ROZETKA отзывы

Отличная точка выдачи: пришел, оплатил без комиссий, забрал бесплатно доставленный заказ, лучше чем на почте!

Помещение рассчитано на двух клиентов, остальные ждут на улице. Персонал оперативный. Расстроило то что сделать возврат можно в определенных точках Розетки, мол отправляй у нас, жди две недели и потом вернут деньги на усмотрение мастера. К сожалению кассир не сказал о том что можно поехать в ту Розетку где есть мастер чтобы на месте сделать возврат и получить деньги, узнала о таком из интернета

Приветливый персонал, всё всегда оперативно. Последний раз вообще приятно удивили, вышла девушка и сказала, чтобы с маленькими детьми без очереди проходили, а я как раз думала как дождаться очереди со своим шилом. Даже зайти и выйти помогают, молодчаги!

Замечательное место для получения товара! Быстро и удобно получаю свой заказ. Есть функция возврата, если во время проверки товара, что-то не подошло, то можно не забирать и собственно, ничего не платить. Я так обувь покупала, не вся подходила.

Жива черга навулиці через карантинні обмеження та малу місткість самого приміщення. Поки що норм, але зимою може бути прямо холодно стояти.
Висока швидкість обслуговування

Повертала замовлення, замовлення не того кольору, але нічого через два дні, приїхав той, що потрібно.

Сделала заказ 28.08.21, оплатила сразу картой, на точку выдачи товар поступил вечером 29-го, на следующий день я уже его забрала. Все отлично, на бесплатной доставке можно неплохо сэкономить, особенно если заказывать часто.

Не очень. Это выглядит как мизерное почтовое отделение. Просто живая очередь. Товары запакованы как для перевозки, в стрейч, картон. Чтоб проверить надо каждый вскрывать. Чеки другие. Очень тесно. Парковки нет. В общем, печалька ещё та: (первый раз такое от Розетки вижу

Была сегодня, забрала заказик, оформлял очень вежливый и оперативный парень Александр, помог разобраться и проверить товар так же помог открыть дверь, т. к. Была с коляской. Сервисом довольна - на пятёрочку!

Было дело, когда я прибежал за посылкой буквально перед закрытием отделения и меня не выгнали. Сотрудник задержался на пару минут, что бы отдать мне мою коробочку, спасибо. Сервис начинается с сотрудников!

Професійний, чемний, фаховий персонал. Приємно мати справу з філією, де панує шляхетність і вишуканість.

С первого взгляда заметно, что коллектив подобран хорошо. Работают быстро. Сервис четкий.
По-поводу очередей сказать сложно. Тут я еще ни разу в нее не попадал: всегда или предыдущий покупатель уже уходит, или приходит как раз после меня. Выдача реально быстрая, доставка тоже.

Всё отлично. Претензий нет. Ребята молодцы. Работают слаженно. Практически нет очередей.
Минус - нет возможности забирать алкоголь

Продали бракованный товар, принес обратно, жду компенсацию. Отделение маленькое, решить вопрос на месте невозможно, на Петровке однозначно лучше.

Работают оперативно, есть место для примерки одежды/обуви, больше сказать нечего, выполняют работу без нариканий

Ламповое место. Нравится, что коллектив, молодой, активный и трудолюбивый. Обслуживание на высоте!

Хороший филиал. Приятные ребята, вдруг что всегда помогут, подскажут. Если я где-то туплю (бывает с ребёнком надо зайти и отвлекаюсь) то не фыркают и не закатывают глаза. Есть чувство юмора. Удачи вам и терпения!
Сам магазин как всегда отлично. Товары соответствуют описанию и цене. Доставляют аккуратно, быстро, вовремя.

Чудово, дуже зручно не потрібно платити за доставку, далеко їхати за своїм замовленням. Є можливість приміряти одяг чи взуття перед покупкою адже є примірочна. Персонал дуже вічливий

Небольшое отделение, работает приятная и милая девушка на выдаче, забирала платье, предложила его померять, но я отказалась, т. к. Была с коляской, и в любой момент ребенок мог поднять крик, на что она сказала, ничего, присмотрим) и помогла открыть дверь, чтоб выйти. Большой плюс отделению, благодаря ей, умничка)

Отвратительно!
Заказали на это отделение футболки (заказ 18.05.21 №704 693 549)
В приложении дата получения 21.05.21
Сегодня уже 21 число, звоню оператору поинтересоваться во сколько будет заказ. Мне отвечают, что заказ будет через 2 дня!
НИКТО не прислал смс
НИКТО не перезвонил и не предложил разбить на два заказа (тогда бы только одна футболка приехала позже)
Постоянный клиент розетки и такого бреда я точно не ожидал
БРЕД!

К самой точке выдачи претензий нет