Паспортний Сервіс Готово / Паспортный сервис Документ

Шикарний сервіс, привітні та кваліфіковані працівники, чиста, охайна та красива форма на дівчатах в залі, дуже швидке оформлення Дякую!

Термінові документи - Закордонний біометричний паспорт та ID картку зробили за 7 днів. Черги не було. Дуже приємний та привітний персонал.
Дуже вдячна і однозначно Рекомендую всім!

Навчіть своіх працівників розбиратися в документах виданих, апостильованих і перекладених за кордоном - якщо вже надаєте послуги по оформленню закордонного паспорту на їх основі
Більше до вас звертатися немає ніякого бажання через некомпетентність працівників

Все чудово, черги або майже не було або не було взагалі, все швидко, не складно. Приємний персонал

Оформил биометрику, сделали за 6 дней, можно взять талон на «живую» очередь, если записаться не получается

Оформлював в цьому центрі ID- карту для того, щоб підтягнувся сертифікат вакцинації в додаток ДІЯ (виявляється, що індентифікаційного коду та водійського посвідчення, які вже є в додатку - недостатньо)! Процес оформлення зайняв 15 хвилин! Дуже швидко і професійно. Хочу окремо відзначити профессіоналізм співробітників центру!

Так як чомусь бачу три різні мітки даного сервісу з різними оцінками, дублюю свій відгук.

Весільна церемонія була проведена дуже добре, ведуча приємна, кондиціонер влітку працював, музика нормальна.

Знизила оцінку через наступні факти:
1) Ми мали тричі поверталися в сервіс, щоб подати документи, бо постійно було треба щось донести чи виправити деталь. Це неповага до нашого часу.
2) Сервіс презентує себе як той, що надає послуги іноземцям, але жодної форми, документа чи бланка в англійському перекладі не було. На церемонію вони пропонують запросити свого перекладача. Щодо документів - нареченому довелося підписувати документи чисто про моїм словам, що неправильним, адже людина має розуміти, що підписує.

Також хочу зазначити, що сервіс не сприяє відповіді Міграційної служби, яка підтверджує законність перебування іноземця на території України. Я розумію, що це інша служба і що "Готово" туди просто направляють запит (скріншот з датою якого мені так і не надали), але не чекайте підтримки сервісу щодо цього. Ми отримали свідоцтва про шлюб через три тижні після церемонії і через більше 5 тижнів після подачі документів

Ужасный сервис, простояла 3 часа в очереди за айди картой. Спрашивается - за что вы берете деньги за свои услуги. Время работы на сайте у них не найти. В гугле написано, что до 20.00 а по факту до 18.00. Согласна с предыдущим отзывом, что сотрудники врут касательно прописки - говорят, что выписка не нужна, а по факту в налоговой нужна!

Ещё вчера я готова была поставить все 10 звёзд. Но выплыло одно НО.
Когда я подавала документы на айди карту, девушка меня уверила, что выписка с места прописки уже не нужна, и внимание, "так больше не делают", в самой айди карте зашит код и этого достаточно.
Когда я поехала в налоговую менять фамилию на индифик. Коде их работники развели руками, что эта выписка нужна и обязательна! И никто её не отменял. И мне пришлось ехать в миграционную службу и самой её брать. В свой рабочий день, я потрати вместо 1 часа на налоговую, около 4 часов.
У меня только 2 вопроса:
1. Почему ваши сотрудники врут? Сказали бы, что нужно делать это самому, я бы спланировала, а не летала по Киеву в режиме "все успеть "
2. Как бы вы отнеслись, если бы вам за вашу работу я заплатила не 1200, а допустим 600? ! Думаю, вам бы это не понравилось. Вот и мне ваша работа, сделанная на половину, не понравилась!

На горячей линии говорят одно, по приезду - другое! Нужно было обновить вид на жительство. Прождали 1,5 часа в очереди - отправили на Березняковскую. Не вижу смысла ходить в такое «частное учреждение» если все равно отправляют в гос. Если вы всё таки надумаете ехать туда, то запишитесь обязательно заранее, чтоб не потерять время так, как мы!

Сервіс) персонал привітний, уважний) очікувала виклику пару хвилин) все сподобалось, просто супер

Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники, очереди, ответственности за ошибки не несут. Не понятно за что берется двукратная стоимость оформления. В ДМС на порядок быстрее и дешевле всё делается, при этом с документами вам не накосячат.

Працівники сонні мухи! Що на кол центрі, що на прийомі і видачі документів! Не відрізняють живу чергу від електронної! Жива черга на думку працівників - це черга при якій потрібно отримати електронний талон з номером черги! Одні працівники кажуть ставайте в чергу! Організація щодо інформування клієнтів 0!

Топ сервіс в сфері документообігу ️ Ввічливі співробітники, кришталева чистота в самому приміщені і що найголовніше - все оперативно! Робила собі ID-картку, біометричний паспорт і обов’язково повернуся ще

Почему не работает электронная очередь? На горячей линии трубку не берут. Очередь в 15 человек ещё до открытия! Дикость! Одна очередь на выдачу номерков и выдачу документов. Из 4х кабинок, работают 2!

В целом, конечно, хорошо.
Уютно, тепло, красиво, комфортно.
Но есть один важный момент, который я хочу тут написать, может кому то это очень поможет.

Я делала id карту, в связи со сменой фамилии. Когда я ее забирала я спросила что мне к этой карточке нужно из документов? Мне сказали: "Ничего. Это Ваш единственный теперь документ, тут вся информация есть. Все данные внесены. " Я попросила все таки бумагу о выдаче, потому что мне сказали в налоговой, чтобы поменять идентификационный код нужна такая бумага. Но мне ничего не дали и заверили, что код есть на карте и мне эта бумажка, на которой пишут код просто не нужна.

И пока мне не нужны были документы все было хорошо. Но через 4 месяцев я подавала документы в совбез и там меня спросили, а где выписка о месте прописки? Я пыталась объяснить, что ни о какой выписке не знаю, и мне сказали, что тут на кьюар коде все есть. На что мне сказали, что его даже нечем считать и в любом случае нужна отдельно бумажка - место прописки. В общем срочно нужно было ехать по месту прописки в ЦНАП и доделывать. А так как это не один день делается, подача документов затянулась, а мне пришлось дополнительно пару раз приехать из-за города решать вопрос.

А сейчас новая ситуация. Подаю онлайн документы в налоговую, а у меня фамилия старая. И мои документы не проходят. То есть опять нужно ехать и решать вопрос: получить новую фамилию на коде.

Так что если Вам при выдаче карты скажут, что это все, то нет: как минимум нужен код и место прописки)

Понравилось! Нужно было оформить паспорта для выезда за рубеж для всей семьи. Очень удобно, потратили приблизительно 1.5 часа на 3 паспорта, не требуют копий документов, сами ребёнка сфоткали (4 годика) без проблем. Комфортный сервис, все продумано, ожидая своей очереди, есть где выпить кофе и полюбоваться через окно городской суетой.
Рекомендую

Часы работы на сайте в Субботу до 18: 00
По факту в 16: 00 все закрыто!
.
Ехали с двумя детьми через весь город.

Современный сервисный центр, где можно комфортно оформить документы. Делали здесь зарубежные паспорта и ID паспорт ребёнку. В этом же помещении можно оформить страховые полисы, а также перекусить в небольшом кафе. В этом же помещении расположено отделение Новой Почты.

Переоформлял украденный загранпаспорт. Записался онлайн, без очередей ожидания, все четко и быстро. Оформление по ускоренной процедуре до 2 недель. В центре работает кафе, система кондиционирования