ОВИР / Главное управление Государственной миграционной службы Украины в г. Киеве и Киевской области

Найбезглуздіша структура нашої держави яку потрібно необхідно розформовувати, не компетентний персонал, протиправна діяльність

Просто дикий ужас. Каб 28 есть только один адекватный молодой парень!

Документы которые сделали уже не отдали так как не могли распечатать и ПОДПИСАТЬ (сотрудники устроили себе короткий день!
Квитанции потеряли хорошо что сделала копии.
Если мама детей заболела или уехала НО сделала доверенность на получение СПРАВКИ не паспорта! (которую делают три месяца) доверенность с заверенными документами 1300 гр
В итоге документы отказались давать, а уходить раньше рабочего времени
не перестали.

Соскучились за 90 и бюрократией милости просим.

Очередное позорное место украинской бюрократии. Пришел решить элементарный вопрос, на улице огромная очередь студентов (мигрантов с детьми) из дикарских регионов. Из окна время от времени высовывал голову так называемый «консультант» и я решил спросить как мне получить талон, тк ответить на этот вопрос мне больше никто не мог. После моей фразы: «Девушка, извините», помятая, провинциальная хабалка-малолетка захлопнула перед моим носом то самое окно, из которого в «европейской» державе вякают консультации, с фразой: «Я не знаю». Печальное зрелище.

Неможливо дозвонитися, програми не працюють, черги космічні, я не знаю що тут взагалі працює, дуже сумно

Неймовірний підхід до роботи! Чекаєш на одну бамажку місяцями, їздиш раз за разом з області, кожен раз мерзнеш. А коли нарешті в назначений день приїздиш, виявляється що треба ще ОПЛАТИТИ БАМАЖКУ ТА ЩЕ ТИЖДЕНЬ ЧЕКАТИ! А не можна було сказати це напередодні в один з наших «щасливих» візитів до цього? ! Так це ще й до своїх громадян таке ставлення, а мігрантів взагалі за людей не вважають. Багато лайки тут могло б бути, та Гугл не пустить коммент.

Не организованные, хаотичны, и при этом - главное отделение ДМСУ, сайт не обновляли 3 года! Невозможно разобраться как что делать и при этом позвонить некуда. Если вы никогда не сталкивались с СНГ бюрократическими органами и надеетесь и верите в добросовестность, то вам не сюда.

Если вы соскучились по коррупции и 90м годам то вам сюда. Здесь вам и блатные которые водят людей без очереди по кабинетам, здесь вам и предвзятое отношение к посетителям как будто ты пришёл денег просить у них. Короче шарашкина контора типа паспортный стол совка. Ужас!

Искусственно созданные очереди. Нужно все делать очень заранее. Если посвидка заканчивается и по закону за 14 дней нужно подавать снова документы, то нужно + к этим 14 дням добавить ещё 14 чтобы занять электронную очередь. И таких нюансов очень много. Делайте все заблаговременно. Т. К. Никто о вас не позаботится, если сами о себе не позаботитесь.

Ни заехать, ни выехать, ни запарковаться, если повезло подъехать к зданию. Всё сделано для того, чтобы иммигранты испугались украинских реалий и разъехались по домам.

Советское старое здание. Я привела не зрячего человека уже на проучкние паспорта. С 7 утра стояли в очереди. В 8 ч открылись, но охрана не пустила.
Жаль, что приезжих так принимают

Людей много, автоматизации и диджитализации ноль, бюрократия цветет в своей натуральной среде. «Касса», коей является терминал на оплату, сдачи не выдает, зато комиссию в размере больше 20% от моей оплаты требуется отлать тете, которая единственная к этому терминалу имеет право прикоснуться. Несчастные люди, подающиеся на внж и пмж приходят занимать очередь в 6 утра чтобы взять талон электронной очереди, в итоге номера электронной очереди выкрикивает охранник стоящим во дворе на солнцепеке/дожде/итп людям. Работники старательно записывают номерки в журналы и папочки со шнурочками…

Хотела подать документы на продление вида на жительство. Приехала в 9: 00 - на входе говорят: берите талон. Спрашиваю где его взять: а их пока что нет, поэтому занимайте место по живой очереди.
Просидела там до 13: 00, и потом мне сказали, что уже не примут сегодня мои документы…

Обращалась в Миграционную службу по вопросам гражданства (28 кабинет). В самом кабинете и на рецепции потрясающие работники - всегда вежливые, все четко объясняют и готовы помочь. К сожалению, в 28 кабинет нет электронной записи, а очередь очень большая - обычно приходится ждать не менее часа, чтобы попасть. В период карантина ждать нужно на улице, стоя. Еще один минус - отсутсвие телефона, до 28 кабинета невозможно дозвониться, поэтому для консультации или уточнения готовности документов - каждый раз нужно ехать и стоять очередь. Будем надеяться, что это в скором времени исправят.

Не знаю, кто пишет положительные отзывы о 28 кабинете. Наверное, это знакомые сотрудников или сами работнички стараются повысить рейтинг. Ко мне очень плохо отнеслись, такого высокомерия я давно не встречала. Особенно, девушка высокая, брюнетка, все время отвечает качаясь на стуле, усмехаясь и при этом держит руки в карманах. Езжу туда уже каждую неделю, с сотрудниками общалась минимум 4 раза. Одна звезда это комплимент. Им ставить нуль за работу. Сегодня уже другая девушка - сотрудники одно разочарование. Это касается только 28 кабинета. В других не была. Украина - замечательная страна с добрыми людьми, но такие дамочки портят всё впечатление (

Хочу выразить огромную благодарность работнику Филатова Вера Валентиновна, очень подробно все рассказала, я долго не могла полностью понять с моментами по поводу переселенцев, но как только попала на этого работника она сразу все объяснила, консультация на высшем уровне.

Кошмарная организация процессов. Крайне неудобное (и не подходящее для этих целей) здание. Людей собирают на улице, и потом хаос и неразбериха (

Очень вежливая, очень симпатичная, очень любезная, очень полезная Офицера & Администратора! Объяснение очень ясное и точное. (Вибачте, будь ласка, я не говорю по-українськи.) Дуже Вам Дякую за Допомоги і Люб'язність!

А УКАЗА ЕЩЕ НЕ БЫЛО НА ПОЛУЧЕНИЕ ГРАЖДАНСТВА? КОГДА БУДЕТ УЖЕ 2 ГОДА ЖДУ ДЛЯ МУЖА ГРАЖДАНСТВО ДАААААА5

2апреля остааил заявление о снятии с регистрации 2-х гостей, пообещали ласково, що все буде добрне через 2-3неділі автоматично в ЦНАП прийде зняття, але пройшло майже 2 місяця нікої інформації добитись не можна, тел. Не працюють ит. Д.
Їду особисто розбиратись.
Думка така, що пора цю слубу і інші компютерезувати і виключити людський фактор, тоді хоть буде якийсь порядок.

Все підкажуть, пояснять, але перевіряйте. Бо всі ми люди і від помилок в документах не застраховані. Просто не поспішайте втікти з кабінету, а все уважно перевірте. Всі дати та назви.