще переплатіть чим зв'язатись з сервісним центром. Єдине що нормально це спілкування як до ходить до справи отримуєш одні мінуси і нові проблеми! Не рекомендую!

Очень вежливый персонал, моментальное решение проблем, честная гарантия. Вкусный кофе как бонус

Очень приятные ребята. После посещения этого сервиса остался такой приятный осадок?
Профессионалы своего дела, это 1000%.
Всем у кого есть какие-либо проблемы по дронам- обращайтесь только к ним.
Очень классный сервис и его работники

Дуже приємно зустріти сервіс такого рівня у Києві. Дуже приємні хлопці і професіонали свого діла.

Звернулася з дрібним питанням по стабілізатору DJI Osmo. Отримала і вирішення проблеми і цінні поради та консультації. Команда дуже професійна і приємна в спілкуванні. Видно, що живуть цією справою.