Perfelli отзывы

За вказаною адресою я не знайшов Perfelli. Ні вивісок, ні вказівників. Питав охоронників, що знаходяться при в'їзді в арку теж не знають. Шукати більше часу не було, тому поїхав в інше місце.

Отвратительный сервис Perfelli. Никогда не купила бы любую технику этой фирмы. Потому что они продали и забыли, а сервисной поддержки никакой.
Итак, история начинается тем, что была куплена варочная поверхность Perfelli HKM 63490 I. При подключении газовой службой 27.10.2021 было выявлено, что она пропускает газ. Обратились с заявкой через сайт в сервисный центр с описанием проблемы 29.10.2021. В этот же день была принята заявка и представители с главного офиса связались и перенаправили заявку на регионы. 03.11.21 с сервисного центра Амати-Сервис в г. Прилуки (ФОП Коломай В.), на который перенаправили заявку, связались и сообщили, что придут посмотреть (!) 10-12.11.2021, потому что они с другого города, хотя сами находятся в этом городе. Чтобы узнать в какое время придет мастер, даже нельзя было дозвониться в этот сервис. 10.11.21 с главного сервисного центра перезвонили, и сказали, что мастер будет до 18: 00, но он не пришел и не позвонил, ждала его более двух часов. Потом 12.11.21 мастер Амати-Сервиса позвонил и сказал, что придет через час, но не пришел и не отвечал на звонки, поэтому пришлось ехать к нему.
Потом, когда к ним лично приехали в сервис, сказал, что он 12.11.2021 не звонил по заявке, а звонил кто-то другой, потому что телефон якобы многоканальный, хотя там работает только он (Виктор Коломай) и его жена. И вообще он сказал, что у него нет допуска к газу и он не ремонтирует варочные поверхности. Почему тогда это нельзя было сказать две недели назад. Связались с сервисным центром через центральный офис, они сообщили, что уточнят ситуацию. И каждый раз, когда звонишь им, они до сих пор что-то уточняют. А результата на 15.11.2021 до сих пор нет.

Добрый день! Крайне недовольна вашим сервисным центром. После покупки варочной панели она проработала исправно всего 2 недели и вот с середины июля по сегодняшний день мне никто не может ее отремонтировать! Никто не может дать информацию когда приедет деталь, не могут определить причину поломки, элементарно невозможно даже узнать где находится эта деталь, ни сроки ее доставки. Если не можете отремонтировать - значит поменяйте этот товар на новый! Так как тот что вы продали - НЕИСПРАВЕН!
Надеюсь, что вы приличная компания и пойдете на встречу клиенту!
Спасибо!

Не так давно приобрел Perfelli BISP 6973 A 1250 BL LED Strip, ну что я могу сказать, вытяжка мощная и отвечает моим запросам, точнее кухонным потребностям жены, она чаще ею пользуется) все скорости не используем, оптимально это вторая и третья, четвертую почти не включаем.

Недавно с супругой приобрели вытяжку этого производителя. Хорошие комплекутующие и тяга. Мне понравилась нестанадартная ручка переключатель и яркое освещение.