Ремонт Apple в Киеве: iPhone, MacBook, iPad - AppleLab м. Олимпийская

Залишав телефон на діагностику, була проблема з сенсором. Обіцяли провести повну діагностику за тиждень, провели за півтора, що не саме критичне в ситуації.
Після них телефон був в інших сервісах на діагностиці, проблему по платі, яка була «критична», не виявив ні один з сервісів.
Далі, після цього сервісного центру акумулятор розряджається дуже швидко, наче його там підмінили на інший. Раніше заряду вистачало на день середнього використання, зараз на половину дня за мінімального використання, за минулу ніч взагалі без використання просто пішло 35% заряду. Телефоном користувався до цього місяць, подібних проблем не було.
Думаю, якщо це дійсно так (з приводу підміни акумулятора), то лиш через те, що відмовився від ремонту саме тут, так як не мав можливості зробити його саме зараз.

Змінювали батарею на айфон 11 з перепаюванням, через пару днів раптом став пропадати звук мікрофона, до цього моменту було все добре, я впевнений що мені нічим не допоможуть, але хочу попередити якщо надумаєте міняти щось майстри можуть накасячить і після чого їм не будемо оскільки вони підсовують договір у якому ясно зазначено що у разі проблеми з їхнього боку, провину за це несе сам клієнт, майте на увазі!
У свою чергу, урок був засвоєний.

Чудовий сервіс, поремонтувати телефон на протязі 2,5 годин. Якістю і швидкістю задоволений повністю

Може мені не пощастило, але багато але, заміна повністю скла відбувалася за кілька етапів, зі скандалом і неодноразовим поверненням з недоробками з боку сервісу. Через буквально місяць скло випадає, на що там відповіли, заводський шлюб, як приліпили назад, але телефон тепер живе своїм життям, на що «фахівці» сервісу, відповіли, що це збої в програмі, чого не було ніколи, поки телефон не потрапив у цю диво контору. Не рекомендую!

Дуже вдячна усій команді AppleLab за приємне спілкування, уточнення усіх моментів в ремонті, попередження зазделегідь заплановану роботу, обслуговування на вищому рівні, організована робота усієї команди, дуже переймалася бо ніколи так не відправляла телефон по почті в ремонт, всі переживання були марними, тепер тільки таким чином буду ремонтувати телефон. Дякую!

Наприкінці листопада 23 року здавав свій 8+ для заміни батареї на Олімпійській. Зробили все швидко і добре. Поки працює гарно

Кращі з кращих! Вже багато років користуюсь - завжди швидко, надійно та з гарантією роботи.

Приніс телефон на заміну батареї замінили не за годину як говорили а на пів години більше приходжу за телефоном а на екрані подряпина на підлогу екрана я її помітив відразу і їм це кажу на це вони мені відповіли що вона і була там, а вона на хвилинку сантиметрів так з 4 і я їм все детально розповів про телефон що і як у нього і на всі його косяки за підсумком вони нічого не сказали доводили що вона була з мене дурня НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ЇХНІМИ ПОСЛУГАМИ

3 тижні назад замінювали дисплей IPhone 13 Pro у зв’язку з виробничим дефект, телефон працює без нарікань, все чудово, задоволені даним сервісним центром та обслуговуванням!

Швидкість, обслуговування, якість - всім задоволені. Зробили швидко, за день, все працює. Вийшло на тисячу дорожче, але попередили одразу, що так може вийти. Батарея стала трошки швидше розряджатись, але це може бути і з якоїсь іншої причини

Мене скло та сенсор на iPhone 11. Все круто, швидко та якісно за адекватною ціною. Нормально пояснили про перепаювання чіпа на сенсорі, помилка не впливає на роботу. Тож усім рекомендую.

Гарний персонал.
Швидко відремонтували (Face id, заміна батареї). Ще й скидку зробили, не велику але також приємно.
Все працює.
Дякую.

Дуже крутий сервіс!
Попередньо проконсультувався щодо проблеми з телефоном з оператором магазину, який все детально пояснив.

Прийшовши в магазин мені швидко і якісно почистили динаміки телефону абсолютно безкоштовно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла экран на xs max, дисплей не трогали, через 2 месяца начал глючить (сам по себе нажимать по сенсору), на мои прикосновения плохо реагировать. Я думаю, что это из-за не правильной установки экрана на дисплей, вернулась в этот сервис по гарантии, сказали, что это из-за "глубоких" царапин на стекле, но это не трещины, две параллельные царапки 5мм в длину, считай отмазались. Под экран в районе фронталки загнали пыль, снимать было не возможно. Оценили xs max в 3000 грн, хотя в тот же день Ябко оценил его в 10 200. Не обращусь больше, испортили телефон, из-за самовольного нажимания на сенсор пришлось менять телефон.

Место супер, адекватные мастера! Отдельное спасибо ребятам на приемке, грамотно проконсультируют и подскажут. Девочки аккуратнее с походами в этот сервис можете влюбится в сотрудников!

Пришел с заменой аккумулятора на телефоне, замену сделали быстро, качеством доволен теперь заряд держит как положено!

Начну с того, что это мой второй отзыв оставленный в жизни! Много раз сталкивался с некачественным сервисом и обслуживанием в Украине в разных сферах, но всегда как то "мирился", проходил мимо, выслушивал различные отмазки и оправдания, и в итоге, все как то забывалось, да и нервы себе не хотелось портить, выясняя, кто прав, а кто – виноват!
Но в этот раз возмущению моему не было предела! Никого не хочу оскорблять и унижать (хотя со мной так и поступили работники этого магазина, чит. Далее – "шарашкиной конторы")
Сталкивался с сервисом два раза: первый раз менял на Macbook батарею, все прошло хорошо более-менее! Правда, когда забрал ноутбук домой, он отказался заряжаться и выключился. Пришлось еще раз ездить в сервис, но в этот раз проблему решили! Но второй раз оказался просто вопиющим! Сдал Iphone 7 на замену экрана (лежал в заднем кармане, сели на стул и треснул экран, но он работал) В сервисе принимающий менеджер (Максим, если не ошибаюсь) озвучил стоимость ремонта, плюс наклеить защитное стекло и проклеить герметичность. Телефон был готов на следующий день, но вот, когда я приехал забирать его, решил проверить работоспособность экрана и качество выполненного ремонта! Телефон включался, экран (тачскрин) работал, но требовал пароль, чтобы войти на рабочий стол. Я позвонил владельцу и узнал пароль (4 цифры), и после ввода показывал "неверный пароль", хотя владелец пользовался своим телефоном уже 3 года и не мог забыть пароль, даже на бумажке записал! "Ладно" - подумал я, расплатился, забрал телефон и уехал домой, в надежде, что дома как-то владелец еще раз сам введет пароль, и как-то телефон заработает! НО какого было мое удивление, когда на следующий день звонит владелец и говорит, что скорей всего телефон подменили: или плату, или полностью телефон! Промучившись всю ночь, владелец так и не смог "оживить" телефон, на экране выскакивало окно, чтобы ввести appleID, он вводил свой, но дальше появлялось сообщение, что "этот телефон утерян или украден" (дословно не помню). Я подумал, что произошла какая-то ошибка при выдаче, возможно перепутали с другим айфонов в таком же корпусе. На следующий день я, мой отец и владелец поехали в сервис, который находится по адресу ул. Большая Васильковская 72, в ТЦ "Олимпийский" и хотели по-мирному, без всяких конфликтов решить эту проблему. Но сам персонал или, как они пишут у себя на сайте "наша команда", выслушали, пожали плечами и ничем не смогли помочь! Сказали: "будем смотреть по камерам, как мастер ремонтировал телефон, и возможно, он допустил какую то ошибку". После этого добавили, что свяжутся и дадут ответ в телефонном режиме! Прошли сутки, звонит менеджер (принимающий технику в ремонт в магазине) и говорит, что мол никаких нарушений и ошибок со стороны мастера не обнаружено, мы ничем не можем вам помочь! То есть как так получается? Они УКРАЛИ телефон, другого объяснения этому я не нахожу. Ведь как можно объяснить то, что, когда телефон принимали в ремонт, у него была память на 128 Гб, один IMEI и серийный номер, а после ремонта – телефон превратился в Iphone 7, но с памятью 32 Гб и другим IMEI и серийным номером? У меня имеются все фото доказательства этих аргументов!
Также, после небольшого конфликта в магазине с матером, у нас с владельцем телефона была такая мысль, что, возможно, нам магазин (где телефон покупали, а это – на той же улице в другом здание только) продал краденный/восстановленный телефон. Эту возможность мы не исключали, поэтому мы забрали телефон с сервиса и пошли в то место, где покупали, чтобы в случае подтверждения этой теории, вернуться к ребятам applelab и извиниться за не обоснование обвинения и клевету! НО чуда не произошло! Целых два (полных) дня ребята из магазина "GROKHOLSKY" (им реально большое спасибо, что потратили свое время и пытались помочь разными способами, задействовав много людей) пытались помочь нам и выяснить причину, по которой произошло такое недоразумение. К сожалению, телефон так и не удалось восстановить, так как он превратился в "кирпич" и не давал войти в систему (Далее мы вернулись в applelab и попытались спокойным тоном объяснить ребятам, что ошибка была совершенна на их стороне (или умышленная налаженная схема, судя по отзывам, почитайте - это уже не первый такой случай, скрины прилагаются), но в ответ услышали хамское поведение, "ничем не можем помочь", "вызывайте полицию". К слову - еще пытались общаться с главным менеджером сети (Олег, если не ошибаюсь), который только в телефонном режиме пробовал обвинить нас в том, что такой телефон изначально приняли в сервис и мы хотим их обмануть! А этот Олег даже не соизволил приехать на место, чтобы уладить этот конфликт и принять этот "удар" на себя, как это полагается главному, а не бедные мастера и принимающий, которые убегали и не знали, что сказать в свое оправдание (руки у них трусились, нервничали и отводили глаза), ведь понимали свою вину, но признаться в этом смелости не хватило! Хотя Олег, вроде бы, как обещал приехать и на воровском жаргоне "сидевшого" начинал запугивать, чтобы мы не препятствовали работе их "магазина", а точнее - "шарашкиной конторы". Но так он за целый день и не явился, пока полиция, которую мы вызвали, принимала заявление о краже телефона!
От себя еще добавлю, что тут вопрос совсем не в деньгах - iphone 7 уже довольно таки старое устройство, и не стоит тех нервов, чтобы так бороться за свою правоту. Проще пойти купить новый телефон и смириться с тем, что в Украине так "ведут бизнес". Я бы так поступил и не тратил бы свое время на таких обманщиков. НО человек, у которого, скажем так, украли эти ребята телефон – инвалид 2 группы, и нее имеет такой возможности, чтобы каждый раз покупать новый! Для него эти 8000 грн, за которые он купил этот iphone, очень большая сумма, которую он откладывал с инвалидной пенсии! И человек этот до сих пор пользуется кнопочным телефоном, благодаря таких ребятам как "AppleLab". В общем, в заключении своего отзывы хочу порекомендовать - ни в коем случае не обращаться в этот сервис, потому что останетесь обманутыми без техники! С такими отношением к своим гражданам и клиентам – и никаких врагов с россии не нужно - своих то полно, к сожалению! "Спасибо большое" за "отремонтированный" телефон!

Дуже сподобалась робота працівників, швидко зробили діагностику та усунули проблему, вже двічі ремонтував тут телефон, однозначно рекомендую!

Дуже хороший і професійний сервіс. Звертаюся не вперше, швидко діагностують, пояснюють і усувають проблему. Ввічливі і приємні консультанти)

Прекрасний сервіс. Замінили скло з тачскріном та аккумулятор на IPhone XS. Все зробили швидко та якісно. Навіть доставили курьєром додому.

Мав досвід в іншому сервісі, просили зняти блокування faceID та код при ремонті. Незрозумвло навіщо якщо ремонт робили в моїй присутності. Тут прийняли з блокуваннями і я був спокійний за інформацію на пристрої.

Задоволений ціною і 100% звернусь ще раз якщо знадобиться.
Рекомендую!