UAOTZYV.COM

RetroMagaz отзывы

Адрес Київ, вулиця Івана Франка, 42
Метро Університет 0.32км
Телефон +380 (800) 33-41-45
Часы работы 10:00-21:00
Сайт retromagaz.com
Рубрики Магазин видеоигр, Магазин игр
Оценка 3.9 70 отзывов
Ближайшие филиалы компании
RetroMagaz — просп. Степана Бандери, 16
RetroMagaz — Дніпровська набережна, 20-А
Похожие компании в категории
Буква — Площа Слави, 1
SUPER.com.ua — вход у арки, Бехтеревський провулок, 14, 1 этаж

Магазин видеоигр RetroMagaz отзывы

70
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Оксана
06 августа 2022 в 19:13

Поломанные товары, больше добавить нечего, хотя ещё одно, возврат морозятся делать! Не покупайте ничего, деньги на ветер, слезы детей!

Андрей
02 июня 2022 в 11:24

Враження після взаємодії з працівниками даного магазину залишились на нижчому рівні.

Замовляв геймпад Sixaxis, перед тим попросив працівника перевірити геймпад, на наявність дефектів і щоб він дійсно відповідав характеристиці “хороший”, як вказано в описі товару. Була дана згода. Тим не менше, при отриманні товару, відразу стало ясно, що є проблема з лівим стіком, він скрипів, був не плавний і інколи заїдав, що навіть не відхилявся назад. Згідно опису, де зазначена гарантія (14 днів) геймпад по домовленості було повернуто з подальшою заміною на Dualshock 3. В домовленості було зазначено, що в випадку заміни геймпада зворотню доставку геймпада до клієнта оплачує продавець. Геймпад було вислано Ретромагазу 22.05.2002. Декілька днів поспіль, менеджер повідомив, що заміна відправиться клієнту 30.05.2002, але цього не відбулося. По факту, діагностика лівого стіка, яка має тривати від сили 5 хвилин, ок, з врахуванням черги, можливо - 1-2 дня, тривала до 01.06.2002, тобто більше неділі.

В підсумку, Dualshock 3 нарешті був відправлений, без УЗГОДЖЕННЯ клієнта, на попередню адресу НВ, неочікуваним НАКЛАДЕНИМ платежем, і з оплатою за доставку зі СТОРОНИ КЛІЄНТА, хоча в домовленості було заначено зовсім інше (Тобто два рази - непередбачена переплата). Мотивувалось це тим, що геймпад був повністю робочим (хрестовина і стікі, начебто в нормі, як повідомляв менеджеру їх “технічний відділ” в лапках). Що маємо, діагностику важко назвати “діагностикою”, спілкування з “працівниками”, стосовно позитивного вирішення питання ні до чого не привело!

Сказати, що враження абсолютно негативні, нічого не сказати!

Евгения
01 апреля 2022 в 17:08

Добре, що є спеціалізовані магазини, не потрібно шукати додаткове місце у якому купит гру або якийсь аксесуар.

Алексей
14 марта 2022 в 17:27

Крутой магазин, отличные цены и все всегда есть в наличии, заказывал Ps3 super slim, все работает, пользуюсь пол года

Eliza
12 марта 2022 в 3:20

Приветливые продавцы, искала в инете игру на РS4 и только у них нашла дешевле всех и лицензионное. Спасибо

Бандур
11 марта 2022 в 9:56

Ретро Магаз отличный магазин. Сервисная поддержка высокого уровня. Первая моя игровая приставка помогли выбрать, все подсказали, ответили на все мои вопросы.

Олесь
08 марта 2022 в 20:26

До psp 5 підключив чотири геймпади, як добре що у вас великий вибір кольорів. Тепер кожен у родині має свій геймпад і різного кольору.

Марина
28 февраля 2022 в 0:09

Дякую співробітникам магазину, за допомогу в виборі xbox. Купляла на подарунок, на жаль нічого в цьому не розумію, але добре, що є люди які допомогли вибрати його!

Светка
25 февраля 2022 в 12:24

Швидка доставка, якісне обслуговування, доступні ціни. Купували Lego мініфігурки, прийшли в індивідуальних упаковках, як нові.

Дмитрий
20 февраля 2022 в 2:40

Хороший ассортимент с приятными ценами. Отличное расположение. Делал заказ утром, в обед уже было доступно для самовывоза

Андрій
17 февраля 2022 в 16:18

Класно, що у магазині представлено як і нові товари, так і б-у. Є можливість купити більше речей.

Hanna
20 января 2022 в 23:47

Магазин не рекомендую. Возврат в полном объёме получить невозможно, даже если вы постоянный покупатель. Мне приехал нерабочий диск, в день получения я его отправила обратно. Так с меня вычли аренду диска+доставка обратно. За аренду того что не работает! Ну в общем сервис по решению проблем отсутствует.

Роман
25 ноября 2021 в 12:11

Консоли у них комплектуются дешевыми поддельными джойстиками, хотя об этом нигде не написано. В итоге взяв плойку тупо ради 1 игры - гонок Гран Туризмо, я просто не смог играть в нее на этом китайском г-не. Позвонил, спросил - как так? Нигде не слова об этом. "Ничего не знаем, у нас все комплектуется неоригиналом". Сказал, что меня не устраивает, прошу заменить. Ответ девушки - я выясню и перезвоню и все, отомороз. Ну ладно, я парень не гордый - купил себе оригинальный, конечно уже не тут.

Чуть ранее покупал у них же PS4 - через пару дней на джойстике начали глючить стики. Тогда я не парился и купил оригинал сразу, т. к. Понимал что это б/у и расходник, не стал даже вопрос поднимать. Но после сегодняшнего понимаю, что это система тут.

Данный отзыв у себя на сайте они просто стерли, что объясняет почти все оценки 5 баллов на их товары. Не советую ребят.

Роман
14 октября 2021 в 22:31

Замовляв на сайті геймпад дуалшок 4 б/у, в описі вказано, що стан хороший і все перевірено. По факту отримав геймпад несправний - лівий стік постійно дрейфує, батерея тримає макс 2 год. Не рекомендую.

Гедоаольный
08 апреля 2021 в 20:42

Отзывы проплачено цены на продукцию завишены 3ds стоит на олх от1200 до 2000 можно взять а у них тикиеже от3000 начинаются

Максим
20 марта 2020 в 11:28

Решил перейти с ПеКарни на консоль и задумался купить пс3 для пробы так сказать. Из-за того, что выбирал в предновогодних числах, не все магазины могли вовремя отправить. После недолгого поиска наткнулся на "RetroMagaz". Выбор пал на прошитую "слимку", которую пообещали отправить завтра - послезавтра. Но после истечения указанного срока никто "плойку" так и не отправил. Звонил в магазин. Там сказали, что не успевают ее отремонтировать (шум кулера) и предложили непрошитую "супер слим", пришлось согласиться. На следующий день заказ был у меня. Самое главное, что успели до 31-го)
Работой магазина вполне доволен. Неисправную вещь не подсунут.

Максим
04 марта 2020 в 1:22

Великий вибір як ретро так і нових ігор. Радує, що майже все можна роздивитися на вітринах. Приємні знижки на вживані ігри, якщо брати одразу кілька штук. Не подобається, що персонал чомусь розмовляє тільки російською, навіть коли покупець звертається українською, а хотілося б відповідного ставлення. Раджу завітати і оцінити даний магазин, адже знаходиться він дуже зручно прямо біля метро Університет.

Саша
26 февраля 2020 в 19:20

Классный магазин, крутой товар (особенно фигурки Lego и PlayStation)
Отличная работа консультантов, в любой момент ответят на все вопросы и посоветуют если что!
Всегда все быстро и качественно
В общем, круче этих ребят никого нет!)
Рекомендую)

Артем
25 февраля 2020 в 8:27

Купил в этой конторе xbox one s. С самой консолью все в порядке, но внутри не было кода на xbox live. Сказали что достают его из коробки для удешевления. Меня никто об этом не предупреждал. На все вопросы оператор говорил что у них на сайте не написано что он там должен быть. Открою секрет, мне пое#бать что у вас написано на сайте. На коробке четко указано что код должен быть.
Хотел заказать еще sw fallen order, но теперь пожалуй откажусь
И кстати, жду свой код
К тому же в комплекте не было трех ваучеров на скачивание игр, чье наличие тоже указано на коробке

p.s Заказывал пол года назад эту же консоль в другом магазине, внутри тоже не было кода, но проблему решили за минуту и выслали фото на вайбер.

Егор
15 февраля 2020 в 6:35

Накосячили с доставкой. Попросил отправить день в день, обьяснил что у ребенка день рождения будет, и купленая игра ему подарок. Дело было в субботу утром. Парень в телефоне сказал что сделает всё возможное. В итоге в понедельник вечером игра была ещё в магазине. В итоге отменил отправку и приехал в магазин сам. Девочка консультант очень приятная. Ответила на все вопросы. В целом всё хорошо. Если бы ещё не нюанс с доставкой, было бы прекрасно. Спасибо.

Добавить отзыв