Сервісний центр ITS

Якісно, дуже швидко - 30 хв і все готово. Ціна/якість абсолютно відповідні. Гарантія.
Користуюсь не вперше, дуже задоволена.

У мене - питання, і не навушники. Чи робите ви обслуговування медіаплейерів Zappiti? З часом з'явилися завмирання відео, аж до вимикання відтворення. Це можна полагодити?

Доброго часу доби, здав колонку JBL on the go на ремонт, дуже оперативно спрацювали, передзвонили того ж дня відремонтували і наступного дня відправили назад. Все доступно, зрозуміло і просто!

Щодо якості питань немає, але сервіс. Техніки, мабуть, самі не раді спілкуванню з клієнтами, а якась мила дівчинка не зможе надати необхідної інформації. Втім, це не виправдання зверхньому спілкуванню

Ну і вайбер. єдиний месенджер для зв'язку онлайн. Як вишенька на торті

Здавав на гарантійний ремонт навушники Sennheiser cx true wireless, зробили через пару тижнів, все працює чудово. Сервісом задоволений.

Замінили мені кабель у навушниках і я залишився задоволений.
На свою роботу дали гарантію 3 місяці.
Обдзвонював три різні сервіси на правому березі Києва і запитував вартість роботи по заміні штекеру - у ITS ціна найнижча.
Ввічливий і приємний у спілкуванні персонал, на всі питання розгорнуто відповіли, про ремонт проінформували доступно.
Дуже приємно, що в світі, де постійно щось міняється, заклади відкриваються і закриваються, є отакий осередок стабільності і якості.
Рекомендую.

Сдавал Санхайзеры HD451 на замену штекер 3,5
Прошло больше 8-ми месяцев, все отлично работает, замену сделали за 30 мин

Все круто, дуже сподобалось. Гарний сервіс. Вічливий спеціаліст на прийманні обладнання. Приносив на сервіс навушники Jbl 115, ремонт по гарантії. За 10 хвилин, продіогностували та оформили акт про неможливість ремонту. Акт с документами надав в магазин, чекаю гроші.

Прийшла я до хлопців з дуже делікатною проблемою і вони мені, як на диво, допомогли - швидко, якісно, приємно. інші б напевне відмовили б у ремонті (навушники, там був дуже специфічний ремонт), а пан Олександр виявився майстер на всі руки та згодився подивитись на поломку і, як результат, швиденько її виправив. Дуже приємні хлопці у спілкуванні, допоможуть як не ділом, так словом (адже не все можливо відремонтувати насправді, розкажуть про особливості користування та ремонту того чи іншого гаджету, дадуть пораду і все це у дружній невимушеній атмосфері. Щирий рекомендасьйон!

Поменяли по гарантии динамик JBL Tune 115 TWS, вообще без проблем, сделали за 15 минут, я изначально думал придется второй раз приезжать. Все супер.

Единственный сервисный центр в Киеве, который взялся за ремонт наушников JBL с заменой корпуса.

175грн диагностика, не смогли починить JBL TUNE 120 TWS.
3 дня ждал, сам звонил.

Что вы там врёте в ответе?
Я согласился на замену одной из трёх частей неисправной, так как мне изначально и предложили. В данном случае это был правый наушник, левый и кейс всё ещё работают.
Принялись за восстановление, в итоге ничем не смогли помочь.
При приемке мастер вышел за дверь и задал вопрос видимо руководству: можно только не сегодня за них браться, много работы.
Изначально было понятно что в помощи никто не заинтересован, после подобного обслуживания не приятный осадочек всё же остался. Спасибо за "помощь", товарищи.

Я бы поставил 4, но списываю все таки на праздники. Сдавал sennheiser tws2 в ремонт. Во время приема сразу проверили на внешние повреждения (их отсутствие) что радует. По факту вышла замена наушника, а не ремонт, по этому не могу оценивать по этому критерию. Но общее впечатление по персоналу - позитивное. Единственный недостаток так это то что за неделю так и не смогли отправить новой почтой уши в другой город. Если кому то это критично - уточняйте заранее.

Отличный сервис, остались только положительные эмоции от работы специалистов данной конторы, в будущем обязательно еще обращусь к вам за услугой. Спасибо!

Да, да, да, да! Очень советую. Я отправляла наушники по почте, для гарантийного ремонта, но ремонту они не подлежат. Достаточно быстро отправили назад, с актом технической экспертизы. Замечательное отношение к клиенту.
Нужна помощь? Пожалуйста.
Совет? Тоже есть.
Возможно. Вы опустили руки и Вам нужна небольшая порция юмора? И это у них тоже имеется.
Я очень счастлива, что обратилась к этим ребятам. Обожаю!

Не рекомендую цей сервіс.
Спеціалісти не відповідають рівню техніки, яку беруть обслуговувати.
Краще звернутися до інших фахівців.

Неоднократно обращался сюда по поводу гарантийного ремонта техники Sennheiser.

Каждый раз помогали. Ремонтировали качественно, в срок. Присылают уведомление, когда ремонт выполнен.

Рекомендую!

Починили качественно. Стали работать лучше чем после покупки.
Одно только что делали 11 дней. Но можно и потерпеть. Рекомендую. Спасибо им.

Сервіс відмінний! У мене зламався екран на телефоні (сам працював, але був чорним та нічого не показував). Я завчасно записалася, приїхала і мені швиденько усе зробили? Після того як зробили екран, то якось аж перехотілося брати iPhone 12 Pro.

Ps: ніколи не робіть так як я зі своїм телефоном - не заливайте його антисептиками? Та санітайзерами, а просто витирайте хусточкою на яку бризнули той санітайзер! Бо з часом цей засіб починає проникати у щелини, потрапляти в середину та поступово псувати пристрій. Ну а якщо у вас схожа проблема з’явиться, то бігом сюди і вам все «полікують»

Хорошие специалисты. Толковые. Высокий уровень общения с клиентом. Прекрасно розмовляють на обох слов'янських мовах.