Райффайзен Банк Аваль ПАТ, Шевченківське відділення № 5

Прийшов забрати валюту з рахунку, яку придбав онлайн та почув про якусь страховку без якої я не зможу отримати валюту. На питання де в кабінеті або на офіційному сайті вказано про обов'язкову страховку касир відповіла, що про це ніде не вказано. Переказав валюту назад в гривні, зняв всі кошти з рахунків, перевів зарплату в інший банк, закрив кредитку яку нав'язали при відкритті зарплатної карти.

Гірший банк України! Не рекомендую взагалі! Обходьте стороною! Особливо для співпраці для ФОП! Термінал свій не забирають рік! Дно!

Профессионалы высшей категории. Быстро, четко, ясно. Благодарю персонал отделения за отличную работу.

На сегодняшний день одно из лучших отделений банков в городе. Приветливые и компетентные сотрудники всегда помогут и подскажут, даже в ущерб своему времени на обеденный перерыв. Спасибо за крутой сервис!

Уютное, спокойное, тихое отделение с очень профессиональным, отзывчивым и доброжелательным персоналом. Сервис на высочайшем уровне! Отдельных комплиментов заслуживает директор Наталия Кравец, которая, с одной стороны, выпестовала замечательный коллектив, с другой - мегапрофи в вопросах банковского бизнеса. Кто ищет швейцарский нож для решения своих банковских вопросов в условиях старого доброго европейского сервиса, но с украинской душевностью - вам сюда!

Открыл счёт. Все доступно объяснила и помогла понять Федоренко Юлия. За что, огромное ей спасибо)

Отличное обслуживание. Вежливая девушка Юлия. Замечательно знает свою работу и прекрасно выглядит. Все быстро и на высшем уровне)

Професійний менеджер Перепічай Світлана, завжди проінформує про нові продукти, дасть корисну пораду щодо необхідних вам операцій, допоможе з правильним вибором.

Профессиональный, вежливый и человеческий подход к клиенту.
Приятно было здесь обслуживаться.
Спасибо за помощь!

Получала карту, специалист Юлия отлично проконсультировала, ответила на дополнительные вопросы, помогла разобраться с приложением. Все быстро, спасибо!

Спасибо за быстрое обслуживание и решение вопросов. Хотелось бы узнать, почему в отделении банка нет охраны. В такое сложное и беспокойное время, такие хрупкие девушки находятся одни, без мужской защиты.

Недавно посетила это отделение. Менеджер Юлия Федоренко всё подробно и доступно рассказала о кредитах. После её рассказа захотелось сразу приобрести карточку кредитную с двумя кешбеками, что я и сделала. Спасибо за хорошее отношение к клиентам. Буду всегда обращаться в это отделение. Удачи им и процветания.

Отделение на территории бизнес центра, достаточно бойкое место, приветливый персонал, прекрасное премиум обслуживание. Но, в отделении работает одна касса - можно задержаться в очереди.

Обслуживание на очень высоком уровне. Меня обслуживала Юлия, очень понравилось с ней общаться: вежливая, позитивная, все рассказала, ответила на все мои вопросы. Спасибо!

Послугами цього відділення користуюсь дуже багато років. Спеціалісти всі компетентні, питання вирішуються оперативно. Керівник відділення організовує роботу відділення на високому рівні. Буду і надалі користуватися послугами цього відділення.

Найкращий банк та нацкраще відділення. Всі питання завжди вирішуються швидко та професійно! Дуже уважний та вічливий персонал. Дякую Raiff!

Спасибо! Огромное! Шевченковскому отделению #5. Можно решить ВСЕ возникшие вопросы. Быстро и очень качественно.
Отдельное спасибо Директору отделения #5 Кравец Наталье! Компетентна, внимательна, профессиональный и тактичный подход к клиенту.
20 лет пользуюсь услугами банка в разных отделениях. И когда возникают сложные вопросы- то всегда приезжаю в отделение #5 или дистанционно- не было вопросов, которые не решил коллектив 5-го отделения. Спасибо! Рекомендую и буду рекомендовать это отделение своим коллегам и друзьям.

Сьогодні реєстрував рахунок в Шевченківському відділенні #5. Був дуже приємно вражений рівнем компетентності та клієнтоорієнтованості керівника відділення Наталії Кравець та менеджера Валерії Головач! Буду рекомендувати своїм партнерам і друзям!

Часто користуюсь послугами відділення, що знаходиться на території бізнес центру FORUM. Завжди відмінне обслуговування, надання інформації, допомога при оформленні документів. Особливо дякую Дев’ятко Віті за професіоналізм та турботу про клієнтів.

Услугами Аваль пользуюсь уже давно и мне очень нравится как они работают. Действительно европейский банк - с отличным обслуживанием, ненавязчивым но очень толковым сервисом, приятным персоналом. В противоположность приходит на ум Приват Банк, в который я никогда не пойду за их дикую назойливость, за звонки в выходные с автоответчика, хотя я даже не их клиент - как в египетских магазинах где каждого прохожего хватают за руку и тянут к себе. В Авале такого нет, и ты действительно чувствуешь уровень, как в техническом плане - тот же Райфайзен Аваль, который постоянно развивается и можно управлять счетами с мобилки, так и в плане тех суппорта и разных программ лояльности. Особо почеркну отделение на Пимоненко 13. Даже несмотря на то, что у меня есть отделения и поближе, езжу только туда. Уж очень нравится сервис) Большое спасибо персоналу банка! Так держать!