Оптика Fielmann

29.02.2024 орієнтовно о 14: 15 водій авто, брендованого «Оптика Fielmann” (номер 0514), проїхав на червоне світло світлофора по вул. Героїв полку «Азов», 11

Найкраща оптика та чуйний персонал! Вже котрий рік ходжу лише сюди й не збираюсь змінювати, всім рекомендую!:)

Просто не має слів! Дві співробітниці поводились на стільки по хамські що я гавідь на могла уявити собі в оптиці такого рівня. Мій батько, йому 91 рік просто хотів придбати окуляри, але має проблему, катаракта і цього було досить щоб людині хамили ще й тикаючи віком
Всі на нервах, але це не дає право на образи Більше в цю мережу ні ногою. Поширю цю інформацію серед своїх знайомих і колег. Доречі в Люксоптиці знайшли варіант рішення на, час до операції

В конкретно в этом магазином покупал 2 пары очков, и 1 раз вставлял линзы в оправу. Опыт покупки в целом позитивный. Качество линз очень хорошее. Выбор оправ лично мне не нравиться, все модели слишком строгие, выбор не слишком богат. Сами оправы качественные, ходят долго при не самом бережном обращении.
Начнем с самого нового опыта посещения:
1) пол года назад купил оправу морель в интернет магазине, сюда же пришел по старой памяти за линзами. Прямо на месте есть врач, который определил какой минус мне нужен. Далее я описал чего ожидаю от линз и мне подробно пояснили какие линзы есть, какие у них свойства (ударо/износостойкость и какие фотохромные линзы лучше по моим ожиданиям). Далее я отдал купленную в другом магазине оправу на что мне сообщили что гарантию на сторонние оправы они не предоставляют, но вот уже пол года ношу оправу и все ок, линзы поставили хорошо, оправа цела. Через неделю или две, точно не помню, я получил свои очки, ими я полностью доволен.
2) лет 5 назад брал и оправу и линзы тут, оправа толстая, из прочного пластика, парочку падений пережила, но даже не поцарапалась. Линзы ударостойкие, за 5 лет ни единой царапины.
3) первую свою оправу купил 13 лет тому назад, простенькая тонкая железная оправа, много чего пережила, но еще жива. Линзы также брал тут, не помню какие конкретно, одни из самых бюджетных на выбор в данном магазине, за 13 лет! Использования на них появились мелкие царапины но служат они и по сей день.

Исправляла ситуацию по поводу испорченных новых очков на Автозаводской. Заведующая оптикой Светлана Евгениевна специалист своего дела, все исправила без мастера, знает геометрию очков, понимает, что делает, а не гнет "авось прокатит". Очень внимательна, уделяет много времени для подбора и консультации (пока я сидела ждала, мне даже показалось, что слишком много, но именно таким и должен быть приём, чтобы все было идеально) осталась довольна, жаль, что перед этим на Автозаводской мнение о сети оптик испортили всерьёз и навсегда, делая это методично и настойчиво. Именно на Зои Гайдай рекомендую, выбор огромен, сейчас там какая то акция - не вникала, но при мне люди брали по две пары очков, хотя пришли за одной. Светлана Евгеньевна, ещё раз Вам спасибо)

Наше изготовление и обслуживание прошло замечательно! Персонал вежливый, знают как найти подход к ребенку (а дети разные). Спасибо большое!

Персонал дуже вічливий, дуже гарне обслуговування, багато приділяє уваги клієнту. А на Луговій Fielmann. Жах.

Заказала уже третьи очки в данной оптике. Все всегда в полном порядке. Дают ответы на все вопросы, идут на уступки, осуществляют дальнейшее обслуживание.
Но, конечно, если кому надо, чтобы по часу продавец выслушивал советы и указания что да как, то, может, и не сюда.

Ассортимет товарів стандартний. А от обслуговування бажає кращого. Непривітливий та незацікавлений персонал.

Был сегодня в этом магазине. Ну что сказать, полно всего, а выбрать нечего, всё какое-то однообразное! Но цены - да, порадовали! Если нужно что-то особенное, то лучше идти в Люксоптику, но там цены кусаются!

Ходим именно сюда уже пол года, мы очень довольны! Девочки просто супер! Сыну подбирают четко оправы. И очень терпеливы к детям)

Просто ужасный доктор мужчина. Попали туда, когда проводилась акция "бесплатная диагностика без рецепта". У меня зрения -1.25 на оба глаза. Доктор провел 3х минутный осмотр и сказал, что у меня 100% хорошее зрение. КАК? И после того как мы отказались от рецепта (он проверил меня и мою маму, тоже сказал ей, что 100%, но она не очень хорошо видит) он просто начал орать на весь салон, что мы не заплатили, что за наглость и т. Д. Но там же проводилась акция. Мы были уже и не против заплатить, но платить за неправильный рецепт не видели смысла. После этого с анми шло еще человека 2 с очереди. Послушав этого "мегадоктора"