Салон плитки и сантехники Keramio

Читайте отзывы, а их очень много, и делайте выводы, если не хотите слушать «сказки» и обещания за заказанный товар

Ни денег, ни плитки!
09.12.2020 на сайте Keramio.com.ua заказала плитку. Оплатила выставленный счёт на Карпалова Александра Ивановича в АТ "АКЦЕНТ-БАНК".
Три недели обещал, что плитка вот-вот приедет. Выслушивать "сказки" устала - попросила вернуть деньги. Пропал, но зато врать перестал.
Жалею, что не поинтересовалась отзывами о нём до оплаты.
Сейчас наткнулась на его "магазин" по адресу Лобановского, 6А, где множество обманутых покупателей. А я-то думала, что у человека трудности из-за экономического кризиса, а похоже - это стиль жизни. Печально.

Заказали плитку, 3 недели кормили завтраками, так ее и не поставили.
Запросили возврат средств, так как магазин работает по предоплате. Неделю не могут вернуть деньги. Не связывайтесь с этим магазином!

UPD: спустя день долбежа таки вернули деньги

Второй месяц не могут вернуть деньги, за не привезенную плитку, ведут себя как последние.
Не берут трубки, прикидываются идиотами, на смс в мессенджерах не отвечают

Хочу оставить объективный и подробный отзыв об этом магазине. Заказывали плитку из коллекции Органза производителя Керамин. Цена на сайте Керамио оказалась ниже, чем на других сайтах, была акция - бесплатная доставка Деливери и (о чудо!) все в наличии (на некоторых сайтах была информация, что эта плитка снята с производства). Сайт выглядел солидно, при поиске плитки выдавался гуглом одним из первых и я без тени сомнения оформила заказ и внесла 100 % оплату заказа на расчетный счет. Оплатила в среду, отправку обещали изначально в пятницу (20.11), потом в понедельник, но так и не отправили и в вайбере не отвечали, хотя сообщения были прочитаны. Я, заподозрив неладное, стала искать отзывы об этом магазине и БЫЛА В УЖАСЕ от прочитанных отзывов! После этого мы, уже особо не рассчитывая получить плитку, начали активно и настойчиво названивать Александру (хозяину магазина). Должна сказать, что по телефону он в отличие от вайбера не игнорировал, всегда брал трубку и общался вежливо, обещая вот-вот отправить плитку. И 27.11 мы действительно дождались отправку своего заказа! Плитка приехала та, которую заказывали, вся целая, доставка Деливери была оплачена магазином, как и обещано. При пересчете обнаружили, что не хватает 3х плиток, позвонили Александру и буквально через день нам отправили недостающие 3 плитки. ⠀
Мои выводы: сервис сильно хромает, доставка была задержана на неделю и нервы на пределе в виду таких отзывов, но по итогу плитку мы получили в полном объеме, по хорошей цене и с бесплатной доставкой, так что называть данный магазин мошенниками у меня нет никаких оснований.

Хочу предупредить покупателей Продавцы мошенники! 26.11.2020 заказали плитку, продавец прислал счёт на предоплату, мы оплатили. Две недели Александр Иванович кормил завтраками по доставке плитки, потом оказалось, что её нет в наличии. Потребовали возврат денег, уже две недели врет, что завтра отправит. Будем подавать заявление в соответствующие органы. Надеялись, что продавец вменяемый, оказалось, что мошенник и кидала! И судя по отзывам он обманул и украл деньги уже у многих покупателей, но магазин до сих пор существует и работает!

Обходите мимо этот магазин, если хотите сохранить деньги и нервы, и читайте отзывы в интернете, а их там очень много

Ни денег, ни плитки!
09.12.2020 на сайте Keramio.com.ua (был адрес ул. Героев Днепра, 34) заказала плитку. Оплатила выставленный счёт на Карпалова Александра Ивановича в АТ "АКЦЕНТ-БАНК".
Три недели обещал, что плитка вот-вот приедет. Выслушивать "сказки" устала - попросила вернуть деньги. Пропал, но зато врать перестал.
Жалею, что не поинтересовалась отзывами о нём до оплаты.
Сейчас наткнулась на его "магазин" по адресу Лобановского, 6А, где множество обманутых покупателей. А я-то думала, что у человека трудности из-за экономического кризиса, а похоже - это стиль жизни. Печально.

13.07.20 выставили счет внес частичную предоплату за плитку, как и посоветовал Александр почему-то на карту Приват его жены 4149 6293 8219 2755 Карпалова Елена Владимировна. Плитку обещал не позднее 10.08.20. С 18 августа телефоны выключены, с сайта не перезванивают. Сохранилась вся переписка, счет, и запись телефонных разговоров. Буду подавать заявление в полицию. Почитайте про них отзывы в Интернет и не вздумайте платить им НИКАКИХ ПРЕДОПЛАТ! Жалко, что сам не прочитал до оплаты товара.

Покупал в это магазине сантехнику, уровень консультации на голову выше чем в каком нибудь эпицентре. Объяснили где не стоит переплачивать а где экономить не следует. В целом доволен, не забудьте просить скидку), спасибо

Три года назад полностью переделывали кухню, стал вопрос о плитке. Очень долго выбирали, но друзья посоветовали keramio. Консультант подбирал нам тщательно разные варианты. Вообщем все очень хорошо закончилось. Отдельное спасибо Анне, уж очень она нам помогла. Компания хорошая, рекомендую!

Замовила плитку у 2018 році, кошти оплатила, але плитку не отримала, кошти не повернули є заборгованність 32 000 грн. Врегулювати спір з ФОП КАРПАЛОВ ОЛЕКСАНДРОМ ІВАНОВИЧЕМ не вдалось. Не рекомендую!
Справа № 756/11352/19 від 16.09.2019 Оболонський районний суд міста Києва.

Не могла ніяк знайти необхідну кількість плитки яку потрібно ні в одному магазині, зраділа дуже коли дізналась, що кераміо зможуть мені її доставити протягом 7-10 робочих днів. Після прочитання відгуків вже думала, що пропав мій завдаток і на плитку особливо не надіялась. Але яким був приємним сюрприз, коли доставили плитку набагато швидше ніж розраховувала. Плитка надійно упакована. Ми дуже задоволені співпрацею!

Позвонил уточнить наличие и способ доставки плитки. Сказали перезвонят, когда наличие уточнят на складе. Прошло 2 недели, так и не позвонили.

Очень ответственно относятся к своей работе! Всё на высшем уровне! Цены выше, чем в других магазинах (не во всех) но разница полностью окупается