ОВИР г. Киева (УГИРФО) / Отдел оформления документов № 2

Ничего там страшного нет
Регистрируйтесь заранее через бота или на сайте, по телефону не ответят, если нет записи - рано утром ждите открытия и берите талон

Документы (какие надо) - списки есть в интернете
Оплата пошлин по месту наличными в терминале
Сама подача пол часа от силы, потом едете забирать через 10-15 дней (статус документов можно чекать на сайте)

Закончились мои поездки через весь Киев в единственное отделение в городе, которое занимается подтверждением гражданства.
Итак.
Сразу говорю - НЕ пытайтесь дозвониться, телефонов там нет - со слов сотрудника.
Я дозвонилась сюда - 044295.43.94 - это ДМС по Киеву и области, там ответят на общие вопросы (про готовность документов на Березняковской у них информации нет).
Если вам нужно будет вносить оплату за услуги — только наличные, терминал внутри есть, но картой платить нельзя.
На консультацию вам, на подачу или в любой другой кабинет - на улице всегда очереди, будьте готовы стоять в любую погоду, внутрь пускают по одному.
Сотрудники мне лично попадались вежливые, здесь без вопросов - за это даю аж 2 звезды!
(!) Готовность подтверждения вашего гражданства или гражданства ребёнка можно узнать ТОЛЬКО в 28 кабинете в этом отделении.
(!) Если док. Готов, — вы оплачиваете квитанцию на первом этаже и приезжаете обратно ТОЛЬКО через 2 недели (или когда вам скажут сотрудники), чтобы его забрать.
(!) Учитывайте обед и короткий день в пятницу.
Лучше приезжать утром, после обеда людей больше.
Всем удачи, друзья, у вас всё получится!

Чекала документ про громадянство дитини 3 місяці. Три рази приїжала в дану установу за документом, витрачала свій час на довгу дорогу і черги. Коли вже приїхала забирати сказали ще чекати (4 дні 300 грн або 2 тижні 150 грн). В даній установі працюють хамовиті лінивці

Співчуваю іноземцям, та громадянам України, які вимушені туди звертатися. Відношення до людей м'яко кажучи жахливе. Зокрема 28 кабінет. Це знущання над людьми! Так не можна! Я теж не радію від того що вас бачу, але ж я цього не виказую!

Приветливые и профессиональные сотрудники, оформляли документы очень быстро, жаль что в самом здании холодно, нет ремонта и электронной очереди. Также некомфортно ждать на улице.

Время работы с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 12.45. В пятницу отдел работает до 15.45. Суббота-Воскресенье выходные!
Людей во внутрь пускают по живой очереди и по талонам, смотря в какой кабинет. На входе стоит консультант, который подсказывает в какой кабинет нужно с вашим вопросом.
Важно отметить, что на консультацию талон не нужен, принимают по живой очереди!
Люди стоят за электронной очередью сутками, но лучше всего прийти и занять очередь ещё до открытия отдела. Это в 6.00-7.00 утра и точно получить электронный талон, чем прийти к 10.00 отстоять целый день и уйти ни с чем.
Специалисты консультируют хорошо, но само здание и сервис оставляет желать лучшего. Лучше хорошо выбирать одежду для похода в отдел, так как на улице в очереди можно простоять и 5 часов!

Не отделение, а цирк. Все время не понятные очереди, ждёшь и мёрзнешь на улице внутрь не пускают. Получить Документы (процедура занимает 5 минут) нужно отстоять в непонятно очереди 2-3 часа. Про подачу вообще молчу. Приезжал в 5 утра и был уже 6 в очереди

Персонал приветливый, но опять же вне очереди "свои" проходят без препятствий, соответственно, затягивая очередь. Если Вы взяли талон в электронной очереди, это ещё не значит, что зайдёте в назначенное время:) но, это хотя бы гарантирует, что попадете на прием. Вызывают сами из кабинета, тем самым, даже если талон на определенное время, то, скорее всего, придется ждать. В моем случае это было около 40 минут сверху. Ну и ещё из минусов, ждать своей очереди приходится на улице. А так в целом терпимо.

Работают как швейцапские часы, даже во время локдауна. Персонал в Днепровском ДМС, ул. Березняковская 4а, любезный и профессиональный. Все молоды и приветливы, работают быстро без проволочек.

Месяц не могу дозвониться! Каккк дозвониться? Все номера с интернета не отвечает не один! Я не с Киева поэтому не могу поехать лично! Помогите пожалуйста дозвониться какой номер рабочий?

Нужно обращаться в середине недели. Меньше загруженность. Работники приветливые, все говорят чисто на украинском но спокойно отвечают если задаешь вопрос на русском, могли бы и не отвечать, человеческое отношение очень радует. Но если не знаете украинского лучше берите с собой переводчика.

Ужасное и безалаберное место. Сотрудники не знают ничего связанного со своей работой, выполнять ее не хотят. На сайте никаких новостей по поводу того работает ли центр или нет. Телефон постоянно сбрасывается, дозвониться невозможно. Такое уродство продолжается на протяжении нескольких лет.

Очень плохой сервис, работники не знают законов, все время звонят и консультируются с кем-то, постоянная очередь и куча людей идущих без очереди, из-за их ошибки иностранца выдворили из страны.

Работник Овира все обьснила и успокоила когда я делала биометричний, особенно отбиики пальцев, человеческое спасибо

Зачем давать номер телефона если там не дают справку и даже не выслушивают? Унылый невыспанный женский голос услышав что я из донецка был напуган и сказал что "мы не знаем"как бы ответив за всех, мы что с донецка уже не люди?

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫЕ ЖИЗНЬЮ НЕСЧАСТНЫЕ ОЗЛОБЛЕННЫЕ НА ВСЕХ И КАЖДОГО ЖЕНЩИНЫ.
ЗАЧЕМ ХОДИТЬ НА РАБОТУ ЕСЛИ ВЫ ЕЕ ТАК НЕНАВИДИТЕ, ЧТО ДАЖЕ ЭТОГО НЕ СКРЫВАЕТЕ?

Звоню узнать информацию, мне не представилась, сказали не знаю и бросили трубку, что это вообще такое? ! Я возмущена, первый раз встречаю такой хамский сервис.

Редкостный гадюшник. Наверное одно из самых корумпированных и безобразых государственных учреждений Киева. На телефонные звонки не отвечают, справочная отсутствует даже если посетитель прийдет в это учреждение физически. В коридорах нет места ожидать своей очереди, да и что бы занять очередь надо занять очередь на талончик на саму очередь. Именно с такой Украиной сталкиваются иностранцы делающие получить ВНЖ или продлить визу.

Филиал ада на Земле. Сотрудники ни слова не говорят по-английски, вся информация только на украинском или русском, сотрудники учреждения даже не в состоянии оформить стенд со списком необходимых документов. Иностранец, не владеющий украинским или русским, не сможет даже самостоятельно понять, какие требуются документы. Отношение совковое, иногда на грани хамства. Смогли же как-то реорганизовать работу центров админ услуг:/

Стоял в очереди 2 часа зашёл в их кабинет чтобы инфо получить а женщина сидит и молчит приходится вытягивать слово клещами. Вся информация на стенах на украинском а как иностранец поймет что там написано. Это просто ужас ребята. Всё таки на 21 веке живем. Ведь Украина хочет интегрироваться в Европу. Нет слов.